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IT运维理平台产品技术白皮书
北明软件
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IT 运维管理平台技术白皮书
目录
平台概述 4
平台设计思想 6
平台功能介绍 9
3.1 网络监控系统 10
3.1.1 网络拓扑管理 10
3.1.2 网络链路管理 11
3.1.3 网络设备管理 13
3.1.4 服务器管理 15
3.1.5 数据库管理 17
3.1.6 中间件管理 18
3.1.7 业务监控管理 19
3.1.8 节点信息管理20
3.1.9 监控告警21
3.1.10 系统配置管理23
3.2 IT 服务管理系统23
3.2.1 统一门户23
3.2.2 服务台25
3.2.3 工单管理25
3.2.4 流程管理26
事件管理流程 26
问题管理流程 27
变更管理流程 28
发布管理流程 29
自定义流程设计器 29
3.2.5 资产与台帐管理30
资产管理 30
台帐管理 31
资产管理与流程的结合 32
条码扫描打印管理 32
3.2.6 配置管理数据库（CMDB）33
配置项数据结构灵活扩展 34
配置管理数据库的属性及关联 34
配置项信息收集与查询 36
配置项之间的关系与控制 37
CMDB 对流程的支持 37
3.2.7 机房展示38
3.2.8 统一告警39
3.2.9 日志管理39
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IT 运维管理平台技术白皮书
3.2.10 巡检管理40
3.2.11 知识库管理42
3.2.12 机房值班管理43
3.2.13 报表中心44
3.2.14 系统设置管理46
系统运行环境说明 48
4.1 软件环境48
4.2 硬件环境49
部署方式 50
5.1 集中部署50
5.2 分布式部署50
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