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院内科室专业推会议
为什么要掌握此项技能 正规化、专业化推广是医药销售行业的总趋势,这种趋势越来越明显; 独立组织小规模学术会议、独立讲解专业知识是合格医药代表必须做的工作; 院内会、科室会是医生了解产品相关知识和信息的重要途径; 对于某些产品信息的传达,院内会和科内会的效果是其他形式难以替代的; 科室会规模小,针对性强,形式灵活,有可能快速达成销售目的; 优秀的专业信息展示可以迅速提升医药代表在医生心目中的地位; ………… 基 础 工 作-客 户 目标客户是否熟识; 主要领导是否同意并认可; 时间、场所是否适合; 所限定的时间是否充裕; 目标客户的用药原则和习惯是否了解; 内容是否有针对性和目的性。 基 础 工 作-自 身 产品知识是否熟练; 相关的主要医学知识是否掌握; 竞品信息是否搜集全面; 专业术语是否能熟练应用; 行业背景知识是否了解; 直接相关资料、礼品是否提前准备。 基 础 工 作-重 要 环 节 必须获得科室实际负责人的同意; 时间:因科室习惯而异,原则是大家相对“悠闲”的时间为首选; 地点:首选教室、会议室,次选休息室,再次办公室(饭店包间、影院); 硬件设备必须提前准备和调试好; ………… 幻 灯 片 演 讲 汉堡、药品与幻灯片 汉堡的好赖是“包装”出来的 药品的好赖是“宣传”出来的 幻灯片的好赖是“讲”出来的 搜集整理原始资料; 按照宣传目的和要求,按逻辑编排资料; 检查、修饰; 充分熟悉课件。 幻灯片--怎么“讲” 幻灯片--怎么“讲” 形象庄重,表情自然 开场白精练,力求生动 幻灯片字体 幻灯片背景 幻灯片前后有逻辑性 片子之间的连接语 重点是否突出 重点是否超过三个 专业用语使用是否得当 特性利益转换 有无攻击竞争对手的内容 幻灯片--怎么“讲” 正式职业装 --庄重、保守,尤其是男性讲者。 站姿 --躯干和腿必须是“直”的。 放松 --不单指表情,更重要的是心理。 目的:务必体现出对听者的尊重和个人的职业素养。 提示:男性和女性讲者,站姿不同。 幻灯片--怎么“讲” 标准型 --类似于“公函”,万能、广谱、无明显优点和缺点。 亲切(调侃)型 --适用于“关系型”讲者,或者相互很熟悉时,快速缓和气氛。 压迫(威慑)型 --适用于“强势型”讲者,快速控制场面,慎用。 “无开场白”型 --适用于“内向、学术型”讲者,罕见。 要求:时间不超过1分钟,科会形式的最好不超过30秒。 建议:如果具体场合不适合用“亲切型”开场或者对“亲切型”开场拿捏 不准,则一律采用“标准型”开场。 标准型开场白 尊敬的×主任、各位老师,大家×午好!我是来自沈阳三生制药有限责任公司的销售代表×××。首先感谢×主任和各位老师能够给我这个机会来跟大家一起探讨/分享有关×××的产品信息。我今天介绍的主题是“××××”。可能要占用各位老师××分钟左右的时间。下面我们就一起进入主题。 提示:重要负责人要单独点出。 幻灯片--怎么“讲” 字体 --文字部分通篇最好不超过两种字体,数字最好统一字体(斜体、加粗等强调性修饰不算)。 背景 --除第一张和最后一张外,必须统一背景(插图不算)。 颜色搭配 --字体颜色一般不超过三种,背景颜色以“不喧宾夺主”为原则。 目的:不“乱”。 建议:实在不愿意选择彩色的,可以考虑白底黑字。 幻灯片--怎么“讲” 思维逻辑(软连接) --既然我们知道了CKD的患病率一直以来都被低估(第1张结束语),那么我国目前CKD的患者群到底有多大呢(第2张开始)…… --(第1张结束)这个研究结果证明“益比奥”的疗效与原研产品相比没有区别,(第2张开始)下面我们来看副反应的比较…… --(第n张开始)我们把上面讲的三个内容总结一下…… 语言逻辑(硬连接) -- (第n张开始)刚才介绍的是“益比奥”的高品质,下面我们来看“特比澳”的相关内容…… 目的:让听者感觉很“顺畅”,没有“中断”,主动引导听者思考。 建议:如有可能,每两张片子之间都要有或多或少的连接语。 幻灯片--怎么“讲” 重点--主要指内容 --最好在三个左右,太多=没有。 --可以用强调性的字体修饰。 --实际讲解时
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