北京九略管理顾问公司.ppt

北京九略管理顾问有限公司 ? 我国国情 ? 发达国家 经济全球化 市场经济 信息化革命 工业革命 经济全球化 信息化革命 工业革命 半封建半殖民经济 计划经济 市场经济 WTO 急起直追 1.1 企业为什么要信息化？ 竟争力 顾客 竞争 变化 Customer、 Competition、 Change 思想上的革命 业务流程重组 顾客需求 瞬息万变 技术创新 不断加速 产品生命 周期缩短 市场竞争 加剧 手段上的更新 更好、 更快、 更便宜 1.2 企业为什么要信息化？ “快鱼”吃“慢鱼” 1.3 信息时代：速度胜规模 “大鱼”吃“小鱼” 传统手工管理难以解决的问题 任务吃不了，能力吃不饱 生产不均衡，物流不通畅 加班又突击，质量不稳定 短缺不配套，交货不按期 生产周期长，生产效率低 库存数量大，资金缺又紧 成本失控制，盈亏道不明 信息不共享，数据不统一 管理不规范，责任难分清 市场摸不准，决策少依据 环境变化快，应付急又疲 1.4 企业为什么要信息化？ 企业实施ERP可能早死，而不上ERP就是等死！ ——柳传志 1.5 企业为什么要信息化？ 企业经营风险 如财务风险 /市场风险 /渠道风险 运营风险 企业战略 人才素质 市场现状 其 他 信息流的问题 物流的问题 资金流的问题 工作流的问题 企业信息化 主要原因 解决手段 2. 企业信息化可以解决一切问题？ 3.1 实施 ERP 的预期效益 ? 按需生产/采购、降低库存、提高资金周转 ? 优先级计划、合理利用资源、提高生产力 ? 供需平衡、计划可行、履约率提高 ? 降低成本、增加利润 ? 财务帐与实物帐同步生成，实时控制经营活动 ? 合作伙伴之间协同运作 ? 快速响应、实时决策、不误商机 ? 管理规范、信息沟通、高效、低差错 效益是人用出来的， 不是系统自动生成的 3.2 导入ERP效益目标层次图 提升企业经营管理业绩 降低企业经营成本 降低销售成本 降低采购成本 降低信息系统管理成本 降低制造成本 降低财务管理理成本 提高銷售额 提高顾客 滿意度 提高客户忠诚度 提高产品品质 提高销售及服务能力 提高对外在环境变动的反应能力 縮短企业流程 提升決策质量 提高信息整合能力 提高決策支援能力 縮短接单至出货時间 縮短产品上市時間 降低库存成本 降低人事管理成本 降低与其他系统集成之成本 降低系统维护管理之成本 降低投资成本 降低使用者学习成本 节约6亿元 总成本 9% 20% 费用率 下降10% 办公费用 0.05% 0.3% 坏账 14天 28天 应收周转天数 0.19% 2% 库存积压损失 22天 72天 库存周转 0.5天 30天 集团财务报表 实施后 实施前 项目 ERP的实施效果（案例1：联想集团） * * 北京九略管理顾问公司 赵芳旨 2002年科技部高新技术发展及产业化司在北京召开制造业信息化工程发布会。国内众多的咨询公司、软件供应商、科研机构及制造业企业代表出席。会上，科技部号召咨询服务机构、软件供应商及企业一起推进制造业信息化建设。并表示，国家计划投入8亿元人民币用于扶持制造行业企业的信息化工程…… 背 景 议 题 对信息化的总体认识 信息系统的概述 企业信息化相关知识问答 一、对企业信息化的总体认识 1 什么是信息化 2 信息系统概述 软件系统在企业的应用 企业化运用的管理理念 BPR（业务流程重组）概述 目的 产出 对象 方法 基础 先进的管理理念 计算机网络技术 先进的通讯手段 研发、供应、生产、经营、物流…… 及时、准确、完整、规范的信息 决策层、战略层、战术层 提升核心竞争力 1.1 什么是信息化？ 1.2企业信息化的组成 管理 信息化 流通过程 信息化 生产过程 信息化 组织结构 信息化 生产要素 信息化 信息系统是为了支持组织决策和管理而进行信息处理、储存和传递的一组相互关联的组成部分。除了支持决策、协调和管理，信息系统还可以帮助经理和员工们分析问题，观察复杂的事情和创造新产品 处理过程分类、 排序计算 输入 输出 反馈 信息系统 组织 股东 环境 竞争者 供应商 顾客 政府机构 2.1信息系统概述 管 理 信 息 技 术 管理是企业信息化的动力和归宿。 信息是企业信息化的基础。 信息技术是企业信息化的基础设施。 2.2信息系统的构成 信息系统 3.1 信息系统的应用范围 供应商 供应商 仓