创说会民生人寿-(精品课件).ppt

? 讲师诵读投影片内容 ? 快速切换下一张投影片 * ? 截至2010年，公司总资产已突破200亿元，达到215亿 突破200亿的资产规模将有力提升公司实力和形象，并将为公司的投资打开更广阔的空间，将公司的投资提升到一个新的平台。 ? 讲师应根据总部下发的数据，及时更新投影片。 * * ? 截止2010年，总保费排名在全国60家人身险公司列第12位。 ? 讲师应根据总部下发的数据，及时更新投影片。 * ?对于地图的讲解使学员明白公司的发展战略，增强其从业信心。 公司制定的机构发展策略是首先在重点地区、战略区域发展，再向全国范围扩张。目前民生人寿的全国网络布局已经基本形成，图中所示是我公司已经开业的分公司的分布图，在7年之内能够扩张20家分公司，创造了行业内的民生速度。全国性服务网络的铺设是公司服务能力的体现。 2011年拟开设五家省分公司：吉林、天津、云南、贵州、重庆。 ? 讲师应根据总部下发的数据，及时更新投影片。 * 民生人寿已拥有380万客户。 民生人寿自成立以来，始终坚持“植根民众，造福民生”的服务宗旨，致力于为客户提供诚信、优质的保险服务，积极采取多种举措提高客户服务水平。公司已提供了15万人次的理赔服务，理赔总额达到3.3亿元。民生人寿诚信、周到的服务，赢得了客户的青睐，客户数量稳步增长，截至目前，公司累计客户超过380万。 介绍公司继续率指标在行业中领先，充分说明众多客户持续选择民生服务。 ? 民生的继续率水平在新兴公司中已经达到标杆水平：2010年13个月继续率85%；25个月继续率94%。 * ? 民生人寿拥有近6万员工队伍。 ? 正是有了众多的员工队伍，才使民生人寿的服务无所不在。 * * ? 几年来，民生人寿始终以稳健的速度快步发展，其优秀的成长性与良好的经营能力获得了业界多项荣誉，获得了社会的认可。 -“最值得信赖的寿险公司”：在参选的全国43家寿险公司中，我公司跻身五大“2006年网友最信赖的寿险公司”之列。 -“最具发展潜力的寿险公司”：2007年1月17日晚，全球最具影响力的中文网站----新浪网正式宣布：民生人寿保险股份有限公司被评为新浪网络盛典“最具发展潜力保险公司”，同时被授予“城市生活贡献奖”。 -“十佳金融服务机构”：2007年11月22日 “第四届中国企业经营与财务战略管理高层论坛暨‘财务管理者的社会责任’主题评选颁奖典礼”活动中，民生人寿凭借诚信、专业、热忱、便捷的保险服务获得了评委会的一致认可，在众多参选金融企业中脱颖而出，最终被评为“2007年度十佳金融服务机构”之一。 -“最佳内资寿险品牌”： “2007搜狐金融理财网络调查报告”暨年底评选获奖名单公布。在参选的50余家寿险公司中，民生人寿凭借优良的业务质量、业务结构、超常规的发展速度，诚信、专业、热忱、便捷的服务以及在履行企业社会责任方面做出的突出贡献，得到了广大网友的认可，被评为“最佳内资寿险品牌”。 -“年度最佳服务保险公司” 2009年3月，“2008年度第二届中国理财总评榜”颁奖典礼在北京隆重举行，民生人寿在众多参评金融公司中脱颖而出，荣获“年度最佳服务保险公司”奖。 近年来，民生人寿客户服务不断推出新举措，客户服务水平全面提升。2008年，我公司提出了“规范化、标准化、专业化、精细化”的服务标准，推出了“非常6+1快速理赔机制”、“客户嘉年华”等一系列服务举措。2008年保监会发起的第二次全国寿险客户满意度调研结果显示，民生人寿是客户满意度提升最快的公司之一。 -“市民眼中的金牌诚信保险公司”：2009年4月，“2008年北青年度财星榜”主题评选活动在北京正式揭晓，民生人寿因其长期以来的踏实诚信服务被评为“市民眼中的金牌诚信保险公司”。 ? 讲师应根据总部下发的数据，及时更新投影片。 * 介绍中国保险市场主体。 截止2009年，国内保险公司127家，其中寿险公司52家。 ? 讲师诵读投影片内容，并做适度讲解。 * ? 讲师阐述民生人寿自开业以来取得长足发展的内在因素是公司具有完善的法人治理结构，优秀的管理团队，先进的经营理念，科学的发展战略，良好的运行机制以及健全的规章制度。 ? 讲师对照投影片图片介绍法人治理结构的概念和公司的组织结构 法人治理结构是现代企业制度中最重要的组织架构。狭义的公司治理主要是指公司内部股东、董事、监事及经理层之间的关系，广义的公司治理还包括与利益相关者（如员工、客户、存款人和社会公众等）之间的关系。 公司作为法人，也就是作为由法律赋予了人格的团体人、实体人，需要有相适应的组织体制和管理机构，使之具有决策能力、管理能力，行使权利，承担责任。它是公司制度的核心。 讲师阐述建立完善法人治理结构对企业发展的意义：董事会、经理层和股东会以及其他