公司督察预警工作管理办法.docVIP

无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人实现卓越管理 精品资料网（） 25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座 无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人实现卓越管理 精品资料网（） 专业提供企管培训资料 无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人实现卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人实现卓越管理 公司督察预警工作管理办法 一、目的： 根据公司经营活动执行能力落实程度和管理行为控制的需要，特制定本管理制度，以期达到加强督察队伍建设，强化督察工作力度，提高督察工作质量，使督察工作真真发挥监控管理、保障经营的功能。 管理职责： 公司督察部是由总经理直接领导的综合职能部门，是对企业的经营活动过程督察监督控制的归口单位，因此督察部主要负责人应明白所领导的部门工作对公司资产负责，对总经理负责，必须严格执行督察工作，完成上级下达的各项督察工作任务。 二、督察部的组织管理规定 督察部的组织体制 督察部属于总经理直接领导，督察部在总经理授权下，可以检查公司各职能部门和各办事处的工作。但总经理不能授其行政指挥权，以防止干扰或阻碍总经理负责的统一指挥原则的实施。 督察部应积极支持总经理和副总经理的工作，当好参谋助手，对他们的工作只有建议权，但不能干预。 督察部按其督察业务看，他是个检查机构，不具有对各级行政指挥的职能，因此不承担各级业务绩效责任。 三、督察部的职责 根据总经理的意旨，建立和健全公司范围内的督察系统 对公司各时期战略目标及政策进行阶段性跟踪和综合分析。 对公司日常经营管理进行监控和提出预警。 负责对公司最高层下达的指令和布置的工作进行督促、检查和追踪反馈。 对来自公司内、外的各种重大的投诉进行调查和结果报告。 对公司内发生的重大事件组织调查和结果报告。 对企业经营过程的信息管理的有效性作相关追踪和反馈。 对公司中层各职能部门的组织、指挥、监督、协调功能运作状况，以及经营计划、方针政策、工作标准执行情况督察和预警。 对公司中、高层管理干部的德、勤、能、绩进行定期考核和评价。 对公司范围内一切违反规章制度，违反劳动纪律的现象进行督察，并按相关规定进行处罚。 对公司各类资产的管理状况进行系统分析，并对其保护情况进行调查、追踪、预警。 完成总经理交办的其他任务。 四、督察部应有的职权 根据责权对等的原则，要完成督察职责任务，应给予相应的职权，以利于工作开展，主要有： 对督察对象的调查权 对督察预警对象处置的建议权 对违反纪律规章的制止权 对督察预警结果的报告权 对督察预警对象提出整改的建议权 有权调阅涉及督察对象所需要的各种文件资料及产销合同。 有权参加公司各类会议和了解各会议内容精神。 五、工作原则及重点 应遵循的原则 对公司财产负责的原则 全局性原则 事实求是的原则 日常监督和阶段性预警相结合的原则 及时、公正、准确的将督察的问题得到追踪、解决和落实，将不定期以《整改报告》形式进行闭环通报。 工作重点 中、高层队伍人力资源储备、配置、组织建设的有效性 企业激励机制（考核、奖罚等）运行的规范程度 企业各资源的整合，使用的效果情况 营销远程控制体系的精细化和有效性 制造环节和销售之间的相关运行配合情况。 制造过程中的物流控制、成本控制、品质控制以及工艺技术等方面的相互支持和协调 工作方法与要求 督察部应根据企业发展中心工作需要，有计划地对各监控点布置专题工作，并进行阶段性跟踪和综合分析。 一般情况对公司各职能部门的监控和预警通过派驻制、巡查制来实现，但在必要时可采取隐蔽体系等形式。 在督察工作过程中应与被督察部门的负责人加强沟通以免冲突，使他们明白督察工作是帮助他们找问题，消除危机而不是搞阴谋诡计来拆台的，因此一切活动均应积极配合。 为了对总经理负责，对督察发现的问题要认真分析，积极向上进行报告，内容真实、客观、防止失真误判造成反作用，同时对解决问题的有效性进行跟踪。 督察工作坚持公开、公平、公正与必威体育官网网址的原则。一方面对督察结果采取内部刊物形式公开，另一方面对未定性的问题和举报投诉的人员保守机密。 督察发现的问题，采取《督察情况报告书》的形式向总经理书面报告同时附上整改意见供高层决策参考。对做有整改批示的事项应督察执行并用《整改情况简报》的形式进行闭环通报。 总经理交办的专项督察任务等，均以《督察简报》的形式反馈给总经理及公司相关领导。 督察工作必须把握时效，对公司重大突发事件从发生到处理，一般不超过2小时，及时呈报公司领导。 六、督察人员的管理规定 督察人员的素质要求 必须具有大学本科以上学历，具有丰富的理论知识和实践经验，具有强的观察问题、分析问题和处理问题的能力 熟悉企业管理程序以及业务。 作风正派，办事公道，反映问题客观、公正，勇于抵制各种歪风邪气，敢于同破坏企业经营管理制度的行为作斗争，忠于公司