2012年泰康分司KPI考核方案.pdf

2012年分公司KPI考核方案 一、2012年KPI考核精神 1、考核本质：对经营主体一年综合经营效益的奖赏。 2、考核方向：以价值经营为导向。 3、考核指标设计原则：精炼、准确的反映公司核心战略。 二、2012年KPI考核主要变化 1、分公司作为利润中心 2009年深圳会议提出“大个险、大分公司”战略，2010年亚布力会议提出分 公司总经理七大定位，2011年公司开启分公司总经理季度工作会，三年来公司不 断强化分公司总经理综合经营诉求，2012年公司已基本具备“以分公司为利润中 心”的考核基础。 2、引入核心价值考核 从公司过往考核来看，已经历三个阶段：从早期“规模保费”考核转向“标 准保费”考核，继而实现“标准保费”向“标准新单价值”考核转变，价值经营 不断深入人心。2012年公司已具备“核心价值”考核的基础。 三、2012年KPI考核方案设计的基本思路 1、体现公司价值经营不断深化的战略要求。 2、体现分公司作为利润中心和分公司总经理综合经营职能定位。 3、高层级机构和领导考核突出经营结果，分支机构考核突出经营过程和管 理过程。 4、核心价值主要考核分公司总经理和事业部，其他各层级机构在坚持价值 经营的前提下，考核价值的构成指标。 5、分公司业务系列的考核以事业部的意见为主。中支考核以分公司意见为 主，总公司提供总体框架。 四、2012年各业务线发展重点 1、个险业务作为公司价值贡献核心来源，重视队伍和机构建设。 2、银保业务向价值转型，关注期缴业务和价值产品（幸福人生、FIC、续期 服务保费），推动银保业务价值增长，提升银保长期市场规模。 3、电销作为公司新兴渠道，仍以业务发展为主，强调其业务成长和成本效 1    率改善。 五、公司KPI考核制定基础 1、分公司总经理KPI考核制定基础 分公司作为公司利润中心，分公司总经理对“个、银、电销、经代”综合经 营负责，以“核心价值”、“大个险标保”考核为主。同时，兼顾个险是公司核 心业务诉求，加入“个险标保”考核。 2、分公司各业务线第一责任人考核制定基础 分公司各业务线第一责任人强调其过程管理能力和专业管理能力。核心价值 考核拆分为具体的构成要素（标准新单价值、业务、费差、继续率），并注重考 核其专业管理指标。 分公司各业务线第一责任人具体考核方案由事业部根据工作计划确定。 3、中支负责人考核制定基础 中支作为公司销售单位，考核以业务份额提升为主。同时，注重其专业管理 能力提升。中支负责人KPI由分公司确定，附件七为中支负责人KPI考核框架范 例，供分公司参考。 2    目录 一、 2012 年分公司总经理 KPI 考核方案  4  二、 2012 年分公司个险营销系列 KPI 考核方案  5  三 、2012 年分公司个险续期系列 KPI 考核方案  7  四、 2012 年分公司银保系列 KPI 考核方案  9  五 、2012 年分公司电销系列 KPI 考核方案  11  六 、2012 年分公司运营系列 KPI 考核方案  13  七 、2012 年中支负责人 KPI 考核方案  16  八、核心价值解释  18  九、分公司费差考核方案说明  19  十、重大风险释义  22  十一、2012年分公司 KPI 目标值  25    3    一、 2012 年分公司总经理 KPI 考核方案 1、分公司