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学习课程:如何建设与管理销售队伍-试题答案
学习课程:如何建设与管理销售队伍
单选题
1.下列属于“拉动过程”的是 ?? 回答:正确
A? 费用投入
B? 企业形象展示
C? 产品介绍
D? 有效接触
2.“固化过程,求得结果”的考核倾向是针对( )销售的。 ?? 回答:正确
A? 效率型
B? 效能型
C? 效果型
D? 效益型
3.成功的例会应更加强调 ?? 回答:正确
A? 宏观问题
B? 微观问题
C? 宏观微观并举
D? 视情况而定
4.下列哪一项不是良性增长型销售团队的基本特点? ?? 回答:正确
A? 人员组成具有梯级性
B? 具有超前的管理模式
C? 市场占有率稳定增长
D? 业绩递增稳定有序
5.销售队伍管理的目的是 ?? 回答:错误
A? 控制市场
B? 提高销量
C? 提升企业形象
D? 全面提高效益
6.管理一支新的销售队伍,侧重点应放在 ?? 回答:正确
A? 销售例会和随访辅导
B? 销售例会和管理表格
C? 管理表格和随访辅导
D? 随访辅导和工作述职
7.与销售人员沟通时要 ?? 回答:正确
A? 谈行为而不谈个性
B? 谈个性而不谈行为
C? 两者都要有所谈及
D? 谈什么都无所谓
8.销售人员“三维度评价法”包括: ?? 回答:正确
A? 能力、动力和耐力
B? 性格、热情和能力
C? 个性、动力和能力
D? 知识、技能和努力
9.下列因素中属于激励因素的是 ?? 回答:正确
A? 企业政策
B? 工资发放
C? 劳动保护
D? 沟通关怀
10.销售经理在随销售人员拜访时 ?? 回答:正确
A? 居于主导地位
B? 居于次要地位
C? 与销售人员地位平等
D? 地位根据具体情况而定
11.效率型的销售适合于哪一种情况? ?? 回答:错误
A? 销售过程环节多的销售
B? 销售覆盖面广的销售
C? 账款周期长的销售
D? 拜访复杂程度高的销售
12.公司在市场上的形象指标是 ?? 回答:正确
A? 客户满意指标
B? 客户增长指标
C? 市场占有率指标
D? 上述指标的统一
13.对于产品单一、性能简单、客户分布广的企业适用 ?? 回答:正确
A? 产品型的市场划分方式
B? 客户型的市场划分方式
C? 区域型的市场划分方式
D? 市场型的市场划分方式
14.下列指标中哪一项不涉及实际绩效? ?? 回答:正确
A? 财务贡献指标
B? 客户增长指标
C? 客户满意指标
D? 管理动作指标
15.效能型销售模式中销售人员的提成在销售中占的比例要( )效率型销售人员的。 ?? 回答:正确
A? 等于
B? 低于
C? 高于
D? 不确定
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