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第一章课后练习 一、填空题（20分） 1、市场交易是买卖双方的行为，市场营销学的市场观包含的仅仅是交易的 买方 方。 2、市场调查在营销系统中的角色是： 市场情报反馈 和 探索新的市场机会 。 3、市场调查的功能主要体现在三个方面：即 描述功能 、诊断功能和 预测功能 。 4、可实施市场调查的时机一般是： 推出产品前 、 产品上市后 和 新老产品替代前 。 5、 经济的发展 是市场调查产生和发展的基础和动力。 二、单选题（10分） 1、市场调查如果侧重于收集并陈述事实，解决“是什么”的问题，这是它的 B 功能。 A、反馈功能 B、描述功能 C、诊断功能 D、预测功能 2、市场调查如果侧重于解释信息，解决“为什么”的问题，则体现了它的 C 功能。 A、反馈功能 B、描述功能 C、诊断功能 D、预测功能 3、对于市场调查产品提供者而言，下列哪些行为是不道德的？ D A、信守合同 B、实事求是 C、公平交易 D、泄露客户信息 4、对总体中具有举足轻重的个体进行调查的方法属于 B 。 A、典型调查 B、重点调查 C、全面调查 D、非全面调查 5、调查提供者在向公众公布调查结果时，故意略去某些关键背景资料或只报道部分结果的不道德行为，属于 C 之间的道德问题。 A、调查提供者——调查机构和调查购买者 B、调查提供者——调查机构和调查对象 C、调查提供者——调查机构和公众 三、多选题（10分） 1、根据调查对象划分市场调查，可分为 BD 两大类别。 A、普查 B、非全面调查 C、典型调查 D、全面调查 2、 AB 属于调查提供者于公众之间的道德问题。 A、不完整的报道 B、令人误解的报道 C、隐瞒真正的调查意图 D、保护个人隐私 四、判断题（10分） 1、市场营销学的市场是指，由一切具有特定需求或欲求并且愿意和可能进行交换，来使需求和欲求得到满足的潜在顾客所组成的消费者总体。（ √ ） 2、市场营销的重点是产品的设计生产、以及销售技巧。（× ） 3、当产品处在生命周期的衰退期，很有必要进行市场调研，以促其发展。（ ×） 4、根据市场调查分类，实验调查属于间接调查。（ × ） 实地调查 5、与抽样调查方法的结合，就是全面调查与非全面调查的结合。（√ ） 五、问答题（50分） 1、毛泽东为什么要做寻乌调查？采用了什么调查方法？有些什么样的调查对象？主要的调查内容？学习寻乌调查的现实意义？ 要点： 应该用什么政策来指导规范红四军，如何正确处理细分城市资产阶级和农村地主之间的区别。既有利革命的发展壮大，又不至于引起一般贫民群众的不满，所以他迫切需要进行一次有关城市商业状况的调查。 毛泽东同志在寻乌做调查的形式多样，开调查会是寻乌调查的主要方法，调查会有三种形式，即专题调查、综合调查、总结调查。此外，他还到中共寻乌县委、县苏维埃政府、木工店、商会等地进行实地调查，并定期跟农民一起参加劳动，进行谈家常式的访问式调查等。毛泽东亲自主持，提出问题并亲手作记录。 调查对象有各行各业的人，其中主要提供资料有11人，这些人当时的主要身份县苏职员，大多数人经过商，人生阅历、经历丰富。此外，他还深入到商店、作坊、集市，找商人、工人、小贩、游民谈话。 《调查》共有五章。前三章为寻乌的政治区划、交通运输和商业状况，详细叙述了寻乌的水陆运输、商品集散和流向，以及20多个行业的状况。后两章是土地关系和土地革命情况。 意义之一是：学习毛泽东调查研究的思想方法。坚持调查研究的思想，坚持实事求是的思想路线，对党政机关今天进一步加强行政管理和科学决策有着十分重要的借鉴意义。