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超市顾客调查表
超市顾客基本情况调查表---
您的性别:
□男性 □女性
2、请问您的年龄:
□15-24 □25-34 □35-44 □45-54 □55以上
3、您的家庭成员人数(指同住的家庭成员)
□ 1 □2 □3 □4 □5以上
4、请问您的家庭平均每月总收入,包括所有奖金,汇款等收入:
□1000-1500 □1500-2000 □2000-2500 □2500-4000 □4000-5000 □5000-8000 □8000以上
5、您的职业:
□公务员 □企业职工 □私营/个体 □下岗待业 □家庭主妇 □学生 □其他
6、请问您家日常所需商品通常都由谁购买:
□本人 □父母 □妻子/丈夫 □儿子/女儿
7、请问您的家庭平均每月在所有超市和菜市场及其他类型的购物场所的消费金额为:
□100以内 □100-200 □200-300 □300-400 □400-500 □500以上
8、请问你最近一周去过哪一家超市购物
□南洋超市 □永辉超市 □菜市场 □其他便利店
9、请问你选择他们是因为:
□便利 □品种齐全 □价格低 □促销吸引人 □购物环境好 □收银效率 □服务好 □清洁卫生好 □很容易找到我需要的商品 □有高质量的品牌供选择 □商品质量好
10、您一般在我们超市一次性消费的金额为:
□20元以下 □20-50元 □50-100元 □100-150元 □150以上
11、您大概多久到我们超市:
□偶尔 □一周一次 □一周两次 □一周三次 □更多 □不确定
12、请问您家距离我们超市有多远:
□200米 □200-500米 □500-1000米 □1000-1500米 □1500米以外
13、您的购物所用的交通工具:
□步行 □的士 □自行车 □摩托车 □轿车
14、如果在我们超市购物,你会注重的方面:
□价格合理便宜 □商品质量有保证 □商品品种齐全 □交通便利 □服务态度好□商场购物环境好 □售后服务好□其他
15、在您购物的时候,希望我们提供何种服务方式:
□有导购人员介绍 □专柜 □无打挠式自由选购 □其他
16、您在超市里所需商品是否好找:
□是 □否 □依情况而定
17、您还希望我们超市引进什么样的商品:
。
18、您的意见和建议:
。感谢您在百忙之中参与我们的问卷调查,留下您的宝贵意见和建议是我们前进的动力,我们将不断改进和提升,为你提供更好的服务。
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