集和设计——美大酒店品牌书.ppt

效率 成熟 直接 稳健 自信 精致 尊贵 细心 体贴 奢华 灵动 柔和 愉悦 亲切 自然 酒店 商务 水悦 南美 商务 酒店 水悦 基于南美品牌战略的品牌识别区隔 有尊严 无压力 通过品牌的管理，让所有体验过南美服务的顾客 在全国任何一个地方， 看到南美就敢进入！ 目标 品牌定义 B 南美=？ 这是一个看似简单的问题，但它却是品牌的真正灵魂！ 我们在寻找这个答案之前，必须先回答几个问题。 品牌愿景是什么？ 以水疗为主题的 商务休闲酒店的代名词 问题：如何做到？ 对于顾客而言， 我们能提供什么价值给他们？是他们必需的吗？ 是我们独有的吗？ 提炼南美有价值的主题关键词： 水疗 商务 休闲 连锁 健康 环保 服务 以水文化为主题的休闲酒店 国人爱水，童叟皆然。水为财，连绵不断，皓憾无垠；水宽心，静如平镜，微波涟漪；水激情，大浪排山，波涛响雷。任何人离开水，就无法生存下去；以水为主题无穷无尽！休闲是伴随现代忙碌社会应运而生的需求，休闲是生命节奏不可或缺的向导。伴水休闲应是闹市中、劳累后最好的生活方式。 顾客渴望的价值 心理层面：体面，私密，符合身份，被充分尊重 功能层面：商务与休闲并重，功能设施齐全，时间宽松 消费层面：价格适中，轻松无压力，健康安全 商务层面：交通方便，良好口碑，形象健康 嘻水如鱼 悠闲如鹤 愉悦 南美=水悦商务 品牌定义： 以健康水疗为主题的商务休闲酒店的代名词 休闲酒店 识别策略 C 品牌以怎么样形式出现， 才能被识别并引发正确联想？ 国际酒店识别方式 国内洗浴、休闲行业 识别方式 两种关联行业的识别特点比较 酒店 洗浴休闲 精致感性 尊贵奢华 服务价值感 端庄正式 识别：以中文为识别 特点：直白告知 平易近人 生活化 热闹 强调装饰性 识别：以图形或英文为标志 特点： 距离感 服务品质 容易亲近 没有品牌感 消费者的形象认知习惯分析研究 酒店 形象 洗浴 休闲 亲切感 5 4 3 2 1 物超所值 轻松愉快 价值感 服务品质 有尊严 商务感 5 4 3 2 1 品牌文化 方便光顾 健康联想 亲切感 物超所值 轻松愉快 价值感 服务品质 有尊严 商务感 品牌文化 方便光顾 健康联想 重要规律：两者之间具有互补的特性 好，我们找到了一个好的切入点！ 那么，南美的形象应该是怎样的呢？ 酒店 商务 洗浴 休闲 亲切感 物超所值 轻松愉快 价值感 服务品质 有尊严 商务感 品牌文化 方便光顾 健康联想 + = 南美形象 南美品牌认知印象定位策略 （集众家所长的复合型印象） 南美形象定位关键词 健康 商务 轻松 亲和 无不良联想 规范化 品质有保证 体面 尊贵服务 私密性 价值感 方便 安全 娱乐放松 价格适中 无压力 容易进入 直截了当 南美心理形象定位： 南美酒店是一个象美食饭店一样可以经常光顾、轻松自如的地方，同时，她又有酒店的服务品质和商务环境，最重要的是她不仅体面，而且绝对物超所值。 南美视觉形象定位： 轻松愉悦 鲜明醒目 精致考究 活力 亲和 品质 我们将以何种方式将 品牌定位完整的表现出来…… 我们把酒店看成一架飞机，飞机的外观通常都讲求简洁明快， 信息简略，醒目的识别元素，以指引乘客识别和记忆， 并引发积极的品牌联想。 飞机里面的识别通常以精致的纹样、贴切的指示系统以及服务细节来 加强乘客的尊贵感，并且，飞机内部会根据经济舱、商务舱、头等舱 不同舱位进行不同的品牌应用处理，使乘客得到更精确化的品牌感受。 我们的品牌表现可以借鉴这种思路！ 品牌表现策略：由外而内区别对待 外 内 （建筑外观识别） （内部空间指引及营业物料） 简洁 醒目 强烈告知意味 功能性 强调传达的快速 健康透明 尊贵 精致 感性 活跃化 强调品牌文化内涵 可细细品味的接触感 情感的 功能的 2 寻找属于南美品牌的符号…… 开启智慧与创造的大门 面对一个全新的业态－－“水悦商务酒店” 如何去表现南美的视觉感受？ 是水悦？是商务？还是酒店？ 挑战： A.品牌气质的描述 安静 活跃 狂放 水的感受 灵动 柔和 愉悦 亲切 自然 水悦感受： 效率 成熟 直接 稳健 自信 商务风格： 酒店印象： 精致 尊贵 细心 体贴 奢华 * * 感谢您的浏览 Thanks! 集和品牌设计顾问有限公司（广州) 集和和品牌设计顾问官方网址： 集和BICO品牌设计研究中心： 或联系 A:广州寺右新马路79号佳地华苑401-cd PC:510600 TF:020 E:bico21@126.com 欢迎体验南美品牌创建历程 September 2007.01.31 南美大酒店品牌书 SOUTH AMERIC