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招商大会流程
招商会前期筹备工作
招商会运筹期: 一、招商广告的发布 二、会场的选定及布置 三、会前费用预算(需要各个部门配合完成) 四、接听电话的技巧 五、资料的传真与邮寄来宾确认及接站确认 招商会准备期 一、资料的准备 二、人员分组与协调 三、课程的审定与演练 四、会前动员会及各小组工作流程演练 五、工作人员提前进驻会场
招商会运作期: 一、会务组的工作流程 二、登记组的工作流程 三、接站组的工作流程(需要配合完成) 四、会场组的工作流程 五、后勤组的工作流程(需要配合完成) 六、业务组的工作流程 七、沟通组的工作流程 八、主持人的工作流程 九、授课人的工作流程 十、公司留守人员的注意事项 十一、用餐时注意事项 十二、员工如何合理休息 十三、突发事件及客户投诉的处置
招商会促进期: 一、招商会结束来宾的撤离与返程安排 二、会务组撤离酒店注意事项(需要配合完成) 三、后勤组与酒店结算和注意事项(需要配合完成) 四、业务组后期追款注意事项(需要配合完成) 五、会后总结 六、宣传资料编辑与制作招商会运筹期具体操作细节: 一、招商广告的发布 和众营销策划认为招商广告的发布距招商会招开的时间也不能太近。一般定在招商会前半月左右发布。1发布时间:发布时间不能与会议时间相距太久。要做到投资者在看到广告后我有充分的时间把资料寄去并电话进行解释、邀约和其有充分的准备时间参与招商会议。如区域招商会可适当将发布时间提前到10天之内。 2发布内容:突出优势和重点。有限的空间说清楚有限的诉求,何年何月何地参与什么样的一个项目,来参与有何好处就足够了 3发布形式:一般以平面/半通栏/黑白稿形式发布。可选择通栏或彩稿形式发布。 4发布媒体选择:以投资者偏好媒体为主。如区域招商会应选择当地发行量较大的媒体,如区域内的主流电视广告,报纸杂志广告等。现在随着网络的流行,选择在网络上推广发布也是个不错的选择。5发布注意事项:内容一定要反复核对,版面设计要独具一格有冲击力。咨询电话必不可少。
二. 会场的选定及布置 招商会策划——前期筹备会场选择规范: A交通便利:便利的交通能让参会者容易找到给举办方减少麻烦,同时一般认为交通便利的地方也是比较中心人气旺的地点,对后期招商会的成功举办有着相当重要的意义。 B当地比较知名:会场不一定要有特别高的档次。因为投资者越来越明白羊毛出在羊身上的道理,过渡的档次会使他发生疑惑:这样铺张的公司能真正的兑现他服务许诺吗?但也不能太过于低档让参会者举办方的实力。中等偏高即好。 C最好是三位一休的场所比较好,集开会,住宿,就餐于一体。根据不同的会议规模选择不同的会议地点。会场要求整体环境舒适,温度适宜,不压抑,无噪音,光线充分,能满足预期人员的座席,音响效果良好,具有数码投影仪与幕布,白板,立式讲台,饮水机,产品展示柜等。场地的选择在色彩方面应该选择比较高端的,到时设计包装时才能完美交融。也能体现会议的高度。
D会场的安排:为了增加会场内的气氛。 如会场外围沿街可以用彩旗写上此交会议的主题与口号沿街插上,会场外围可以挂上条幅和升空气球。入会场前可以写上一条欢迎横幅,进入会场大厅要有签到主题背景板签到处,区域招商会或小型会议为了减少人员分流可将登记处布置在会务组)有本次会议的主题导引牌、会务组导引牌、会场导引牌、会场至卫生间的导引牌、饮水区导引牌、吸烟区导引牌等, 三. 招商会策划电话邀约前期培训1 、电话邀约客户是个讲究技巧的活,不能打无准备的仗。一般我们前期会对接听人员做个专业的培训,如如何开场,如何介绍此次招商会,如何拉高招商会的高度调客户的味口,客户抗拒点解答等等。
2、招商会策划接听电话的技巧:有几部电话打过来,招商电话接听第一责任人是商务拓展部或者相同于整个职能的部门。内线再转到分管市场副总和常务副总处。每一个接听招商电话得人必需正式填写招商电话接听表,详细填写各个项目,由商务拓展部每天汇总一次。区域招商会也必需安排专人负责接听招商电话) 某某某公司!或者“好,
3、招商会策划前台接听电话的规范语言是好。这里是某某公司。 就直接转到商务部,对方如果询问招商信息。如果几个内线没有人接听,行政助理要询问对方:好,现在不在能否留下你联系方式,等他回来后我转达给他让他直接打电话给您”等等,千万不可说他不在或者没有人接听就挂断。首先是聆听,
4、招商会策划接听电话要言出必践一旦答应经销商或者咨询者的事情。即使是没有结果,也要通知一声。比如说:下午查完后马上给你回话,后来下午一忙就忘了过来两天再想起来打电话过去,对方说不想做了。一
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