烟草公司精益管理工作汇报全面导入精益管理，逐步释放管理红利.doc

烟草公司精益管理工作汇报：全面导入精益管理，逐步释放管理红利 ⅩⅩ烟草专卖局（公司） 今年国家局在行业全面推行精益管理,这是行业推进管理创新，向管理要效益的重要举措，更是行业落实“坚持一个制度”、破解“三大课题”的有效抓手，对转变行业发展方式，提高行业发展质量和效益具有重要意义。ⅩⅩ局（公司）认真领会国家局精神，在去年“六统一”管理模式的基础上导入实施精益管理。 一、顶层设计，统筹规划精益管理 近年来，ⅩⅩ烟草紧紧围绕国家局“基础管理上水平”的战略任务，将企业管理工作作为“补课打基础，追赶上水平”的重要抓手实现了快速发展。今年上半年全省卷烟销量、结构、税利增幅放缓，同时成本、费用的不断增加使企业发展面临新的挑战，依靠市场扩容实现增长的外延式发展时代已渐渐远去。 面对发展的瓶颈与困惑，企业管理的作用更加凸显，对此我们高度重视，将精益管理视为ⅩⅩ烟草转型发展的重要实现手段，视为实现“管理创一流”的重要载体，提出要有效发挥质量管理体系的综合管理平台作用，采取“1（试点单位）+1（省局）+10（市局）”的方式，实施“围绕一个中心、采取三个步骤、实现三大目标、构建一种模式”的“1331”精益管理工作规划，即以满足客户需求为中心，突出实用、管用、好用原则，以试点的方式，通过“识别、优化、改善”三个步骤优化价值流、消除浪费，并将精益管理延伸至企业经营、管理、服务的方方面面，实现质量提高、效率提升、费用下降三大目标，逐步建立设立课题、寻找浪费、优化流程、消除浪费、建立标准的精益管理模式，实现精益管理与“六统一”管理模式的有效融合，杜绝“两张皮”问题。 二、打牢基础，试点导入精益管理 为有效落实“1331”工作规划，我们制定并下发了《ⅩⅩ烟草专卖局（公司）精益管理实施方案》，采取精益导入、典型引路、全面推广、持续改善4个阶段实施精益管理。今年重点是在引入精益管理思想的基础上，以太原市局物流部门为试点导入精益管理，打牢基础，为全省推广积累经验。 1、理念引导，构建精益改善氛围 一是培训先行，引入精益管理工具。我们利用网络、内刊、宣传栏等媒介，及时报道精益管理动态、案例，使全员加深对精益管理的理解，让员工成为精益管理的动力源泉。各市局（公司）先后组织开展“精益特训”、“成本领先”等一系列活动，以及“5S现场管理”、“六西格玛管理”等精益管理理念及工具培训12期，人员轮训率达到50%。二是合理化建议助力，提升精益改善能力。我们将合理化建议与现行的QC活动、科技创新相结合，进一步激发全员的创新意识，提高全员的改善能力。今年全省系统围绕精益管理提出的合理化建议同比增加112.2%，84.6%的建议被采纳，开展QC活动同比增加30%，普及率达到19.26%，共创造可计算的经济效益149.2万元，其中临汾市局(公司)《降低分拣线卷烟分拣破损率》获得行业第24届优秀QC成果三等奖。 2、试点先行，有效开展精益管理 我们以消除浪费、降本增效为目标，采取“一识别二优化三改善”的步骤实施精益管理。 一是正确识别价值流，发现浪费。我们从客户角度思考和精确定义价值链，将实际运行情况与工作标准、历史数据相关联，运用价值流程图等工具，对价值链上的各环节进行系统分析，找出企业存在的浪费，并对浪费程度进行评估衡量，确定改进的优先等级和实施方式，从而为消除不必要的环节和程序奠定基础。太原市局以物流供应链为主线，先后绘制出库、分拣、配送等各分流程网络图7张共计74个节点，运用标准作业制定了包括时间、效率、数量、作业、安全和费用在内的“五指标一定额”1546个标准，为寻求改善机会提供理论依据。在此基础上，太原市局结合对标工作方法与标准进行比较、对流程进行分析，找出影响商流和物流顺畅流动的关键节点，先后发现在资源配置、作业效率、费用控制、服务效率等4个方面的浪费与不合理12项，为解决浪费找到了方向。 二是优化价值流程，解决浪费。针对发现的浪费，我们运用5W1H法找到问题产生的原因，通过六西格玛、可视化管理等精益管理工具，对价值流进行优化，全面解决工作过程中存在的时间、效率、资源等各种浪费问题，实现降本增效。针对资源配置方面的浪费，我们应用效率标准，结合实际工作量，建立了现场可视化看板，通过整合各作业流程、对设备进行优化，有效提高了人员配置效率。如太原市局在日分拣量4000件以内只开启两条分拣线，结余人员补充到入库岗位，不但降低了能耗，且储配部人员由过去的62人减少至目前的49人。针对作业效率方面的浪费，我们将流程按工序进行分解，通过消除、合并、简化，替代、重组流程5个步骤，减少了等待和无效工作，使工作效率有效提高。如太原市局通过增加流程并行环节，单户配送时间由8.2分钟降低到6.5分钟，过去36辆车配送3600件卷烟，17:30才能完成，现在31辆车即可配送4000件，16: