2018年心理咨询室管理制度.doc

go 心理咨询室管理制度 一、合理利用咨询室，对心理状态不利的学生进行疏导。 二、保持室内环境的洁净。咨询室卫生由当日咨询人员负责打扫，要求整洁舒适。 三、进入心理咨询室前要敲门，经允许才进入。 四、未经同意，禁止动用书柜内的物品。 五、对学生开展心理咨询与辅导，团体辅导与个别辅导相结合。 六、科学使用心理量表了解学生心理情况，恰当地对量表结果进行解释。 七、做好咨询有关材料的存档工作，及时整理、装订成册。未经同意，有关资料不得外借。 八、咨询人员若不能当时解决问题，须查阅相关资料后再行约定时间解决。 九、咨询室在一定时期内要将咨询情况归档，备以后查阅。 十、咨询人员遇到确有心理问题严重到精神问题者可介绍到他处就医。 十一、咨询人员要遵守管理制度，爱护室内公共财产，保持正常使用。严格要求自己，做到爱室如家。 心理咨询室工作守则 一、遵守国家各项法规，严守职业道德规范；以全心全意为学生服务为宗旨，本着对学生高度负责的精神，为学生提供各种心理辅导服务。 二、遵守“关系平等、来访自愿、价值中立、方案守法、信息必威体育官网网址”原则。 三、同感、热情、真诚、尊重、关心和理解来访者；建立良好的咨询关系。 四、严格遵守心理咨询工作的必威体育官网网址性原则，对来访者的所有资料都要严格必威体育官网网址，未经来访者同意，不得对外提供任何资料。 五、若要实施心理测验，必须使用经过标准化的心理测量工具，并对测量的结果做出全面解释。 六、若发现来访者有危及自身生命及社会安全的倾向，要及时实施危机干预措施；了解自己的专业局限性，对超越自己能力范围的来访者及时转介。 七、 尊重其他咨询人员的权利和技术，注意相互协作。 八、保持与来访者之间的客观的咨询关系，不为来访者作决定，不使来访者过于依赖咨询员；对来访者提出的超出咨询工作范围的要求不能予以满足。 九、对在校学生提供免费咨询服务，不得向来访者索取报酬。 十、努力维持自身的身心健康，并不断钻研咨询业务，不断提高专业水平和服务质量，尽力为学 生提供科学的专业服务，确保辅导工作的顺利进行。 心理咨询工作人员工作守则 一、本咨询室工作人员要保持高尚的职业道德和严格遵守专业操行，要具备优良的个性修养和保持良好的行为规范。 二、应尊重来访者学生人格的完整，爱护和关心学生，不得摆老师架子。 三、热情接待来访学生，消除其咨询畏惧，增进其亲切感和信任感。 四、建立正常的咨询关系，在无法提供专业帮助时，应拒绝建立或终止咨询关系或转介。 五、耐心聆听来访者学生的倾吐，不得嘲笑学生和显出厌烦神态。 六、认真做好咨询谈话记录，多次谈话要建立咨询个案档案。 七、以积极的态度，科学的方法进行答疑，解感和辅导学生。 八、对特殊的来访学生，要进行家访和个案追踪。 九、保护学生隐私，咨询资料必须必威体育官网网址，教学科研用其资料须保护当事人身份，利益。 十、若当事人可能伤害他人的人身安全，或自身处境紧急、危险，应及时报知相关部门。 心理辅导的原则 全体性原则、平等性原则 教育性原则、预防性原则 发展性原则、同感性原则 必威体育官网网址性原则、主体性原则 整体性原则、艺术性原则 学校心理辅导工作者的基本任务 一、给学校管理工作者和教育工作者改进教育教学工作启示和顾问； 二、克服和预防学生智力、情感、意志和个性发展中的偏向； 三、帮助学生解决心理上的冲突、人及交往和相互理解等方面存在的问题； 四、给学生发展和提高心理品质予以真诚的服务。 心理咨询工作之“五心” 一、爱心。尊重与爱护来访者的人格 二、耐心。不急于求成，不急于放弃 三、诚心。不矫揉造作，不装腔作势，不摆架子，不讲空话 四、虚心。充分尊重、接纳来访者 五、细心。细致观察来访者在心理咨询过程中的言谈举止 心理辅导工作者的基本任务 一、给学校管理工作者和教育工作者改进教育教学工作启示顾问 二、克服和预防学生在智力、情感、意志和个性发展中的偏向 三、帮助学生解决心理上的冲突、人际交往和想到相互理解方面存在的问题 四、为学生发展的提高心理品质予以真诚的服务 心理咨询室工作职责 1.宣传和普及心理卫生知识，举办定期和不定期的有针对性的心理辅导活动； 2.通过心理咨询室，心理信箱，心理网站，心理热线开展个别心理咨询与辅导； 3.解决学生在世界观，人生观，价值观等方面的心理困惑和冲突； 4.解决学生在学习活动中遇到的有关学习方法，学业困难，升学选择等心理问题，并运用心理原理指导其改进和优化学习方法，提高学习效效率； 5.解决学生在生活中遇到的有关人际关系，异性交往，性格情绪等方面的问题； 6.对学生进行心理测量，建立心理健康档案。 学校心理辅导员守则 1．热爱心理辅导工作，自觉遵守心理辅导员职责与职业道德。 2．热情接待中小学生，尊重学生的个人意愿，保持与学生恰当良好的辅导关系。 3．遵守与学生的约定，守