百货导购员奖励方案.docxVIP

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百货导购员奖励方案

百货活动档期导购员奖励方案 一、目的 针对各档期的销售,为激励导购员的销售热情,达到我司的整体销售任务,对全楼每个柜位品牌及导购员进行评定,达到标准的品牌及个人进行奖励。 二、评比办法 1、奖项设立: 集体奖(金牌柜组、优胜柜组、先进柜组),共3个 单项奖(金牌卖手、优秀卖手)个人奖项,共六人(金牌卖手3人、优秀卖手3人) 服务奖项(优秀服务窗口)评比最佳服务柜组,共10人 2、参评资格 1F-5F内所有品牌柜组、导购员均可参加评选。按照完成销售指标的占比、专柜基础工作的表现、导购员服务是否到位这三项指标综合起来进行考核,由高到低择优录取。 3、评比原则 ⑴评比标准及权重 根据三项指标(虚销、净销、利润)的完成进行评比(占比40%) 对专柜基础工作表现、如:货品数量、款式、卫生等考核(占比40%) 对顾客的服务是否到位(占比20%) ⑵参评人员 1F-5F内所有品牌柜位及导购 ⑶评比方法 ①集体奖:1F-5F内品牌柜组,根据评比标准得出综合排名,排名第一的为金牌柜组、排名第二为优胜柜组、排名第三为先进柜组。 ②单项奖:1F-5F内各品牌导购员,根据评比标准得出综合排名,由高到低,排名前三名的导购为金牌卖手、排名四至六名为优秀卖手。 ③最佳服务柜组:每个楼层推选出服务优秀的导购人选5人,根据日常服务评比及楼层评选的方式,在5人中评选出2名导购代表该品牌柜组为最佳服务柜组奖。 注:如考核期间该专柜出现客诉、评比标准中的服务考核扣费超过2分则无权参加评比。 三、奖励方式及额度 奖项 奖励数量 奖品 集体奖 金牌柜组、1个 流动红旗、购物卡200元 集体奖 优胜柜组、1个 流动红旗、购物卡150元 集体奖 先进柜组、1个 流动红旗、购物卡100元 单项奖 金牌卖手、共3人 金牌卖手胸章每人一个、每人一张100元购物卡 单项奖 优秀卖手、共3人 优秀卖手胸章每人一个、每人一张50元购物卡 最佳服务柜组 共10人代表10个柜组 每个柜组奖励最佳服务奖流动红旗 四、费用预算 1、销售能手 ⑴集体奖:流动红旗制作约50元1个,50*3=150元 购物卡共计450元,共计600元 ⑵单项奖:奖章制作费约10元1个,10*6=60元 购物卡共计450元,共计510元 ⑶最佳服务奖:流动红旗制作约50元1个,50*10=500元 费用合计:600+510+500=1610元

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