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商务接待礼仪之乘车座次礼仪 商务接待的工作，是公司与客户沟通的桥梁，代表一个公司的文明形象，所 以接待人员必须掌握商务场合中接待的各种礼仪规范。商务接待乘车礼仪是商务 接待中重要的一个环节，座次的完美安排则是对客户尊重的体现。 商务接待的工作，是公司与客户沟通的桥梁，代表一个公司的文明形象， 所以接待人员必须掌握商务场合中接待的各种礼仪规范。商务接待乘车礼仪是商 务接待中重要的一个环节，座次的完美安排则是对客户尊重的体现。 商务乘车遵循一个原则就是把客人放在最安全的位置！商务乘车座次的安 排根据车辆的不同座次的尊卑不同；也根据驾车人的不同座位的尊卑也是不相 同。下面从这两个方面介绍商务接待乘车座次礼仪。 根据车种类不同确定座位的尊卑 双排四座车 无论是主人驾驶还是司机驾驶，都应以前排右坐为尊，后排右侧次之，后 排左侧为末席。 双排五座车 根据驾车者的不同确定座位的尊卑座次。 1、五座车的座位，如有司机驾驶时，以后排右侧为首位，左侧次之，中间座 位再次之，前坐右侧殿后，前排中间为末席。 2、如果由主人亲自驾驶，以驾驶座右侧为首位，后排右侧次之，左侧再次之， 而后排中间座为末席，前排中间座则不宜再安排客人。 3、主人夫妇驾车时，则主人夫妇坐前座，客人夫妇坐后座，男士要服务于自 己的夫人，宜开车门让夫人先上车，然后自己再上车。 4 、如果主人夫妇搭载友人夫妇的车，则应邀友人坐前座，友人之妇坐后座， 或让友人夫妇都坐前座。 5、主人亲自驾车，坐客只有一人，应坐在主人旁边。若同坐多人，中途坐前 座的客人下车后，在后面坐的客人应改坐前座，此项礼节最易疏忽。 三排座位 三排七座的商务车座次礼仪安排：以后排为主座，中排为次座。根据驾车人的不 同最主要人的座位也是不相同。 四排以上座位 四排以上商务车：乘坐四排座或四排座以上的中型或大型轿车时，以前排 驾驶员身后的第一排为尊，其他各排座位由前而后依次递减。 而在各排座位之上，则又讲究右高左低，即座次的尊卑，应当从右而左依 次递减。简单地讲，可以归纳为：由前而后，自右而左。 中、大巴 中间是过道，离门近者为主座，由前向后，由右往左，离门越近，位置越 高，也就是说，司机后排靠门的位子是主座，这个位子前面通常有扶手，宾客上 下车也方便，安全、方便兼顾。 火车，公共汽车，地铁 基本的规矩是：临窗的座位为上座，临近通道的座位为下座。与车辆行驶 方向相同的座位为上座，与车辆行驶方向相反的座位为下座。 在有些车辆上，乘客的座位分列于车厢两侧，而使乘客对面而坐。在这种 情况下，应以面对车门一侧的座位为上座，以背对车门一侧的座位为下座。 根据驾车的人确定座位的尊卑 一、是由所乘车的车主亲自驾驶车。 1.双排五座轿车上的座次，由尊而卑依次应为：副驾驶座，后排右座，后排左座， 后排中座。 2.三排七座轿车上座位的座次，由尊而卑依次应为：副驾驶座，后排右座，后排 左座，后排中座，中排右座，中排左座。 3.三排九座轿车上座位的座次，由尊而卑依次应为 （假定驾驶座居左）：前排右 座，前排中座，中排右座，中排中座，中排左座，后排右座，后排中座，后排左 座。 二、是由专职司机驾驶轿车。 1.双排五座轿车座位的座次，由尊而卑依次应为：后排右座，后排左座，后排中 座，副驾驶座。 2.三排七座轿车上座位的座次，由尊而卑依次应为：后排右座，后排左座，后排 中座，中排右座，中排左座，副驾驶座。 3.三排九座轿车上座位的座次，由尊而卑依次应为 （假定驾驶座居左）：中排右 座，中排中座，中排左座，后排右座，后排中座，后排左座，前排右座，前排中 座。 注意事项： 1.当主人亲自驾车时，若一个人乘车，则必须坐在副驾驶座上，若多人乘车， 则必须推举一个人在副驾驶座上就座，否则就是对主人的失敬。 2.根据乘车的基本常识，副驾驶座是车上最不安全的座位。因此，按惯例， 在社交场合，该座位不宜请妇女或儿童就座。而在公务活动中，副驾驶座，特别 是双排五座轿车上的副驾驶座，则被称为随员座，专供秘书、翻译、警卫、陪同 等随从人员就座。 3.具体到副驾驶位、司机后位、司机对角线位哪个重要，要因人而异，因时 而异，最标准的做法是客人坐在哪里，那里就是上座。所以，不必纠正并告诉对 方您坐错了。尊重别人就是尊重人家的选择，这就是商务礼仪中尊重为上的原则。 有一点是必须明确的，服务人员坐面包车或中巴、大巴，应坐副驾驶位或尽量往 后排就坐。