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百货导购员奖励方案
百货活动档期导购员奖励方案
一、目的
针对各档期的销售,为激励导购员的销售热情,达到我司的整体销售任务,对全楼每个柜位品牌及导购员进行评定,达到标准的品牌及个人进行奖励。
二、评比办法
1、奖项设立:
集体奖(金牌柜组、优胜柜组、先进柜组),共3个
单项奖(金牌卖手、优秀卖手)个人奖项,共六人(金牌卖手3人、优秀卖手3人)
服务奖项(优秀服务窗口)评比最佳服务柜组,共10人
2、参评资格
1F-5F内所有品牌柜组、导购员均可参加评选。按照完成销售指标的占比、专柜基础工作的表现、导购员服务是否到位这三项指标综合起来进行考核,由高到低择优录取。
3、评比原则
⑴评比标准及权重
根据三项指标(虚销、净销、利润)的完成进行评比(占比40%)
对专柜基础工作表现、如:货品数量、款式、卫生等考核(占比40%)
对顾客的服务是否到位(占比20%)
⑵参评人员
1F-5F内所有品牌柜位及导购
⑶评比方法
①集体奖:1F-5F内品牌柜组,根据评比标准得出综合排名,排名第一的为金牌柜组、排名第二为优胜柜组、排名第三为先进柜组。
②单项奖:1F-5F内各品牌导购员,根据评比标准得出综合排名,由高到低,排名前三名的导购为金牌卖手、排名四至六名为优秀卖手。
③最佳服务柜组:每个楼层推选出服务优秀的导购人选5人,根据日常服务评比及楼层评选的方式,在5人中评选出2名导购代表该品牌柜组为最佳服务柜组奖。
注:如考核期间该专柜出现客诉、评比标准中的服务考核扣费超过2分则无权参加评比。
三、奖励方式及额度
奖项
奖励数量
奖品
集体奖
金牌柜组、1个
流动红旗、购物卡200元
集体奖
优胜柜组、1个
流动红旗、购物卡150元
集体奖
先进柜组、1个
流动红旗、购物卡100元
单项奖
金牌卖手、共3人
金牌卖手胸章每人一个、每人一张100元购物卡
单项奖
优秀卖手、共3人
优秀卖手胸章每人一个、每人一张50元购物卡
最佳服务柜组
共10人代表10个柜组
每个柜组奖励最佳服务奖流动红旗
四、费用预算
1、销售能手
⑴集体奖:流动红旗制作约50元1个,50*3=150元
购物卡共计450元,共计600元
⑵单项奖:奖章制作费约10元1个,10*6=60元
购物卡共计450元,共计510元
⑶最佳服务奖:流动红旗制作约50元1个,50*10=500元
费用合计:600+510+500=1610元
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