S20团队建设-(精品课件).ppt

团队角色的认知 认知自己的团队角色 认知他人的团队角色 让他人认知自己的团队角色 BELBIN的测试介绍 背景资料 测试说明 阿波罗团队 Belbin测试的产生过程 R. Meredith Belbin英国剑桥大学的博士 在英国Henley管理学院进行 调查、研究历时9年（1973--1982年） 282个管理组，每组一般有6名成员 在英国和澳大利亚被大量的组织和企业所采纳 测试的几点说明 揭示的是一种倾向 测试中没有失败者 与种族、性别无关 不涉及“心灵层面” 目的是避免出现“阿波罗综合症” 规 则 分发试卷 给每个部分中能够最佳描述的行为的句子打分，累计10分。(可同时给不同的句子打分，也可只给一个句子打10分) 每页答卷时间为2分钟 按要求累计总得分 对照标准自我分析 自律型-实施者 与集体高度一致--- 忠诚 将想法和计划转化为行动 系统和高效地执行计划 需要在一个具体的工作框架内工作 自我控制、现实的、并有一般常识 缺乏创造力 ---怀疑新事物 以任务为导向 ---能完成乏味的任务 承受压力的能力很强 客观型-协调者 确保团队目标---组织创办团体和利用资源 能够在合作中鉴别出强弱 确保合理使用每个人 性格外向---善于交际 领导人 ---能激发他人潜能 具有个人魅力，树立其信心 稳定---自律 即使在重压下也能保持领导地位 一个好的倾听者---信任同事 挑战型-塑造者 持续前进---精力充沛 性格外向---自信 能够吸引或摆脱他人 以任务为导向---不适合团队工作 好辩论、挑剔、好斗---痛恨无力的辩论 能辩论---但不记仇 容易失落和傲慢 以结果为导向和缺乏耐心 独立型-播种者 创造新见解和解决办法---基本的和原始的 关注全局---而不是细节 独立---有才智 “好高骛远”---不切实际的 不善于表达自己的见解 傲慢、自我为中心---性格内向 缺乏自省和接受批评的能力 对团队目标没有特殊贡献 需要关心和赞赏 社交型-倡导者 性格外向、放纵、洒脱 识别外部的发展和资源 好奇---发掘潜在的机会 善于合作和谈判---尤其在项目前期阶段 繁忙---参加很多会议 单独作业能力差、容易厌倦---要求从团队那里得到激励 善于开头---后劲不足（虎头蛇尾） 分析问题---有才能 性格内向---不善交际 评估各方面看法以便团队做出慎重的决定 深思熟虑---做决定很慢 冷静、挑剔、客观---不搀杂感情因素和个人看法---一个强硬的战术批评家 不具备独特的创造性或灵感，但是稳定 对团体不敏感 冷静型-监测评价者 协作型-团队工作者 一名协调员---承认并会消除个人冲突，减轻压力 谦逊、敏感、通融 受欢迎--一个好听众 有增强团队精神的能力 优柔寡断，害怕竞争和感情对质 在团队里很低调，不在团队时，令人想念 实干型-完成者 对未完成的任务设定优先权 追求细节---完美主义者 害怕灾难 严格自律---品质坚强 工作比成功更重要 性格内向---以任务为导向 对团队精神贡献不大 在平稳的形势下发挥出色---不适合快节奏 对做事敷衍了事的人感到不耐烦 专 家 专注于获取高度专业化的技能或知识。 对他人及他人的工作不感兴趣，不合群。 专注，积极主动，献身精神。 能在酬劳较少的情况下提供知识和技能。 仅仅奉献于有限的领域，不能注意问题的宏观面。 BELBIN 的团队形象测试 不稳定的： 挑战型 性格外向的： 社交型、协作型、 客观型 稳定的： 自律型、冷静型 格性内向的： 实干型、独立型 注意事项 自我比较，也许自已的弱项比别人的强项还强； 避免角色冲突； 个人适应能力有差异，有的人可能适应几种角色，有的人可能只适应一种； 各种类型组合在一起最好； 最好的团队是6人组合。 建 议 注意观察你的团队，因为你不可以改变 和选择，只有去引导。 我们不能改变另一个人，但可以鼓励他们 调整自己的行为。 区分团队角色(个性、行为)和职能角色 (技能、经验、能力) 思考以下问题 作为团队中的一分子，你处于哪个位置？ 团队的其它成员处于哪个位置？ 你所在的团队是一个什么样的团队？ 是否团队中有一些角色没有？ 在团队中，如何取他人之长补已之短？ 阿波罗团队 角色冲突导致竞争 难于管理和作出决定 倾向于破坏性的讨论 团队成员独自工作，非常自私，不考虑他人的观点 不是一个具有创造性的团队 结束语 将合适的人用到合适的任务里!!! 减少无效竞争 知识共享 促进交流 实现共同目标 S20 团队建设 内容及目标 内容： 团队的概念及作用 团队的发展阶段 如何建立优质高效团队 团队角色分析 BELBIN测试 ?目标： 创建优质高效