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安徽工程大学
岗位轮转谋平衡 降低风险促人因
—基于人体风险学的某汽车公司总装生产线员工岗位轮转
调度方案
一、选题背景及意义
长期以来,岗位轮换作为重要的员工培训和职业生涯发展工具,在诸多国外
企业中得到了广泛应用。博世集团、摩托罗拉、西门子、IBM 等世界 500 强企
业均将轮岗制度视为企业人力资源管理的核心部分,给予了高度重视。受此影响,
我国的许多企业也逐渐认识到轮岗制度的重要性并将之应用于企业的日常经营
管理之中。目前不同行业使用岗位轮转的百分比如下表1 所示:
表1 不同行业中公司使用岗位轮转的百分比
按照产业分类 百分比
生产制造业 28.1
建筑业 4.5
批发零售业 5.7
通信业 7.1
金融业 3.1
其他行业 5.0
(数据来源:Tor Eriksson and Jaime Ortega. The Adoption of Job Rotaton: Testing
the Theories[J]. Industrial and Labor Relations Review: Table 2. )
所谓岗位轮换是指保证组织工作正常开展的情况下,让员工从一个岗位流动
到另外一个岗位上工作, 以改进人力资源管理问题的活动。岗位轮换属于人力资
源开发中的职业开发形式。岗位轮转是一个组织策略,其有益于组织内管理工作
的展开和生产线员工的工作,在生产制造系统中得到越来越广泛的应用。岗位轮
转可避免因在某岗位上工作时间过长而出现个人资源垄断对企业发展造成的潜
在风险;同时,工业装配线高灵活性的特点也要求每个操作者能够胜任任何一个
岗位,即员工不能只满足于掌握单项专长,必须是多面手、全能复合人才;通过
岗位轮转,可以提高员工的全面操作能力,激活组织活力,促进人力资源的优化
配置,有利于企业业绩的提升。
1
安徽工程大学
岗位轮转对生产线操作工也尤为重要。长期在同一岗位从事工作,较易使
得操作工面临较大的人体工程学风险。人体工程学风险是指工作场所不合理的工
作环境、工作方式、工具和物料,使得作业者身体和心理出现不好结果(如压力、
烦躁,职业疾病和损伤等)的可能性。在生产线上,较高的人体工程学风险不仅
会伤害操作工的身体、降低其生活质量,还会使得其工作效率低下,不合格产品
数量增加,进而损害企业和消费者的利益。因此,应尽可能降低操作工所面临的
人体工程学风险。人体工程学风险不仅取决于工作岗位的设计和条件,还受到工
作内容、特定任务的重复性和工作姿态的影响,而岗位轮转可以通过不断调整工
作内容和工作姿态,减少工作重复次数,因此,可以有效减小或避免可能产生的
风险,使得一线员工处于健康的工作状态。
二、行业背景介绍
本文以汽车行业为例,选择 A 公司总装线一部分工段为研究对象,研究岗位轮换。汽
车产品属于大型产品,产线员工站位居多 (如下图1 所示),需要搬运的物料区别较大,姿
势也有很多不同,长期做某一个工序患累积损伤疾病的风险较大,更需要岗位轮转来调节产
线员工的所承受的心理和生理压力平衡,站在人体工程学风险角度考虑,汽车行业更需要降
低风险,达到长期的较高的生产效率。
图1
2
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