《售前工程师【基础篇】》.ppt

售前工程师系列【基础篇】 售前工程师系列课程 课程定位：绕开培训体系，分享技术和经验 【基础篇】 初识售前（八问） 售前职业素养与经验谈 售前基础技能（PPT/拓扑/规律） 【产品选型篇】【解决方案篇】 【招投标篇】 【软技能篇】 【项目兵法篇】 【谈资篇】 医生 VS 售前 04 了解常见药品 05 会给人看病 各厂商主打解决方案【解决方案】 医生 医学知识 02 技术基础【技术】 03 望闻问切 售前 01 了解主流厂商产品【产品选型】 治疗常见病症：发烧感冒 针对不同客户【针对性解决方案】 需求探寻等【软技能】 网络基础(免费提供) 【视频】 GNS3从入门到精通      （售后：模拟器GNS3/SecureCRT/VMware 必掌握） 【视频】 GNS3-逆风飞扬全套视频 【视频】 VMware虚拟机初级教程 视频教程 【视频】 GNS3模拟PIX、ASA、IPS、Juniper的所有模拟操作过程.rar （安全） 【视频】 IOU全套视频教程 模拟器篇 网络基础篇 【视频】 张SIR CCIE集训营（从CCNA到CCIE）  11G 【视频】 [张SIR][CCNP视频][共4部分]    6.94G 【视频】 91labCCNA视频  红头发 【书籍】 CCNA学习与实验指南(崔北亮著).pdf 安全与无线篇 【视频】 秦柯CCNA安全全套视频 【视频】 Yeslab 秦柯CCNA_Wireless.rar 【视频】 CCSP认证培训视频（1-10课） 【视频】 秦柯局域网安全2008 【视频】 YESLAB-BT5中文视频.rar（玩黑客的可以看一下） 【视频】 西安鹏程张建宁老师主讲网络安全视频教程2010版 售前工程师【基础篇】 1  初识售前     1.1 售前八问。关于售前的几个问题 ?           什么是售前，为什么要做售前？ 售前待遇与发展，什么样的人适合做售前?     1.2 我的售前成长之路_在痛苦中蜕变     1.3 售前三点与四大境界         （三点：热点、痛点、价值点   四大境界：力、势、气、易） 2  售前职业素养与经验谈     2.1 基本职业素养（着装/邮件/资源协调） 2.2 售前经验谈（别争执/别抱怨）     2.2 商务礼仪（名片/座次/酒场） 3  售前基础技能     3.1 拯救你的丑逼PPT_扫描篇     3.2 拯救你的丑逼PPT_进阶篇     3.3 怎么画出精美网络拓扑_基础篇     3.4 怎么画出精美网络拓扑_进阶篇     3.5 IT行业定律与美国八大金刚          （思科、IBM、微软、苹果、Intel、Google、高通、Oracle） 初识售前 售前素养与经验谈 售前基础技能 目 录 Contents 售前工程师概述 什么是售前？为什么需要售前？ （思科九年） 1. 桥梁（客户、销售、售后/研发等） 2. 让客户接受解决方案；招投标，打出最高分。 客户 售前 销售 售后 研发 产品 售前工程师概述 为什么要做/转售前 ? 相对轻松 待遇好 总体：平均薪资、高级薪资、涨薪速度 一般：8-40W，30W以上专家或领导。 经验/能力，平台，行业，地域 发展空间大 40岁能做售前，40岁售后? 受重视程度 售前与售后区别？ 设备/人。（圈子：学校/医院/车等） “钱多事少离家近”占两样！ 售前工程师概述 售后与售前区别？ 场景决定论_本质区别 交换机与路由器的区别？ 无线路由器与AP的区别? 大货车与小轿车的区别？ 接触的事物：售后_设备 | 售前_人 售后：技术，调试，排错 售前：除调试，沟通，演讲等 售前优势：主要接触人，领导层，融圈子，方便生活或转型。（交警/医院/老师） 售前与售后区别？ 设备/人。（圈子：学校/医院/车等） 售前工程师概述 售前必须先做售后吗 ? 售后：技术原理与实施熟悉，差错少 （不支持） 研发：技术深度，专家 劣势：晦涩难懂，不在统一频段上 什么类型的人适合做售前 ? 风格：技术型、销售型、幽默型… 好平台，好领导，成长很快！ 售前工程师概述 售前工程师能力要求 ? 硬：技术、产品/方案/厂商、项目运作、业务理解 软：沟通、表达、演讲呈现、应变、协调资源、漂亮等 快速学习（举一反三/触类旁通）、百度