一级人力资源管理师考试第一章人资源规划考点概要.ppt

知识要求1：人力资本的基本属性 人力资本有几个方面的特征 人力资本是一种无形的资本 人力资本是具有时效性的 人力资本是具有效益递增性 人力资本是具有累积性 人力资本是具有无限创造性 人力资本是具有能动性 人力资本具有个体差异性 人力资本的范畴 广义：人力资本包括董事会成员——董事会的人力资本、经理班子成员的人力资本以及企业内部各个层级的技术人才、管理人才和所有员工所拥有的人力资本 狭义：人力资本主要包括经理班子成员、高级管理人才和高级技术人才。 知识要求1：人力资本的基本属性 人力资源vs人力资本 人力资本管理人力资源管理 人力资源管理：经理人对员工的管理 人力资本管理：是物质资本所有者与人力资本所有者的有效合作方式 员工在企业的地位和看法不同 人力资源：成本 人力资本：企业的投资者 人力资本管理的主体与客体 每个员工都是自身人力资本的管理主体 股东对董事会会人力资本的管理 董事会对经理人人力资本的管理 经理层对内部人力资本的管理 知识要求2：集团的人力资本管理 集团的人力资本管理内容 人力资本的战略管理 人力资本的获得与配置 人力资本的价值计算 人力资本的投资 人力资本绩效评估 人力资本的激励与约束机制 由集团组织结构特点决定的集团人力资本管理的特征： 企业集团人力资本的整合与协同效应 集团公司对成员企业人力资本的管理主要是以产权控制为主的间接控制 以母子公司之间的人力资本管理为重点 人力资本具有多种层次结构 知识要求2：集团的人力资本管理 集团的人力资本管理的优势 集团人力资本管理 的优势 1 2 3 4 可以在更广阔的领域获得和配置人力资本 可以发挥团队优势和整体实力 具有很强的吸引优秀人才的 优势 人力资本可以在集团内部转移 知识要求3：集团的人力资本管理 实施企业集团的人力资本战略 制定与实施人力资本的任务 制定企业集团人力资本战略的作用 实施企业集团人力资本战略的原则 能力要求1：企业集团人力资本战略的制定 作为职能战略，必须服务于总体战略，一般有三种制定方法 双向规划过程 并列关联过程 单独制定过程 行动计划与资源配置 行动计划与资源配置是企业集团人力资本战略制定的重要组成部分，在行动计划中明确规定实现战略目标的行动方案，包括时间安排、职责任务落实、成果的衡量标准以及必要的资源配置方式 行动计划类似于经营计划 资源配置类似于预算管理 能力要求2：企业集团人力资本战略的实施与控制 企业集团人力资本战略的实施四阶段 统一认识阶段 战略的机会阶段 战略的实施阶段 控制与评估阶段 能力要求3：人力资本战略实施的模式 常见的战略实施模式有以下五种模式 指令型 变革型 合作型 文化型 增长型 只想说一点：不是消失了，而是都存在！只不过是多少的问题！ 1、S（Selective，有所为有所不为）：在企业创业初期，如何找到具备行业经验和创业激情的核心人才（事业部总经理），是重中之重，相对而言，在这个阶段，培训发展和绩效评估则可以放一放。再举一个例子：薪酬战略。当企业支付能力有限的时候，我曾经制定了这样的薪酬战略：高级专业人才付给落后于行业标准的薪酬，而应届毕业生付给领先所有竞争对手的薪酬。（至于如何吸引高级专业人才，这就要另谋策略了。）这有点像田忌赛马。如果平均分配，那么可能高级和初级人才都得不到有竞争力的薪酬。 有所为有所不为的关键是要有取舍，要做trade off，要忍痛割爱。我认识一个开公司翻译国外心理计量学工具的人，我曾经介绍一些人力资源管理咨询的机会给他，他每次都果断地拒绝了。他说，这样做对他来说并不容易，尤其在创业伊始，公司还在为生存奋斗的阶段。 2、T（Tactical，有战术支撑）：战略目标制定之后，必须有实现目标的手段。例如，我曾经制定了一个招聘最优秀应届毕业生的战略目标，接下来我制定了详细的战术：在所有国内著名高校有对口专业的院系张贴招聘海报，并制定明确的选拔标准和选拔方法。好多企业，定了战略目标，没有具体的战术，往往不了了之。3、R(Resource-conscious，扬长避短)：俗话说，没有金刚钻，就别揽瓷器活儿。企业人力资源战略要量力而行。我认识一位明智的总经理，他说，我们不敢招太多的高级人才和初级人才，我们只大量招聘中级人才，因为高级人才的维护成本（他用的词是maintenance）太高，初级人才的培训成本太高，而他的公司没有相应的资源。很多企业的人力资源总监，每年的工作目标远远多于他们的资源所能承受的上限，结果可能是十个目标一个都没有做好，如果他们只定一两个目标，至少会成功一两个。 4、A(Aligned，环环相扣)：从公司战略到员工关系管理的细节，层层分解，形成战略地图，这个战略地图的质量，体现在它的每一个环节都是朝着一个方向的。但是我们经常发现，一个企业的用人标准