建设城市社区和农村牧区电子商务惠民服务体系项目-赤峰市.docxVIP

联系人：冯太广 电话 微信：surffeng 邮箱：osiit@163.com 赤峰市建设城市社区和农村牧区电子商务惠民服务体系项目计划书 （城市社区和农村牧区建电子商务综合指挥平台和服务站） 项目建设名称：区域电子商务惠民服务体系 承建项目单位：深圳市态界XXX有限公司 项目建设地点：赤峰市 项目编制年限：2016年8月 目 录 一、项目概述 二、项目建设企业基本情况 三、项目建设背景 四、项目建设目标 五、建设模式 六、建设内容及规模、设备、软件升级 七、项目实施计划 八、需要支持的工作内容 九、项目总投资概算 十、项目的所有权和经营权 十一、项目的社会效益和经济效益 十二、项目评价结论 1.1项目概述 1.1.1项目建设名称：区域电子商务惠民服务体系 1.1.2承建项目单位：深圳市态界XXX有限公司 1.1.3项目建设地点：赤峰市 1.1.4建设起止年限：2016年8月--2017年8月 1.1.5项目建设规模：区域电子商务综合指挥平台1处，县域电商综合服务中心12处，社区和农村电子商务生活服务站300处。 1.1.6项目内容：区域电子商务综合指挥平台，是各处生活服务站的最高信息处理系统（供应商管理、仓储管理、库存管理、配送管理、商品信息管理、服务站管理、人员管理、营销管理、结算管理、业务流程管理等100多项）。 县域电商综合服务中心是为在指定区域为居民和企业更好对接需求与服务建设的管理机构，负责在县域内接入本地服务和对县域内的服务站管理。 生活服务站是通过综合指挥平台管理系统，完成社区居民以1公里为半径的服务群体，为社区居民提供一站式的家庭服务。 在服务站线上有同城快销商品、同城生活服务（购物、家政、养老、健康、缴费、预定、快递、福彩、体彩）等及其它服务项目，线下有实体店可提供居民各类生活用品及代取、代缴、代购、代聘、待约等上门服务的需求。 1.2项目建设企业基本情况 联系人：冯太广 电话微信号码：surffeng 邮箱号码： HYPERLINK mailto:osiit@163.com osiit@163.com 1.3项目背景 在互联网+，一带一路的发展战略指导下，电子商务得到迅猛发展，各个领域以新思路、新模式、新常态的形式，促进城市社区和农村牧区电子商务实施步伐，使人们对互联网+的概念日趋成熟，人们生活方式发生了改变，人们迫切需求利用电子商务服务社区和农村牧区。转变传统的社区服务业存在着“分散性强、专业性差、保障性弱”的种种缺陷，与社区和农村居民期望“就近、快捷、高效”的服务需求形成巨大反差。为此，公司借助互联网+社区服务，编制了“城市社区和农村牧区电子商务惠民服务体系”建设项目，研发了区域电子商务综合管理系统、社区电子商务生活服务系统、区域专家咨询系统，自创了O2OS（线上区域电商指挥平台+线下社区电商生活服务站+就近服务）运营模式，来解决居民琐碎的生活琐事耗时耗力、杂乱无章等问题。这一项目的建设是整合社区和农村牧区各类服务资源，使居民足不出区、村，就能够享受到各种方便快捷、优质放心的服务。 1.4建设目标 在电子商务平台建设上，盟市、旗县区、乡镇苏木三级平台连网。实现电子商务、便民服务、家政养老服务、健康医疗服务进社区和农牧区，搭建政府电子商务公共信息服务平台，帮助居民、农牧民解决生活不便的问题。使社区居民和农牧民生活质量更高、服务速度更快、消费更有保障、生活更加丰富多彩。在实体企业经营中，协助实体转型升级，节省企业电商平台建设费用、降低实体线上电商运营成本、帮助实体拓展销售渠道、解决企业最后一公里配送，实现高校毕业生、社会待业人员的电子商务创业就业梦想。 1.4.1以下是几个层次的建设目的 居民服务层次 目的：让居民生活更方便快捷、更实惠、更优质。 使命：让我们的生活琐事彻底解放。 愿景：成为居民生活的服务天使。 服务提供商层次 目的：帮助企业省时、省钱、省力建设区域市场渠道。 使命：整合一切资源为服务企业所用。 愿景：成为服务企业的市场助理。 企业发展层次 目的：搭建区域、社区与农村最完善的电商服务体系。 使命：用信息化助推社会发展。 愿景：成为中国社区电子商务领军企业。 1.4.2以下是具体要达到的目标： 服务于居民的目标 方便：足部出户就可以请求各类生活服务。 时效：居民向平台提出需求后，5分钟内必须响应。 速度：服务半径内的服务，10-20分钟内执行到位；同城服务40分钟内到位。 快捷：居民只需要用各种方式发出一个需求指令，服务后只需要简单确认和