2018高级经济师教材-01.管理学.docxVIP

PAGE \* MERGEFORMAT1 2018年高级经济师 管理学原理 一、管理概述 （一）管理 1、管理的含义 管理的目的？——高效率地实现既定目标 谁管理？——管理者 对什么管理？——组织的各类资源 如何管理？——通过一系列活动 管理：是指管理者在特定的环境下，对组织的各类资源进行有效的计划、组织、领导和控制，使组织成员高效率地实现既定目标的活动过程。 例题（单选） 1、管理的对象是指组织中的（ D ）。 A 人员 B 技术 C 设备等资产 D 人、财、物、信息等一切资源 2、管理的主体是( D ) A.企业家 B.全体员工 C.高层管理者 D.管理者 3、管理或者管理活动的存在，必须具备的条件是（　C　） A.两个人以上的集体活动和一定数量的生产资料 B.两个人以上的集体活动和一定规模的固定资产 C.两个人以上的集体活动和一致认可的目标 D.一定数量的生产资料和一致认可的目标 管理：是指管理者在特定的环境下，对组织的各类资源进行有效的计划、组织、领导和控制，使组织成员高效率地实现既定目标的活动过程。 这一定义包含以下几层意思： （1）管理的产生：产生于组织的集体活动；离开组织的集体活动讨论管理是没有意义的任何组织都需要管理（管理的普遍性）； （2）管理的目的：高效实现组织既定目标； （3）管理的过程：由一系列相互关联的基本职能所构成；管理的基本职能包括计划、组织、领导和控制； （4）管理的对象：组织的各类资源，包括人、财、物、信息、技术等； （5）管理活动是在特定的环境下进行的。 例题（单选） 1.管理的载体是（ D ） A、管理者 B、技术 C、工作 D、组织 例题（辨析题） 1、任何组织都需要管理。正确 管理产生于组织的集体活动，组织的集体活动离不开管理，离开组织的集体活动讨论管理是没有意义的，任何组织都需要管理。 2、有效的管理就是要“正确的去做正确的事”。正确 管理的目的是高效实现组织目标，即有效的管理既追求效果（实现组织目标）又追求效率（高效）。效果意味着选择“做正确的事”，效率意味着“正确地做事”，因此，有效地管理就是要“正确的去做正确的事”。 2、管理的作用 管理的职能是管理者在管理过程中所从事的活动或发挥的作用。 计划 是对未来活动如何进行的预先筹划。 组织 根据计划对组织各种要素和人们的相互关系进行合理的安排。 领导 领导者引领、指导、影响群体或组织成功实现计划目标的过程。 控制 监视各项活动以保证它们按计划进行并纠正各种偏差的过程。 计划是管理的首要职能 3、管理的性质（3方面的性质） （1）管理的二重性 ①管理的二重性的含义 自然属性 社会属性 同生产力相联系的管理的属性，由生产力决定。 同生产关系相联系的管理的属性，由生产关系决定。 ②管理的二重性的相互关系（辨析、论述） 管理的二重性是相互联系、相互制约的。 相互联系 管理的自然属性离不开社会属性，因为它总是存在于一定的社会制度和生产关系中；同时，管理的社会属性也离不开管理的自然属性而独自存在，否则，管理的社会属性就成为没有内容的形式了。 相互 制约 管理的自然属性要求具有一定的社会属性的组织形式和生产关系与其相适应；同时，管理的社会属性也必然对管理的方法和技术产生影响。 例题（单选） 1．管理的二重性指的是（ A ） A．自然属性和社会属性 B．自然属性和技术属性 C．社会属性和生产属性 D．社会属性和经营属性 2．管理活动总是在一定社会生产方式下进行的，其中生产力决定了( B ) A．管理的社会属性 B．管理的自然属性 C．管理的艺术性 D．管理的科学性 例：论述管理的二重性及其相互关系 答案要点： （1）管理的二重性的含义 （2）管理的二重性的关系 管理的二重性是相互联系、相互制约的。 例：论述管理的二重性及其相互关系 （1）管理的二重性的含义 管理的自然属性同生产力相联系的管理的属性，由生产力决定。管理的社会属性同生产关系相联系的管理的属性，由生产关系决定。 （2）管理的二重性的关系 管理的二重性是相互联系、相互制约的。管理的自然属性不可能孤立存在，它总是存在于一定的社会制度和生产关系中；同时，管理的社会属性也不可能脱离管理的自然属性而独自存在，否则，管理的社会属性就成为没有内容的形式了。管理的自然属性要求具有一定的社会属性的组织形式和生产关系与其相适应；同时，管理的社会属性也必然对管理的方法和技术产生影响。 （2）管理的科学性与艺术性（管理是科学性与艺术性的统一） ①管理的科学性与艺术性的含义 科学性 艺术性 管理活动中存在着客观规律，由管理理论、方法等构成，有效的管理要遵循这一客观规律。 管理规律（理论）在应用中的灵活性和技巧