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日产管理の方针管理-课件
方针管理 (内部资料) 方针管理背景 日产公司的方针管理与美国最早提出的目标管理都是将总体目标级展开,设定各级目标,以调动各级的积极性,最终实现总体目标,但目标管理主要是重视结果目标是否实现,而日产公司的方针管理既重视目标的结果,更重视实现目标的过程,通过对过程的管理,保正目标的实现。日产的方针管理也是吸取了TQC的观点,质量管理的对象应该是过程,而不是结果。结果所反映的问题,只能防止再发生,应该是先预防,从源头开始采取措施。 三、方針管理 方針管理的基本 方针构成(3要素) 方针展开 方針展开的想法 什么是“使用方针管理推进工作”? 方针管理与目标管理的不同点 方針管理和日常管理 管理项目 管理项目的种类 日常管理、方针管理的结果系、要因系管理项目的关联 诊 断 诊断的种类 改善和管理的作用 PDCA循环 目标方策展开图 目标/方策系統图 活动计划书 目 标 方 策 班長的活动计划书 方針管理的管理图 日常管理的管理图 总结表例子 毎月PDCA循环 1.管理項目達成状況 管理項目進度一覧表 2.未达成項目总结 总结表 3.领导的指示 会议纪要 内容 1次/月 副科長 (工段長) 班長、担当者以上 科(車間)QCD推进会 1次/月 QCD室 科長級以上 QCD推进会 頻度 主持人 参加者 会議名 方針管理的组织 工場長 部 長 科 長 係長(工長) 工場運営方針 工場中期経営計画 对前一年的回顾 QCD他、工場的暂定目標値提示 年度工場長方針 年度工場活動計画 工場長?部長方針的科長展開 对目標进行对策讨论 年度部活動計画 对前一年的回顾 年度科活動計画 係?組 C&J 実 施 TQM推進会議 工 場 長 診 断(上半年末?年度末) 部?科経営会議 方 針 制 定 方針展開 実施 評価?処置 对前一年的回顾 年度活動計画的制定日程 工場中期計画的重新研究 工場活動計画解説書作成 管理項目一覧表作成 重点項目実行計画書作成 工場活動計画の策定 工場活動計画的科長展開 由工場長进行部長診断 由工場長进行 科長診断 前年度部活動的回顾 前年度科活動的回顾 在○○大会生工場活動計画的一般展開 科活動計画的展開 品質管理実施状況 的作成?改訂 係?組 C&J 的作成 年度部活動計画的制定 包含管理項目一覧表的作成 年度科活動計画的制定 包含管理項目一覧表的作成 部活動計画的科長展開 年度活動的回顾 目標?对策 建议人的讨论 9月 10月 11月 12月 1月 工 場 部 科 DFL 三、方针管理 为了有效地达成目标,而采取的有组织的活动 方針管理是什么? 1.全員参加 2.提高工作质量和企业问题解决能力 在工厂内实施作为基础的日常管理。 日常管理 方針管理 方针管理 将领导的方针贯穿到全公司,步调一致,拧成一股绳,进行PDCA循环,攻克难关,去实现达成目标。 1)管理就是进行PDCA循环,PDCA循环=管理循环 2)不只是目标的展开,为了达成目标,还要进行方策的展开 方 针 ③方策 目标 ①课题(目标名) ②目标值 为了达成目标,把执行的活动具体化 针对经营方针或者上级方针,为了实现目标,在与之相对应的方策内容中,本部门必须开展的活动,以及为了本部门或其他部们的业务改善,本部门所必须开展的事项。 课题所决定的活动在一定期间内应该达到的水平或者应达到的成果,多数情况下用数字表示。 总裁 副总裁 (事业部副总) 厂长 部长/科长 班长、担负人 实施计划 实施事项 日程计划 总裁方针 目标 方策 部门长方针 目标 方策 厂长方针 目标 方策 部长?科长方针 目标 方策 目標 → 方策 〔管理項目〕 上级 目標 → 方策 〔管理項目〕 下级 方式B (适用C) 目標 →方策 〔管理項目〕 上级 目標 → 方策 〔管理項目〕 下级 方式A (适用Q、D) 目标方策展开图 低減停線時間 10%→5% 提高生産性倍率 1.14倍 通过測定作業時間,削減編成的浪費。 70%→80% 推進改善活動 100件/年?車間 提高作業充実度 70%→80% 方式A 目标/方策展开图 1車間提高生産性倍率 1.14倍 提高生産性倍率 1.14倍 2班 提高生産性倍率 1.10倍 2車間提高生産性倍率 1.12倍 3車間提高生産性倍率 1.16倍 1班 提高生産性倍率 1.18倍 3班 提高生産性倍率
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