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第二章-电子商务分类及应用
第二章 电子商务的分类与应用 2.1电子商务的分类 2.2电子商务的交易模式及应用 2.1.1按照商务活动的运作方式分类 1.完全电子商务(直接电子商务): 例:计算机软件,电子报刊,广告,商业信息,咨询等。 小结:可以通过电子商务方式实现和完成完整交易的交易行为和过程。换句话说,是指商品或者服务的完整过程都是在信息网络上实现的。 2.非完全电子商务(间接电子商务): 例:电视,衣服等有形的产品。 小结:不能完全依靠电子商务方式实现、完成完整交易的交易行为和过程。 2.1.2按开展电子交易的范围分类: 1.本地电子商务: 利用本地区或者本城市的信息网络实现的电子商务活动。电子交易的范围较小。本地电子商务系统是基础系统,没有它就无法开展国内电子商务和全球电子商务。因此,建立和完善它是实现全球电子商务的关键。 2.远程国内电子商务: 在本国范围内进行的网上电子交易活动。交易的地域范围较大,对软、硬件和技术要求较高。 3.全球电子商务: 在全世界范围内进行的电子交易活动,交易各方通过网络做生意。它涉及交易各方的相关系统,内容繁杂,数据来往频繁,要求电子商务系统严格、准确、安全、可靠。 2.1.3按使用网络的类型分类 基于EDI网络的电子商务 ——利用EDI网络进行电子交易。 EDI是指将商业或行政事务按照一个公认的标准,形成结构化的事务处理或文档数据标准格式,从计算机到计算机的电子传输方法。 基于Internet网络的电子商务 ——利用Internet网络进行电子交易。 Internet是一种采用TCP/IP协议组织起来的国际互联网络。 基于Intranet网络的电子商务 ——利用企业内部网络进行电子交易。 Intranet是利用Internet技术发展起来的企业内部网,是在原有局域网上附加一些特定的软件,将局域网与Internet连接起来,从而形成的企业内部的网络。 2.1.4按交易对象分类 一、企业与企业间的电子商务(B2B) 指在internet上采购商与供应商谈判、订货、签约、接受发票和付款以及索赔处理、商品发送管理和运输跟踪等所有活动。 B2B是整个电子商务的主流。 B2B的两种类型 非特定企业间的电子商务,基于开放式网络平台:案例:阿里巴巴 特定企业间的电子商务:基于EDI平台 案例:克莱斯勒 Case:阿里巴巴-一个商业机会的宝库 概况 “芝麻,开门!”凭着这句暗语所带来的好运,阿里巴巴一举打开了B2B的宝库,是国内实施这一模式比较成功的一个网站。这个由中国人创立的国际知名的企业间电子商务网站,立志于为中国的中小企业迎接“入世”所带来的机遇和挑战铺路搭桥,并为中国东西部地区的信息交流提供一个专业的商务平台,目前已拥有14.5万名世界各地的注册商人会员,被誉为“互联网第四模式”,并获得高盛、软库等国际风险投资机构的资金支持,可谓功名赫赫。 1999年3月成立,1999年10月获得美国高盛500万美元的风险投资,2000年1月软银投资2000万美元。 Case:阿里巴巴-一个商业机会的宝库 公司发展战略 确立发展方向:为商人建立全球最大的网上商业机会交流的站点。这种B2B的电子商务服务很快引起美国硅谷和互联网VC的关注。 发展方向面向国际,管理也面向国际。 中国战略 Case:阿里巴巴-一个商业机会的宝库 核心业务 面向中小企业的平台意义上的电子市场(中介网),它是由中介机构即阿里巴巴建网,主要面向中小企业提供产品的采购、信息交互和销售的服务,它可以协助企业采购人员和供应商直接见面,并能够追踪供应商品的种类和价格的变化,从而大大简化企业间的业务流程。 Case:阿里巴巴-一个商业机会的宝库 面临的问题 对大公司的营销不足 网站泡沫 语言种类少 不提供网上交割和支付 B2B的作用 供应商的管理 库存管理 销售管理 信息传递 支付管理 2.1.4按交易对象分类 二、企业与消费者之间的电子商务(B2C) 企业与消费者之间的电子商务可以说是通过网上商店(电子商店)实现网上在线零售和为消费者提供所需服务的活动。 案例:典型的B2C网站-八佰拜 电子商务网站-八佰拜()是由炎黄新星网络科技有限公司于2000年4月创办。 八佰拜主要经营手机(包括WAP手机),PDA,SIM卡、IP电话卡等一系列的电子产品及汽车、电脑品牌机、电脑外部设备等通信电子产品。同时折扣店还兼售电器、儿童用品、办公用品、书籍音像、家居生活用品等商品近4000种,全方位的满足家庭用户购物的需要。 八佰拜致力于成为时尚家庭的精品购物乐园,把“时尚精品、实惠购物”作为折扣店的经营理念,奉行“以人为本,用户至上”的原则,为公众创造高水准的网上购物环境。 案例:典型的B2C网站-八佰拜 作为专业的电子商务网站取得那些骄人的成绩??
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