如何增员老客户...pptVIP

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如何增员老客户..

增员老客户 —你想到了么? 很多人都认为增员难! 难在哪里? ——去找谁? ——增员对象不认可、不相信、持怀疑态度! 。。。。。。 就算勉强被拉来参加新人培训,大部分人还是抱着试试看的态度! 有一个现象 不知你有没有发现,在新人培训班上作调查,有相当一部分人家里已经投过保险!但他们却很少有是被自己当初的业务员增来的!采访团队中的主任、经理、老业务员,他们很少去增老客户,但他们反映经常有老客户被别人增来,非常后悔。 有一个想法 我们是不是可以去增我们的老客户??? 有人持怀疑态度 ——如何去和客户沟通有关利益的问题,心里有障碍! ——我只想到让他加保,增员到没想过,能行么? 。。。。。。 其实你不增,别人也会增,他迟早都会知道这里的“秘密” 先别急着否定,仔细想想增老客户 有哪些优势? (1)老客户资源丰富,源源不断 (2)老客户保险意识好,对公司的信任感也强 (3)业务员与老客户已建立一定的感情基础,比较信任,容易沟通,就算增员不成,还可以索取转介绍 (4)老客户有一定的经济能力、社会地位,潜在客户资源丰富 (5)老客户自己已投过保险,一旦上岗,展业更有说服力 (6)去增员老客户的同时,既宣传了公司,又履行了客户服务回访老客户的义务,对公司和个人诚信度都是一次很好的宣传 (7)增员不成,也可加保啊 老客户有哪些优势? 老客户就像一座金矿,一定要经营好,因为这就是我们的财富!

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