三洋微波炉维修培训资料1.doc

微波炉维修培训资料 故障分类： 1、机械故障 2、电气故障 3、软件故障 4、操作不当 5、外观问题 以上故障当中以电气件故障最为常见，操作不当或不会操作在报修中也占相当大比重，机械故障和外观问题一般出现在新买的机器和使用年限较长的机器当中在维修比例当中相对不多。 故障判断原则： 1、维修人员在上门服务之前首先必须了解报修机器的故障现象，并初步判断出故障的可能部件，从而减少因配件未带齐造成的二次上门给用户造成的不良印象；从维修的角度来讲，要想准确判断出故障部件必须了解详细的故障现象，以下内容是接报修电话的人员必须做的事情，1、问清楚机器型号及购买年限 2、机器故障现象及指导用户进行简单的自行检查，3、如报修的问题不是自行检查所提出的问题则要详细记录故障现象，以及故障是在使用过程中出现还是在开始使用时出现； 下面是简单的自行检查指导： 机械式微波炉： 不工作 无电 电源问题 否 顺时针定时时间太短 否 约定上门维修 不加热 炉灯风扇工作 电源电压太低 否 金属屏蔽器皿 否 低火力档短时工作否 上门维修 电子式微波炉： 不工作 无电 电源问题 否 约定上门维修 不加热 炉灯风扇工作 电源电压太低 否 金属屏蔽器皿 否 门未关好 否 上门维修 加热不均 同时加热两个器皿 否 同时加热两种不同质地的食物 否 温差很大 是 上门维修 加热慢 金属器皿 否 炉腔食物残渣较多 否 冷冻结冰食物 否 明显加热时间长 是 上门维修 噪音 台面不平 否 受外力损坏 否 机器外壳与周围物体有接触 否 异常或较大响声 是 上门维修 2、维修人员上门维修机器时首先要详细了解故障现象，以及出现故障时的使用情况，若不能明确判断故障部件，则在维修时按插上电源就出故障重点检查低压部件、启动以后出故障重点检查高压部件原则检查维修。 下表是维修时的一些故障现象及检查维修方法：可能原因一般按1 2 3顺序排除 序号 故障现象 可能原因 判断方法 维修方法 备注 1 无电 1、电源接触不良 确认用户电源插座 用户自行维修插座 2、保险丝熔断 用万用表测量保险丝两端电阻，显示电阻值较小的导通状态，在确认线束无破损短路、微动开关无明显不同步、高压部件无击穿情况下，可更换保险丝进行通电试机 更换保险丝 考虑万用表误差实际远远比1Ω小 故障及维修判断方法续表1： 序号 故障现象 可能原因 判断方法 维修方法 备注 2 启动或工作过程爆保险丝 1、高压电容极间短路 放电电阻烧毁，用万用表测两极之间电阻远小于10MΩ，测量之前高压电容要放电，测量时要读取稳定后的数值 更换高压电容 HYPERLINK 联接图片\\附图11.doc检查见附图1 2、高压电容对外壳短路 电容两极对外壳短路，用万用表测两极之间电阻远小于10MΩ，测量之前高压电容要放电 更换高压电容 3、双向二极管击穿 1、用万用表欧姆档最高档测量双向二极管两极之间一个方向或两个方向都是电阻远小于1MΩ， 更换二极管组件（包含双向二极管） 采用双向高压二极管 HYPERLINK 联接图片\\附图11.doc检查见附图1 2、测量单向二极管两个方向都电阻都是电阻远小于1MΩ， 更换二极管组件（包含双向二极管） 3、测量磁控管对外壳电阻远小于1MΩ 更换二极管组件（包含双向二极管）和磁控管 4、变压器初级或次级对地短路 1、测量变压器初级对地电阻小于1MΩ， 查找短路点或更换变压器 HYPERLINK 联接图片\\附图12.doc 检查见附图2 2、测量变压器次级电阻小于50Ω 更换变压器 3、注意检查变压器出来的高压导线有无破损和放电打火的现象 有导线打火，更换导线 5、天线电机、炉灯、风扇电机、温控器对地短路 1、天线电机对地短路，可能受潮或打火造成，用万用表测量 更换部件 2、炉灯对或风扇电机地短路，用万用表测量 更换部件 3、温控器破损或受污染造成对地击穿短路，用万用表测量 更换部件 3 开门或关门过程中爆保险丝（多发生在侧拉门） 1、微动开关工作不同步 1、检查时严禁整机带电操作，将炉门慢慢关上或拉开，并注意观察操作时微动开关的动作顺序，关门时在门连锁开关接通之前门连锁监控开关必须断开，开门时连锁开关断开前连锁监控开关不能接通见附图。如果用万用表检查可将表笔分别接在一个开关的两个端子上，然后慢慢拉门或关门至万用表动作，保持门的位置，用万用表测量另一个开关状态 调整开关支架或更换，如果是开关损坏需要更换开关 注意开关型号正确 HYPERLINK 联接图片\\附图13.doc 调整见附图3 2、开关连杆不灵活 开门时开关连杆有阻涩，不能与门钩动作同步，造成门连锁开关动作滞后于门连锁监