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如何成为一名优秀的合约商务人员 随着国内经济的持续发展，国内建筑市场的商业化进程也在不断加快。在日益增多的商业活动中，人们的遵守法律、信守合约与重视成本的意识和行为也在不断增加，这一方面说明了社会在进步，良好的商业环境正在逐步形成，另一方面也对商业活动的参与者提出了新的课题，对参与者在合约、成本方面管理的专业化程度、深度、广度都提出了更高的要求。本文试图从对专门从事合约商务工作人员的要求角度出发，探讨一名优秀的合约商务人员应具备的基本素质、知识结构、工作经历及能力要求这四个主要方面，希望能对公司从事合约商务工作的诸位同事起到一点开拓思路、有所借鉴的目的。 一、 基本素质 ? 坚持原则，处理好原则性与灵活性的关系。  合约商务人员工作的一个重要方面是保障从事工作的“合法性”，这就需要具有坚持原则的勇气与行动，尤其是在一些根本的原则性问题上，这体现了一个职业化人才所必须具体的基本素质。在一些细节问题上要善于把握原则性与灵活性的辨证关系，保证目标的圆满实现。 ? 树立正确的工作态度，热爱工作、积极主动地工作、对工作持有高度的责任心。  要想真正地把各项合约商务工作做好，每一项工作的合约商务人员首先要树立正确的工作态度，要从心里热爱此项工作，只有热爱工作才能积极主动地去工作，也才能以高度责任心去面对每一个不清楚问题，才会通过各种手段解决难题。同时在做出任何判断之前一定会把事情了解清楚，对每一份从自己手中出去的报价、合同一定会慎之又慎，无论是对数值的审核还是词语的把握都要有足够的信心后才能确定。 ? 对工作要有精益求精、追求更好的钻研精神  对于任何一项工作而言只要你想做就永远都不可能做完，最后的效果也是只有更好没有最好。当然并不是说我们要去做偏执狂，但现在的事实是我们目前的工作效果与应该达到的要求还是有一段差距，而要提高我们的工作质量这部分的差距是必须要消除的。举个例子，各位从事合约商务惯例工作的同事应该不断地反思是不是对项目的各项成本有了真正了解？对各项成本指标的各种前提条件是否真正摸清楚了？项目成本目前处于什么样的变化之中？一个月后的成本情况怎么样？我们要想把工作做好就绝对不能有不求甚解、浅尝辄止的态度，一定要有把自己的工作真正了解透彻、钻研明白、心中有数，如果不能做到这一点也很难谈得到职业化的发展。 ? 工作要保持一定的紧张程度，要集中注意力，要有效率，善于统筹安排工作、管理时间；  要想取得良好的工作效率与效果必须要保证有一定的工作压力，在工作时精神必须要集中起来，要保持一定的紧张程度，任何一件手中正在做的工作都要集中注意力完成，工作过程中不能拖沓，要想办法怎样才能提前完成、怎样才能做得更好。作为一个职业化的人才，科学分配时间、进行时间管理也是一项基本功。有的同事一天真正完成有用的工作并不多，这其中主要原因除了具体的业务能力方面因素之外，是否善于统筹安排工作、科学合理地安排时间也是一个重要的因素。这两方面的事情就是“做正确的事”和“正确地做事”的两个方面内容。 ? 永远保持的求知欲望，学习意愿与行动，不断提升自身工作能力；  目前建设项目的合约估算工作变化程度、变化范围、变化频率都比以前明显加快，面对变化我们只能以不断地调整自我、改进自我来应对，只有持续学习、不断积累才能跟得上行业发展变化的步伐，才能提升自身的工作能力，也才能保证工作质量。从公司角度而言，肯定也会给那些具有主动的学习意愿与行动的员工更大的发展机会和空间。 ? 踏实、务实的工作作风、良好的合作沟通能力，维护集体团结的意识；  工作中避免不了地碰到一些困难、遇到一些新情况，对此我们应当以踏实、务实的工作去想办法克服困难、解决问题，不能发牢骚多于思考解决办法、埋怨多于采取实际行动，而应当切实去分析问题产生的根源、思考解决的对策，否则我们将在埋怨、牢骚中失去了改进的时间与机会。 二、 知识结构 1、 建筑工程的基础专业知识  合约估算行业作为建筑行业的一个分支，本身需要具有一定建筑工程的基础专业知识，包括在高等教育阶段所接受的建筑工程各项基础理论、建筑构造与设计理论、建筑施工管理、建筑经济等专业知识。 2、 合约商务的专业知识  合约商务的专业知识主要包括以下几个方面： 2.1合约方面知识  主要包括合同型式的分类及各自特点、合同文件的组成及内在联系、合同的订立与格式/主要内容、合同的履行/变更与转让、合同的担保/终止/解除及法律效力/违约责任、建设部与国家工商总局联合颁布的《建设工程施工合同示范文本》/《建筑工程施工专业分包合同示范文本》及国际工程师学会的FIDIC“红皮书”的主要内容、公司的合约管理工作程序等。 2.2