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电话营销十大强效的成交技巧 烟台代维网络 微信公众号：ytdaiwei 开篇语 更适合在面谈逼单环节使用 如果你运用了，不见得一定会成功，但如果你不去用，就连成功的机会都没了 听的多不如记的多，记的多不如想的多，想的多不如用的多，用的多不如总结的多。 一、“我要考虑一下”成交法 我们在提议成交之后，一定会有客户作出拖延购买的决定，因为所有的客户都知道这些技巧。他们肯定会常常说出“我会考虑一下”、“我们要搁置一下”、“我们不会骤下决定”、“让我想一想”诸如此类的话语。 电话营销十大强效的成交技巧 “X总，如果您对我们的产品不感兴趣，您也不会说您要考虑一下，对吗？” “你说得对，我们确实有兴趣，我们会考虑一下的。” “X总，既然你真的有兴趣，那么我可以假设你会很认真地考虑我们的产品对吗？” “是的。” 电话营销十大强效的成交技巧 “X总，你这样说不是要敷衍我吧？我的意思是你说要考虑一下不是只为了要躲开我吧!” “X总。我刚才到底是漏讲了什么或是哪里没有解释清楚，导致你说你要考虑一下呢？是担心效果吗？” “X总，说真的，是不是价格的问题呢？” 电话营销十大强效的成交技巧 如果对方确定真的是钱的问题之后，你已经打破了“我会考虑一下”定律。询问客户除了金钱之外，是否还有其他事情不好确定。 但如果客户不确定是否真的要买，那就不要急着在金钱的问题上去结束这次的交易，即使这对客户来说是一个明智的金钱决定。 二、“太棒了，钱是我最喜欢的问题”成交法 各位在销售的过程中常常会听到“啊，价格比我预期的高得太多啦”、“我没有想过会有这么高的价钱”“11000还能不能便宜一点，有没有什么优惠”等等诸如此类的话。 电话营销十大强效的成交技巧 成交法的第一步就是确定你的产品价格与你的目标客户的预期价格的差额。然后就是想办法去弥补这个差额，只要客户认同了这个差额，整个价格他也就接受了。 不要滥用优惠，很多人在开发客户过程中一听到客户嫌钱贵就抛赠送，导致客户不认可支付宝的真正价值。 电话营销十大强效的成交技巧 您觉得多少钱能体现这个平台在您心中的价值？ 把费用分摊，让他不好意思再去争执。 三、“不景气”成交法 适合用在当前经济大环境下 针对部分总是左右摇摆不定的客户 第一步把他抬高到成功者的位置，而一位成功者是不会因为经济不景气成为困扰自己或公司的因素。 第二步赞美他作为成功者总是会做出明智的决策。 第三步则是敦促他作出购买决定才是正确的选择。 电话营销十大强效的成交技巧 在股市上赚钱的人都懂得一个道理，在别人卖出的时候买入，在比人买入的时候卖出 最近有很多人谈到市场不景气，但这并不能阻止一家优秀的企业获得成功，您知道为什么吗？ 因为今天很有财富的人都是在不景气时代建立了他们成功的基础，他们看到了长期的机会而不是短期的挑战，因此他们作出购买决定而成功。X总，今天你有相同的机会，你也愿意作出相同的决定，对吧？ 举例子：股票、阿里 四、“没有预算”成交法 在企业不景气时，销售人员在拜访公司时经常会听到这个理由。 对象范围：老板、具体负责人、财务 控制预算还是被预算控制 电话营销十大强效的成交技巧 “一家管理完善的公司需要仔细地编制预算，预算是帮助公司达成目标的重要工具，但预算本身是具有一定弹性的，对吗？” “X总，和您讲了这么多，移动互联网的趋势，对你公司的知名度和寻找客户都有所帮助，身为企业的决策者，你会让预算来控制你还是你来控制预算呢？” “你作为老板，一定可以灵活地运用你们的预算，而不是死守在规定里，不然你的公司如何在激烈竞争的市场中脱颖而出呢？” 五、鲍威尔成交法 在我们这个社会中，总有办事很拖沓、犹豫的人，他们明明相信我们的产品质量和服务非常好，也相信如果作出购买决定会对他们的业务产生很大的帮助。但他们就是迟迟不作出购买决定。 　　他们总是前怕狼，后怕虎。对于他们来说，主导他们作决定的因素不是购买的好处，而是万一出现的失误。就是这“万一的失误”使他们不敢承担作出正确的购买责任。 电话营销十大强效的成交技巧 “X总，美国国务卿鲍威尔说过——拖延一项决定比做出一个错误决定更可怕。” 对于这种性格比较软弱的顾客，推销人员必须主导整个推销过程，他的潜意识里面需要别人替他作出购买决定。他总是需要听取别人的意见而自己却不敢拿什么主意。 这种顾客，推销员就必须学会主导整个购买过程，你千万不要不敢为你的客户作决定，你要明白，你的决定可能就是你的客户的购买行为。 六、一分钱一分货成交法 在销售中，价格总是被顾客最常提起的话题。不过挑剔价格本身并不重要，重要的是在挑剔价格背后真正的理由。因此，每当有人挑剔你的价格，不要和他争辩。 相反，你应当感到欣喜才对。因为只有在客户对你的产品感兴趣的情况下才会关注价格，你要做的，只是让他觉得价格符合产品的价值，这样你就