《卓有成效的者》讲座课件.ppt

2007-01-06 北京光华管理研修中心 jdchuang@ 《卓有成效的管理者》导读 《哈佛商业评论》 “只要一提到彼得 · 德鲁克的名字，在企业的丛林中就会有无数双耳朵竖起来听。” 《经济学家》 “到目前为止，管理理论最多只产生过一个伟大的思想家——彼得 · 德鲁克。” 美国管理协会 如果说二十世纪最伟大的发明是管理的话，那么毫无疑问彼得 · 德鲁克就是最伟大的发明家。 企业家说德鲁克 全世界的管理者都应该感谢这个人。因为他贡献了毕生的精力，来理清我们社会中人的角色和组织的角色。我认为彼得 · 德鲁克比任何其他人都更有效地做到了这一点。 ——杰克 · 韦尔奇 德鲁克先生就像是你的一位同事，虽然与你面对相同的事实，却从不同的视角说出了你不曾想、更不曾想到的新理念。 面对变幻莫测的市场和全球化竞争时，总能从书中得到新的启示。 —— 张瑞敏 中国企业家说德鲁克 “我们于1988年在行业中以劣势小厂的地位战胜许多优势大厂，摘取了中国冰箱史上的第一枚金牌，这枚金牌要归功于日清工作法，更要归功于德鲁克先生。” ——张瑞敏 管理是什么？ “管理就是界定企业的使命,并激励和组织人力资源去实现这个使命。” “界定使命是企业家的任务，而激励与组织人力资源是领导力的范畴，二者的结合就是管理。” —— 彼得·德鲁克 德鲁克的管理思想 管理的技巧 时间管理 辅佐上司 沟通 激励 战略决策 人事决策 用人之长 领导力 组织结构 领导知识工作者 制定计划 目标管理，等等 管理的三大任务 ____________________ ____________________ ____________________ 管理者的五项工作 ______________________ ______________________ ______________________ ______________________ ______________________ 中国最迫切的需求 “目前，不论是中国的工商业，通讯和交通行业，还是政府机构和教育机构，以及医院都急需大批卓有成效的管理者。发展中国家可以很容易地得到国外的技术，也容易吸引外资。但是，技术和资本仅仅是工具而已。它们必须在有能力和卓有成效的管理者的使用下才能发挥作用和功效。” 中国最迫切的需求 “因此,中国发展的核心问题，是要培养一批卓有成效的管理者。他们应懂得如何管理，知道如何去领导一个企业并促进它的发展，也知道如何去激励员工，让他们的工作卓有成效。” 中国最迫切的需求 “管理者不能依赖进口。即便是引进，也只是权宜之计，而且也不能大批引进。中国的管理者应该是中国自己培养的，他们深深植根于中国的文化，熟悉并了解自己的国家和人民。只有中国人才能建设中国。” 中国最迫切的需求 “因此，快速培养并使卓有成效的管理者迅速成长起来是中国面临的最大需求，也是中国的最大的机遇。? 北京光华管理研修中心就是抓住了这种需求，这个机遇。德鲁克管理系列课程的设计和研发正是为了满足这方面的需求，抓住这个机遇。我的工作以及我本人能对这一伟大的事业而有所贡献，为此，我深感骄傲和荣幸。” 中国最迫切的需求 “迅速培养称职的管理人才和创业者，使他们能与世界顶级强手竞争，显然是中国最需要的，也是中国社会与经济取得成功的关键。” 摘自彼得 · 德鲁克为BCMI的题词2000年5月12日 做到卓有成效需要五种技能 掌握自己的时间； 重视贡献； 要事优先； 有效决策；以及 用人之长。 “用人之长”案例讨论题 从案例看，查理、比尔、罗福各有什么长处及弱点？请从录象案例中找出尽量多的细节说明。 您同意蓝辛对查理、比尔、罗福的使用意见吗？为什么？如果您是公司总裁或者管理顾问，您的建议是什么？请给出理由。 《用人之长》案例练习 “用人之长”案例讨论题 德鲁克建议怎样使用或安排查理、比尔、罗福？您对此有何理解和体会？ 蓝辛的长处在哪里？他应该把自己的时间和精力用在什么地方才能对公司做出更大的贡献？ 蓝辛的长处及弱点 长处 从过去一无所有到现在建立一个颇具规模的事业；非常难得。 有事业心和创业精神，能吃苦耐劳。 尊重管理顾问德鲁克的意见，避免了一些重大失误 弱点 不知道如何使管理团队发挥应有的效用。 不用人之长 重个人关系，轻办事原则 没有发挥自己的长处 德鲁克建议 卓有成效的管理者都知道，他们的职责是使人的长处具有生产力。 组织的效用就是要使每个人的长处发挥生产力。而管理者就是帮助人发挥他的长处的。 德鲁克建议 一个卓有成效的管理者面对他的每一位下属时会问，他能做什么，而不在乎他不能做什么。他会感