ERP-调研安排.docVIP

行业咨询-制造业务部 第 PAGE 2 页 共 NUMPAGES 4 页 ERP项目调研计划书 金蝶软件（中国）有限公司 深圳分公司 以下是调研的时间安排： 阶段 时间 内容 需要准备的数据 对应部门与人员 Armitage 顾问 9:30 ~9:45 信息系统 原有信息系统的调研，包括软、硬件和网络三方面的现状，也包括信息化流程和信息系统的组织。重点是旧有信息化管理系统的现状调查.对旧有系统的处理需求 岗位/部门职责说明（组织结构图） ISO文件中《部门工作流程表》 现有系统形成的需求记录 所有需要信息管理系统管理的单据和表格 信息部门负责人 9:45 ~10:00 销售管理 调研和了解销售部门的主要业务和业务流程；（销售预测、销售模式、销售订单、销售发货、销售发票等） 调研和了解销售部门的数据管理情况和需求； 调研和了解销售部门关于销售统计方面的需求； 调研和了解销售部门和公司其它部门之间的交叉业务流程和管理需求 部门管理难点了解。 岗位/部门职责说明 部门主要工作业务流程 业务单证、报表 相关制度、规范文件 营业部经理 生产控制主管 船务部出口主管 10:00 ~10:20 工程/研发部门 调查工程数据的管理情况，如BOM数据及管理流程（包括制定和修改流程-ECN），产品BOM特点； 工艺路线数据（工作中心等）和工艺路线管理流程； BOM和工艺路线与其它部门的协作关系；模具（包括装夹具）的开发和工程特征数据及管理流程； 部门管理难点； 调查产品研发过程、研发项目的管理；产品数据的管理； 研发和工程生产部门之间的交叉业务流程和管理需求; 管理难点了解。 岗位/部门职责说明 产品配置数据 BOM样板数据 相关管理制度、规范文件、部门组织结构图 工艺流程文件样本 工程设计文件样本 部门工作业务流程 工程部门 10:20 ~10:40 主生产计划和控制 调研生产计划部门的组织结构； 调研生产计划部门的主要管理制度和管理流程（主计划编制、维护和更新调整，下达和反馈滚动主业务流程）； 调研生产计划部门的计划数据现状（如主计划的稳定期、滚动期、主计划更新周期）； 调研主计划业务流程和相关部门的交叉业务关系和流程； 了解主计划管理的难点和对ERP系统的需求； 调研和了解物料需求计划主要管理业务流程； 调研和了解物料需求计划管理和相关部门的交叉业务关系和业务流程； 了解物料需求计划管理中的难点和需求； 部门管理难点了解。 岗位/部门职责说明 ISO文件中《部门工作流程表》 月度生产计划样本/每周生产计划/外协加工生产计划 业务单证、报表 相关制度、规范文件 BSE PMC BSI PMC 10:40 ~11:00 仓库管理 调研和了解仓务部组织结构； 调研和了解仓务部的主要管理业务流程； 调研和了解仓务部的基础数据现状； 调研和了解材料进出库管理业务流程； 调研和了解库存管理数据（仓库划分、库存位置的划分等） 调研和了解仓务部和其他部门之间的交叉业务流程和管理需求。 岗位/部门职责说明 ISO文件中《部门工作流程表》 业务单证、报表样张 相关制度、规范文件 仓务部 11:00 ~11:20 采购管理 调研和了解采购部门的主要业务和业务流程； 调研和了解采购部门的数据管理情况和需求； 调研和了解采购部门关于采购统计方面的需求； 调研和了解采购部门和公司其它部门之间的交叉业务流程和管理需求 部门管理难点了解。 岗位/部门职责说明 部门主要工作业务流程 业务单证、报表 相关制度、规范文件 采购部 11:20 ~12:00 财务管理 调研和了解公司的财务管理制度和管理业务流程 调研和了解公司的财务(会计客户)数据 调研和了解公司的财务和主要业务(销售,生产)部门的业务处理流程和管理制度 调研和了解公司的成本核算业务流程 成本管理 调研和了解公司的成本核算管理流程 调研和了解公司的成本管理需求,重点是产品成本核算需求。 岗位/部门职责说明（按《部门调查表》填写） ISO文件中《部门工作流程表》 业务单证、报表样张 相关制度、规范文件 财务部 成本部