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广饶县中医院推拿科自查报告 科室存在的主要问题 　１、科室学习风气不足，缺乏技术创新及论文撰写，学习动力不足，缺乏学习的主动性，此方面有待进一步加强。 　２、科室内仍存在不思进取、消极的态度。 　３、病员人流大时，病历病程记录完成不及时，医疗告知单病员签字不及时。 　４、因病患人流量大，部分患者不能得到及时高效的治疗。 　５、随着本科室新项目、新技术的增多，技术及业务学习方面跟不上发展。 　６、本科医疗设备较多，用电安全问题尤为严重。 科室整改措施 １、鼓励技术创新，督促人员积极拓展新业务，设立奖惩规范制度，提高我科医疗学习的风气。不断更新思想观念，改进工作作风，强化内部管理，进一步增强职工的竞争意识、质量意识。 ２、加大科室人员管理，制定详细的管理规定，在管理规范化的基础上，建立规范的流程。改变绩效工资发放办法，避免现在的量化分数不合理化及不够人性化。更加方便科室管理，调动人员积极性。实行多劳多得，与效益挂钩的理念。 ３、建立健全科室医疗和安全管理制度，制定医疗质量责任制、科内医疗质量责任组、夜班规范制度。时刻不忘医师责任制，各自认真履行职责。责任规范化，分工到人，责任到人，提高本科医疗质量水平。 ４、本科室预备设置医患沟通制度，建立医患随访，努力提高服务态度及服务质量，以方便病人为己任，急病人之所急，想病人之所想。继续对病人实施个性化医疗、人性化服务，达到特色医疗服务更高水平。 ５、不影响日常工作的基础上，人员短期到上级医院轮训，组织定期学习和讨论。更加注重人才队伍建设，努力研究技术创新，争取更多机会外出学习，使业务水平不断提高。 ６、明确职责，责任到人，做好安全管理工作，每天设立责任安全管理人员，上班前、下班后负责检查本科室用电医疗设备及用电安全。 　　总之，回顾一年以来的工作，有得有失，今后的工作中要共同努力，如今针灸推拿疗法越来越受到身边人的高度重视,不仅是因为它在治疗某些疾病中疗效显著,更重要的是它满足了人在疾病中的治疗中越来越趋向自然疗法,而首选非损害性疗法的愿望。在临床实践中我们将继续坚持以中医传统疗法为主,继承与创新相结合,逐步开发新的治疗项目。我们仍将继续秉承以病人为中心、以质量为核心的工作宗旨，继承传统不泥古，开拓创新不离源，尽全力为病人服务，力争打造一流服务品牌与特色标志的先进科室。 ５.