中国—东盟经济园区南宁华侨投资区规划建设局工作流程zme0nph2.docVIP

规划建设局工作流程 一、 规划建设局工作职责 （一） 负责编制建设总体规划、控制性规划、修建性详细规划、组织审定修建性详细规划； （二） 负责编制房地产业、市政公用事业的垂期发殿规划、中期计划和年度计划； （三） 负责制订和实施工程建设项目、地产业、市公用事业的有关建设和管理的规章； （四） 负责审批建设工程初步设计和施工图设计；起草有关规划管理的规章、规范性文件； （五） 管理规划建设用地，负责规划建设用地项目的踏勘、初审建设用地的选址定点，核发《建设项目选址意见书》、《建设用地规划许可证》和《建设工程规划许可证》； （六） 负责建设项目的管理，核发《建设工程施工许可证》； （七） 管理建设市场，负责对工程项目进行招标、投标和议标、质量监督、竣工验收、施工现场安全生产监督等管理工作；负责公益设施的规划建设、维护和管理工作； （八） 负责建筑新产品、新材料、新设备推广验证工作； （九） 负责建设口的各项行政事业费的收缴和管理工作；信息收集、资料统计和档案管理工作； （十） 负责房地产开发、房地产市场管理工作；负责房屋的产权管理、产籍管理和行政管理工作，核发《商品房预售证》和《房屋产权证》； （十一） 负责建设规划监察执法；监督名部门、单位执行环境保护法律、法规、规章和标准；拟定并实施环境保护年度计划及长远规划；监督管理和负责环境污染的整治工作；依法查处违反环境保护法律、法规、规章行为； （十二） 负责抓好市政管理工作；负责贯彻落实上级有关人防工作；完成管委会交办的其他工作任务。 一、 主要工作职责： （1）贯彻执行城乡规划、城市村镇建设、建筑工程、勘察设计、市政公用事业城市管理的方针、政策、法规。 （2）负责规范建筑市场，房地产市场准入、设计、施工的招投标、工程监理及工程质量和安全工作。 （3）负责全市城市基础设施建设项目论证、规划、建设、维修养护、管理工作。 （4）负责全市城乡规划编制、管理、审批工作。 （一） （5）负责管理全市住宅建设和城镇住房制度改革工作，指导规范房地产工作。 二、 服务承诺 （一） 首问责任制度 第一条 接受当事人首次问询的工作人员为第一责任者。 第二条 第一责任者对外来办事人员所提问题和要求，要按照岗位责任认真接待和登记，凡是在本岗位能够一次办结的事项，必须一次办结。 第三条 对外来办事人员所提问题和要求不能一次办结的，要做出耐心、细致、准确的解答，不准推脱和误导。 第四条 不属于本岗位职能范围的事情，应主动、热情、负责地介绍到有关科室和部门。 第五条 涉及到相关科室，要与有关主管人员进行对接，直至事情终结。 第六条 对所提咨询的事宜是本部门的，应告知办理程序、负责人、办理时限，所咨询的事宜非本部门的，应告知应去的部门、电话及联系方式。 第七条 接待要使用文明用语，严禁使用忌语。 第八条 如有违背，按失职追究制度处理。 （二） 承诺服务内容： （1）采取有效方式宣传《规划法》、《建筑法》、《招投标法》等法律法规，不断提高人们的法制观念。 （2）及时受理企业资质审查、资格注册登记、工程项目开工报告的报建和审批。 （3）公正、公平地受理企业委托的检验检定、工程监理、定额审定工作。 （4）依法及时受理城市规划、建筑工程、城市管理等方面的举报和投诉，调解纠纷。 （5）以积极的态度为当事人提供本局业务方面的咨询服务。 （6）及时指导和帮助建筑安装、房地产开发企业推行各项国家强制性标准。 （7）积极帮助企业培训施工设计、建筑工程、安全生产等方面的专业技术人员。 （三） 承诺服务质量： （1）创造宽松的政策服务环境，保证各项优惠政策切实得到落实。 （2）创造诚实可信的发展环境，各项服务措施逐步完善。 （3）创造优良的市场环境。整顿规范建筑和房地产市场，标本兼治，为企业创造公平竞争的市场环境。 （4）创造优良的法制环境。严肃、公正、文明、廉洁，做到文明执法，依法行政。 （5）创造优良的服务环境。工作作风切实转变，服务意识切实加强，办事效率切实提高，“六项制度”切实落到实处。 （四） 承诺服务标准： （1）工作人员文明开展工作，做到服务热情、主动、周到，举止言谈注重礼仪、礼貌，达到服务对象满意。 （2）行政管理人员遵纪守法，勤政爱民；忠于职守，接受监督；顾全大局，团结协作；清正廉洁，率先垂范。 （3）行政执法人员要依法办事，宽严适度；秉公执法，刚正不阿。 （4）检验检定人员要科学求实，公正公平；程序规范，注重实效；确保检验检测结果科学、准确、公正、有效。 （5）中介组织人员要遵守法纪，执行政策；为民服务，奉献社会；公正求实，尽职尽责。 以上承诺如有违诺视情节按《失职追究制度》追究当事人负责。 （五） 限时办结制度： （以下所提办理时限指从收到备齐的材料之日算起） 第一条 建设项