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净水器的五大销售技巧
要想成为一名出色的净水器销售员,掌握一些净水器净水器销售技巧是必不可
少的,那么,有效实用的净水器净水器销售技巧有哪些?下面是全球净水器高端品
牌,家庭直饮水系统开创者,连续六届净水器十大品牌——家乐事净水器资深营销经
理总结的五大净水器销售技巧,与大家共勉!
*净水器销售技巧一:厉兵秣马*
兵法说,不打无准备之仗。做为净水器销售来讲,道理也是一样的。很多刚
出道的净水器促销员通常都有一个误区,以为净水器销售就是要能说会道,其实根
本就不是那么一回事。记得那时候我们培训了将近一个月,从净水器产品知识到故
障分析,从企业历史到销售技巧,每一个环节都反复练习,直至倒背如流。那时候
我们同事之间经常互相打趣说咱都成了机器人了。
每次轮到自己休息,要到各个卖场去转转:一来调查一下净水器市场,做到
心中有数。现在的顾客总喜欢讹促销员,哪里哪里有多么便宜,哪里哪里又打多少
折了,如果你不能清楚了解这些情况,面对顾客时将会非常被动。二来可以学习一
下别的净水器促销员的技巧,只有博采各家之长,你才能炼就不败金身!
同样净水器会销也是一样,当我们没有会销活动安排的时候我们尽可能的多
去参加一些当地其他的会销课程,取人之长,尤其是诸如保健品的会销花样百出,
有很多值得我们学习的方法。
*净水器销售技巧二:关注细节*
现在有很多介绍促销技巧的书,里面基本都会讲到促销员待客要主动热情。
但在现实中,很多促销员不能领会到其中的精髓,以为热情就是要满面笑容,要言
语主动。其实这也是错误的,什么事情都要有个度,过分的热情反而会产生消极的
影响。
热情不是简单地通过外部表情就能表达出来的,关键还是要用心去做。所谓
精诚所至,金石为开!随风潜入夜,润物细无声,真正的诚就是想顾客所想,用企
业的产品满足他们的需求,使他们得到利益。这就是为什么家乐事净水器一直以来
是把产品质量和售前售后服务放在第一位,只有真正质量过硬服务优秀的品牌才会
被客户接受。
*净水器销售技巧三:借力打力*
销售就是一个整合资源的过程,如何合理利用各种资源,对销售业绩的帮助
不可小视。作为站在销售第一线的净水器促销员,这点同样重要。
我们经常在街头碰到骗子实施诈骗,其中一般都有一个角色—就是俗称的
托,他的重要作用就是烘托气氛。当然,我们不能做违法的事,但是,我们是不是
可以从中得到些启发呢?我在做促销员的时候,经常使用一个方法,非常有效,那
就是和同事一起演双簧。特别是对一些非常有意向购买的顾客,当我们在价格或者
其他什么问题上卡住的时候,我常常会请出店长来帮忙。一来表明我们确实很重视
他,领导都出面了,二来谈判起来比较方便,只要领导再给他一点小实惠,顾客一
般都会买单!当然,如果领导不在,随便一个人也可以临时客串一下领导。关键是
要满足顾客的虚荣心和爱贪小便宜的坏毛病。这也是净水器会销现场惯用的方法,
会销进行到第三四天的时候,调动起了客户的购买欲望,但是大部分人都还是保持
观望态度,这时就需要提前安排好的“程序”做第一个吃螃蟹的人,也需要请出领导
给更大的优惠刺激客户购买净水器。
*净水器销售技巧四:见好就收*
销售最惧的就是拖泥带水,不当机立断。根据我做家乐事净水器的经验,在
销售现场,顾客逗留的时间在5-7分钟为最佳!有些促销员不善于察言观色,在顾客
已有购买意愿时不能抓住机会促成销售,仍然在喋喋不休地介绍产品,结果导致了
销售的失败。所以,一定要牢记我们的使命,就是促成销售!不管你是介绍净水器
产品也好,还是做别的什么努力,最终都为了销售产品。所以,只要到了销售的边
缘,一定要马上调整思路,紧急刹车,尝试缔约。一旦错失良机,要再度钩起顾客
的欲望就比较困难了,这也是刚入门的净水器促销员最容易犯的错误。
在做一场净水器会销的时候同样如此,健康饮水知识,净水产品,现场实验
等都做到位的时候就要开始切入销售模式,我之前参加过一场失败的净水器会销,
讲师把课程都讲完了,实验也做完了,并且会场气氛也上去了,但是久久不提出销
售(购买方案),一味的强调产品多好多好,品牌多好,时间就这样悄悄的过去
了,到天黑客户要散场的时候才意识过来已经晚了,要想客户第二天再来,同时热
情不减那已经是不可能的事情了。
*净水器销售技巧五:送君一程*
销售上有一个说法,开发一个新客户的成本是保持一个老客户成本的27倍!要
知道,老客户带来的生意远比你想象中的要多的多。我在做家乐事净水器促销员的
时候,非常注意和已成交的顾客维持良好关系,这也给我带来了丰厚的回报。其实
做起来也很简单,只要认真地帮他打好包,再带上一声真诚的告别,如果不是很忙
的话,甚至可以把他送到电梯口。有时候,一些微不足道的举动,会使顾客感动万分!
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