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? 第一节公务员面试小常识 一．认识公务员面试 面试是公务员考试中主要考察的一种语言表达方式。与笔试有着异曲同工之处，两者具有文字表达与语言表达能力有共同之处，考察考生发现问题、分析问题、解决问题以及言语组织等方面的能力，但又有所不同，比如笔试有充足的时间来让考生思考，有让考生反复组织语言的机会，比如笔试无法具体的描述出考生的心理状态。 面试则是在笔试的基础上，对考生进行一轮更加深层、更加广阔的全方位的考察。公务员考试要先经过笔试对考生理论知识进行考察，侧重的是考生的智商；面试则是侧重对考生能力的考察，检验的是考生的情商。两种测评方式各有长短，公务员考试中有许多东西笔试是无法检测的，比如考生的心理承受能力，面试则是通过考官与考生直接交谈或置考生于某种特定情境中观察，从而对考生的知识、能力、经验、气质和性格等各方面素质进行测评，并为人员录用提供重要依据的测评手段。 二．理解公务员面试 知识多不一定能力强、学历高不一定情商高，关键是得学会融会贯通。公务员面试就是要打破高分低能的僵局。如果说公务员笔试是优胜劣汰，那面试就是优中选优。笔试重考核知识、面试则重考察能力；笔试检验智商、面试不仅能测试智商，也能观察情商。面试相对于笔试而言，具有特定的作用： 1．面试可以更好的从全方位透视考生逻辑思维、综合能力和素质 公务员测评中，笔试考生仅仅是交上一份答卷，而所有人对考生的了解也仅仅局限于这张答卷。可面试能够比笔试更好的反映出一个考生的思维、口才、仪表、抗压、经验等能力。有些考生有别于他人的特征虽然可以通过文字形式来表达，但因为应试者的掩饰行为或其他原因没能表达，但却可以通过面试来更加全面的综合测评。 2．避免一锤定音，双向考核一个考生的更方面素质，并有效地将高分低能者和冒名顶替者拒之门外 仅仅通过一次考试是无法测评出一个考生的综合素质的，考试中存在这种种影响考生成绩的原因：如身体状况、考场突发事件、甚至包含着一点点运气成分。所以我们需要通过面试来更加综合的对考生进行测评。给笔试失误的考生一次扭转败势的机会，也让那些高分低能和弄虚作假的考生无所遁形。 比如，河北省2011年四级联考中发现，有些人虽然笔试成绩不算很高，但在面试中对答如流，表现极佳，显示出了很大的发展潜力，从而走上仕途之路。 又如，有些人公务员笔试成绩很高，但面试时却哑口无言，对所提的问题的回答观点幼稚、没有深度；有的则只能背书本知识，分析问题和解决问题的能力很差，从而失去了一次成为公务员的机会。 3．从多角度、多方位，更加综合的测评考生的综合素质 理论上来说，面试可以准确地测评出应试者的任何素质。 面试可以通过无领导小组讨论、角色转换、情景模拟等手段，考察应试者的组织能力、领导能力等；通过测评突发事件类型的考题，则可直接考察出一些考生的实际工作能力和应变能力等。面试通过各种类型的考题，可以综合的考察考生知识、能力、工作经验、逻辑思维能力、语言表达能力、分析问题的能力，与人沟通的能力等。 三．辨析面试与笔试的差异 面试与笔试的测评有互通之处，比如无论考生想写出一篇好文章还是要展现自己高水平的面试能力，都需要考生有丰富的知识，扎实的理论作支撑。无论是通过文字还是通过语言表达，都需要“言之有理、言之有序、言之有物、言之有文”。但二者之间又存在着很大的不同：比如表达的方式、思考的时限、灵活的应变、应试的环境等。 面试要求考生思考答题答案和组织语言在同一时间完成，时效性非常强，面试的表达形式注定面试考生没有过多的时间如笔试那样的斟酌词句。而面试的情景模拟，角色扮演和追问等形式，又增加了面试的灵活性与应答难度。面试又是考官与考生之间面对面的交流，在压力方面也笔试所不具有的。 四．结构化面试小百科 为考察考生的能力、素质而事先有针对性设计的几个面试题。也就是说对面试的内容进行了明确的规定，对面试程序进行了明确的规范。结构化面试从形式到内容上，它都突出了系统结构的特点，以确保这种面试方法更为有效、客观、公平、科学。 （一）结构化面试的主要特点 结构化面试：是有考官小组按照规定的程序，对报考同一职位的考生，使用相同的考题进行提问，并按相同的追问原则进行追问。其主要特点包括：1．根据工作分析的结构设计面试问题。这种面试方法需要进行深入的工作分析，以明确在工作中哪些事例体现良好的绩效，哪些事例反映了较差的绩效，由执行人员对这些具体事例进行评价，并建立题库。结构化面试测评的要素涉及到知识、能力、品质、动机、气质等，尤其是有关职责和技能方面的具体问题，更能够保证筛选的成功率。 2．向所有的应聘者提出同一类型的问题。问题的内容及其顺序都是事先确定的。结构化面试中常见的两类有效问题为：以经历为基础的问题，与工作要求有关，且求职者所经历过的工作或生活中的行为；以情景为基础的问题，在假设的情况下，与工作有关的