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互联网+背景下高校图书馆智慧化服务的模式构建 　　[摘要]随着信息技术的高速发展，高校图书馆正逐步进入智慧化服务模式时代，在“互联网+”平台上，图书馆自身也得到了快速发展。本文就“互联网+”高校图书馆智慧化服务模式进行了探讨，介绍了“互联网+”高校图书馆智慧化服务模式概念和特征，传统服务模式存在的弊端，智慧化服务模式的优势以及构建思路。 　　[关键词]互联网+；高校图书馆；智慧化服务模式 　　信息时代也是知识经济大爆发的时代，“互联网+”的风暴席卷经济社会生活方方面面的同时，也给我们带来了前所未有的发展机遇和挑战。毋庸置疑，“互联网+”时代的来临，给高校图书馆带来了全新的发展机遇。特别是在“互联网+”平台上改革创新原有的服务模式已成为不可阻挡的潮流趋势，为此，高校图书馆应当搭乘“互联网+”这阵东风，完善服务措施，改进服务手段，创新服务渠道，构建新的服务模式，促使图书馆服务更显个性化、多元化和智慧化，为读者提供更加高效、便捷、人性化的数字资源和多种应用。 　　一、基于互联网的高校图书馆服务模式 　　（一）什么是“互联网+” 　　“互联网+”是将互联网与传统的行业相融合，所建立起来的一种全新的服务模式。将互联网模式应用到社会活动的各种领域中去，将社会整体带入一种全新的发展模式。“互联网+”是可以和任何一个领域相结合的，将其和高校图书馆相结合，就建立起了一种全面创新的智慧化服务模式。这种创新模式不仅可以发挥互联网本身所拥有的优化和集成作用，还为高校图书馆提供了更加广阔的平台，促进图书馆的创新发展和智慧化的服务模式。 　　（二）智慧化服务模式的特征 　　高校图书馆服务能够及时发现用户需求、实时感知、能够以人性化、个性化的服务模式满足读者的需求，这种在新的信息技术支撑下表现出来的“智慧”就是高校图书馆智慧化服务模式。智慧化服务模式可以让高校图书馆整体服务变得更具有生命力和创新性，智慧化的服务主要拥有以下几个特征：（1）智慧化的服务首先体现在高校图书馆的资源管理、储存和分享方面。图书馆将纸质书籍资料转换为数字化的信息资源，在这些信息资源的基础上建立虚拟的图书馆。充分体现了内部书与人、设备之间的交流，以及外部馆与网和库之间多样融合和跨越了时空的点与点之间的互联。（2）高校图书馆智慧化的技术层面。我们首先要区分清楚，智慧型的图书馆并不代表技术上的先进。先进的技术是智慧型图书馆的支柱，它和智慧型的图书馆是紧密相连的。但是如果一味地追求先进的技术就可能陷入到“图书馆+互联网”的传统的管理模式中去，从而无法达到建立图书馆智慧化服务的目的。我们应该用智慧化的手段引入先进的技术，结合读者的感受来享受技术给高校图书馆智慧化服务模式所带来的提高和便捷。（3）智慧化的高校图书馆互联机组集群。由一组高速网络相互连接的计算机组就叫做“集群”，它不是一个单独的服务器。使用它同用户交流，可以更有效的提高整个智慧化服务模式的可靠性和可用性。用来满足多维度智慧化服务模式的需求。（4）智慧化的信息服务。智慧化的服务听起来让人感到抽象，但其实是一种相当具体的带有人文精神的服务模式。为图书馆的信息传播提供了更加强有力的活力和动力。几乎可以满足读者任何的知识需求、信息交流需求。 　　“互联网+”高校图书馆服务模式是采用了智能化、云计算、物联网和数字资源的新一代创新性的服务模式，让我们的高校图书馆拥有了崭新的生命和创新重构。为了使高校图书馆更加有效的传播信息，达到提高读者素质思想的作用，建立“互联网+”智慧化服务模式刻不容缓。 　　二、高校图书馆传统服务现状和问题 　　（一）高校图书馆的传统服务功能 　　高校图书馆随着信息网络技术的发展，在原有的传统基础上，服务内容和服务方式都在逐步的扩展和提高。高校图书馆正在开展文献传递服务、信息检索服务、信息素质教育等项目，这些项目正在逐步的建立和完善。高校图书馆传统服务包含了以下三个方面： 　　1.服务内容的推广。图书馆的各项功能性服务通过互联网介绍给读者，包括微博、微信、网站等网络媒体的介绍，图书馆概况、数字资源、读者指南等等。服务内容的推广是图书馆为读者提供服务的首要环节，也是读者了解并使用图书馆资源的前提基础。 　　2.数字资源的使用。数字资源是图书馆的核心资源，也是图书馆提供服务的根本所在，数字资源的数量和质量两个方面基本可以决定图书馆提供服务的广度和深度。为此，几乎所有的高校图书馆都会建立丰富的数据库，以让读者可以通过互联网遨游知识的海洋，不仅可以查询任意时期的各种文献资料，还可以在线和下载阅读。 　　3.宣?鞲咝Ｍ际楣莸幕疃?。图书馆的另一项功能――宣传功能，其作用不可小视。通过互联网的传播，让更多的读者更为快速的获得高校图书馆正在开展的各种读者活动的信息。不仅更有利于活动得以顺利的展开，还可以提