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企业LOGO 工程部经理 岗位说明书 文件编号：LCD-HR-01（016） 版次：A/1 页码：第 PAGE 1 页 共 NUMPAGES 2页 工程部经理 岗位说明书 一、岗位概况 岗位名称 工程部经理 所在部门 总经办 直接上级 工程总监 人员编制 1人 直接下级 工程管理工程师、安装工程师 岗位分析日期 2017年4月 二、工作关系 内部关系 项目总监、技术总监、工程总监、各部门经理；工程部、项目部全体员工。 外部关系 与工程返修业主等。 三、岗位目的 负责对各项目工程进度、质量、安全文明实施进行管理，并协调处理各项工程质量投诉，建立工程内部标准，推动工程业务质量。 四、岗位职责 序号 职责 权重 职责分解与工作标准 1 工程进度管理 10% 负责监督各项目施工计划的执行情况，并根据各项目情况进行分析，提出预警或调整建议，协助计划的推进与完成。 2 工程质量管理 35% 负责监督、检查各项目工程质量，并对各项目工程质量不符合项提出整改要求，并监督落实。 协助工程现场与周边关系的协调处理，组织工程质量问题调查，并协调解决。 参与各项目主要工程节点的验收工作，协助各项目完成竣工验收。 配合工程总监组织开展项目工程后评估工作，做好各分项工程、各项目竣工后的分析总结工作，为其它项目的管理提供经验积累。 3 安全文明实施 管理 10% 负责监督、检查各项目安全文明实施，并对各项目安全文明不符合项提出整改要求，并监督落实。 组织安全事故调查并协调解决。 4 工程内部标准 建立 20% 负责工程内部质量、安全文明、施工工艺等标准化建设，促使项目施工单位、监理单位、甲方管理人员等按公司质量要求完成工程建设。 负责工程业务质量管理创新与推动。 施工技术难题研究及处理： 对常见的影响进度、质量的工程问题进行集中攻关，提升项目综合管理水平。 5 工程质量投诉 处理 10% 负责各项目保修期内工程返修工作协调（项目部已退场），高效、优质地解决工程质量问题，提高产品和客户服务满意度。 负责各项目工程遗留问题的协调与解决，为一线部门提供有效的后续保障。 对各类工程返修类数据进行分析，为公司客户关系管理以及设计、工程、销售等提供经验教训与改进意见。 6 各专业配套工程师管理 10% 负责各专业配套工程师（土建除外）的人才筛选、储备、培养、调配、管理等，满足各项目专业施工管理需求。 7 部门管理与其它工作任务 5% 负责部门制度文件、管理办法的起草与修订； 负责部门工作流程的建立与完善； 制定部门工作计划，合理分配各项工作任务； 建议或确定本部门的岗位职责设置和人员录用； 提供员工在职培训与指导； 对员工进行绩效管理和绩效考评； 负责部门内与部门间的协调和沟通。 积极主动完成上级领导交办的其它工作任务。 五、任职条件 1 最低学历要求 大专 2 专业要求 土木工程/工民建/工程管理等相关专业 3 经验要求 具有房地产工程管理五年以上工作经验。 4 知识技能要求 熟悉合同法、建筑法及相关行业法规、技术标准； 熟悉房地产项目开发、土建施工、安装施工等各专业流程，并熟悉相关验收标准； 专业知识扎实，能熟练使用CAD等工程设计软件及办公软件。 5 素质能力要求 具有良好的判断与决策能力、组织与协调能力、沟通与领导能力； 具有良好的监控能力，能够对项目的进度、质量等进行监控，使之按预定的计划进行，并通过监控、纠错、革新等举措，从整体提高业务品质； 具有良好的规范导向意识，工作责任心强，敢于坚持原则。 六、关键绩效指标（KPI） 1 工程内部标准建设 2 项目工程监督检查有效性 3 工程质量投诉处理及时率