健身俱乐的筹建营与管理.ppt

健身俱乐部的筹建经营与管理 健身俱乐部是指专门提供健美操、器械训练的专业健身俱乐部。 综合性健身俱乐部开设项目可包括： 网球、游泳、健美操、器械训练等。 健身俱乐部创立步骤： 第一步：组织管理的团队，进行项目分析。 第二步：寻找开办俱乐部的场地，组织设计装修； 购置健身设备及其他物品。 第三步：进行员工招聘、培训。 第四步：制定俱乐部价格体系，组织预销售及开 业仪式。 第五步：开始俱乐部的日常经营。 第一节　健身俱乐部的筹建 一、团队管理与项目分析 硬件：装修、设备购置 软件：管理人员、教学人员　 　　　管理人员的团队战斗力是企业成功的 关键，其中总经理、财务经理及教学管理人 员的组建应尽可能体现专业、敬业、团结。 1、总经理由董事会聘任，其主要工作是: 每年提交一份年度预算和年度营业计划报 批。 建立经营管理机制，选拔、培训、任命各 部门经理。 组织领导俱乐部的日常经营管理活动。 2、财务经理由董事会确认，主要工作是: 对俱乐部进行投资分析，建立财务制度报批。 协助总经理确定价格体系及年度销售计划。 审核俱乐部各部门资金使用情况，监督经营。 负责财务及相关税务的申报。 3、教练经理的人选是教练团队成败的关键　　目前，国内大部分俱乐部在教练队伍上普遍存在的问题是： ?第一，没有固定的教学队伍，缺乏敬业的专业 教学管理人员。 ?第二，没有固定的教学内容、教案，缺乏教学 评价。 ?第三，没有固定有效的培训体系及培训教师团 队。 ?第四，教学人员素质参差不齐。 二、选择开办俱乐部的合适场地 1、位置 地域性：周边3－6km范围是其主要客户服务区，对周边人流，收入情况进行分析。 2、物业条件 面积：800m2为小型俱乐部 800－1500 m2为中型俱乐部 1500 m2以上为大型俱乐部 空间：以开放性大空间为主，空间高为3m以上， 柱间距以8m间距较常见，否则影响直观。 硬件装备：空调、采暖的安装方案，中央空调要 考虑可行性费用。 　　　淋浴：市政热力网、电加热、天然气、太 阳能，并注意排水、消防等。 3、与物业合作方式： 1 租赁：要注意支付方式、物业费、水电费。 2 流水分成：根据俱乐部的流水收入按约定的 百分比，提取场地费用。 3 合资经营：以入股的形式共同创办俱乐部 　　　 场地入股　　　 技术入股 　　　 管理入股　　　 市场信息入股 其年费用应不超过预计年流水的30% 三、组织装修设计1、俱乐部平面布局设计 前台 休息区（阅读、商品销售） 健美操厅：一个或多个、音响、耳麦、垫子、哑铃、踏板、手杠铃等 器械区：心肺训练区　 等重量训练区　　　　 自 由训练区　 伸拉区　 更衣区：衣柜、淋浴、桑拿、太阳灯 卫生间 2、专业设备设计　水、暖、电、空调、通风、消防等 3、装修风格设计 材料及颜色、质地 施工招标、装修 内部装饰：壁画、挂饰、警示牌、教练介绍栏、会员信息栏 四、购置健身设备及其他物品  2、其他物品 健美操用的垫子、哑铃、踏板、手杠铃、健身球等 计时机、电视、电话、音响 可移动器具　 员工服装、会员礼品、宣传品等 五、执照办理　　体育场馆经营许可；税务登记、卫生防疫、计算机管理软件的应用开发 六、员工招聘与培训 1、场馆经理职责： ?维持整个场馆的正常运营　 ?制定场馆经营、销售方针 ?审定场馆销售计划与营销活动计划 ?场馆各部门的人事任免和工作分工 ?检查各部门工作及时发现情况，并尽快解决 ?组织员工培训 ?听取会员反馈意见和投诉 2、销售经理职责： 制定整体销售计划和营销活动报批 安排和监督前台及销售员的工作 水吧的各项工作 统计销售员的业绩和报酬 招聘新销售部员工 收集、听取会员意见 处理客人投诉 在场馆经理不在时代理其负责基本 经营管理 3、教学主管职责: 制定整体教学计划 指定、协调、协助教练编排课程 安排会员身体检测工作 安排个人教练工作 安排私人教练工作 编排每周课表并通知相关教练 器械区内管理工作 保健品销售工作 4、财务经理职责： 辅助和监督前台收银员工作 管理库房 盘点水吧库存 核对财务计帐和计算机记录　 统计全体员工的考勤状况 记帐、总报表 保存管理各种表格、收据、发票、卡、现金 计算、汇兑员工的薪金报酬 5、行政经理职责： ＠招聘员工并制定相关职责与要求＠对应聘者进行专