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项目管理基础篇 版本信息 审核 余 晖 版本 V1.0 2 课程目标 1. 了解项目管理的要素 2. 掌握项目管理的常用工具与方法 3. 分享项目管理经验 3 主要内容 1 项目管理要素 2 项目管理过程组 3 项目案例学习 4 项目管理应用 项目管理已成为企业中的关键  行业专业化：建筑业、军事、IT、通信、制造业……  全球化：国际间的项目合作日益增多、国际化的专业活动日益频繁、项目管 理专业信 息的国际共享；  角色职业化：职业项目经理、项目管理专业学士、硕士和博士学位。  组织一场运动会 参加一次高考  嫦娥系统工程 举办一次婚礼  组织一次项目管理培训 项目管理 新房装修  年度客户满意度调查 组织一次生日Party 项目管理是目前企业运作中最常用的运作方式 ： 企业的成功有赖于每个项目的成功； 项目管理是企业商业目标的达成和战略实现的手段。 我们的企业要两条腿走路，一是科学技术，一是项目管理——华罗庚 5 项目管理发展历史 古代 长城、埃及金字塔、都江堰、古罗马的供水渠 20世纪40年代： 近代项目 “曼哈顿计划” 管理萌芽 面向市场和客户、注重人的因素、 20世纪60年代左右： 近代项目 注重顾客、注重管理工具 关键路线法（CPM ） 管理成熟 计划评审技术（PERT) 现代项目管 著名的阿波罗登月计划 理新发展 组织的建立（PMI ） 6 PMI的两项创新  1984年推出项目管理知识体系PMBOK （Project Management Body of Knowledge ）  项目管理专业证书PMP （project management professional certification ） 7 项目  项目的定义：是为创造独特产品、服务或结果而进行的临时性工作。  项目的特点： • 临时性： 明确的起点与终点/何时结束 • 独特性：独一无二、特殊性、不确定性/产品、服务、成果 • 其他特性：渐进明晰性、系统性 小测试： （以下哪些属于项目？） 1、炒股票 2、买房子 3、PMP考试 4、会计记账 5、到人才市场招聘新员工 5、九江大桥被撞塌 6、“9.11”世贸中心被撞倒