单证业务实习报告.doc

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精品学习资料范文 单证业务实习报告 篇一:单证员暑期实习报告 单证员暑期实习报告 还有一个学年就要告别大学生活了,即将踏入社会,我们不再是温室的花朵,必然要参与到大自然的竞争中去,优胜劣汰十大自然的法则,不是大自然太残酷,也不是社会太无情,没有人会同情你,只有用自己的奋斗来向世人表明你也是会成功的。 于是,这个暑假我通过笔试、面试有幸来到全球国际货运代理中国有限公司进行实习,7月1号下午1点,我来到这次实习的工作公司:全球国际货运代理中国有限公司,和人事经理Diana经过简短又正式的入职手续后,便带我来到了实习的单证部,一推开门我就惊呆了,就看到电话声此起彼伏,完全能和繁华的纽交所相媲美.与刚刚在人事部接待我时安静的环境形成强烈的对比。经过简短的交接后,由部门负责人包主任带我来到了我的办公桌前,与周围的同事进行了简短的自我介绍,同事们也十分热情和友好,频频点头微笑示意。原本陌生又紧张的情绪瞬间好了许多,当然,真正的挑战才刚刚开始,作为刚刚走出大学校园的我来说,就犹如一张白纸,学了几十年的书,却不知道融会贯通,把已经学到的知识运用到平时的工作中,在这短短的2个月的暑期实习中闹了不少的笑话,原先我以为只是简单的录录工作,实际上经过了那么久的实习之后我还是错误率极高,需要其他同事、带我的师傅一份份的检查。从这样一件“熟能生巧”的实习工作中我领悟了很多。 单证是一个十分繁琐的工作,而且DB辛克是一家大公司,业务量巨大.因此要分很多小组进行操作,我这组由4人组成,分别是KAZAF、EZREAL、LAVINA 他们都是做了4~5年的老员工了,而我还是初出茅庐,什么都不会.上班时间的上午9点,我八点半报道,发现他们已经渐入佳境,全身性的投入在工作中,想想自己平时上课为了能睡个懒觉宁可不去上课,不禁让我感到惭愧不已. EZREAL见到我问好后,立马停止手头的工作,开始教我第一个任务:清关资料的整理.清关(Customs Clearance)即结关,是指进口货物、出口货物和转运货物进入或出口一国海关关境或国境必须向海关申报,办理海关规定的各项手续,履行各项法规规定的义务。资料的整理就是对Container Load Plan相关的PACKING LIST、DETAILED PACKING LIST、SUM PACKING LIST的资料根据国家整理归类,同时要注意订货的箱数、毛重、体积.虽然经过EZREAL的反复指导,但是自己亲手做起来还是步履艰难,不停地问他们.而他们也是很热心,即使手头有活也会暂时放下来教我,毫无怨言,让我十分感动.清关资料是基本每天都有的,由于之前动作慢,所以累计了不少的清关资料要做,整整一天几乎没停过,连喝水的时间也没有.由于要保存客户通过邮件相发的电子版INVOICE,有些有有些没有.因此,对于没有的客户还要发电子邮件,让他们根据Po号发送INVOICE.一直没有回的要通过客户资料的电话联系给对方.一天下来已经筋疲力尽口干舌燥,不过,一分耕耘一分收获,终于把之前欠下的债全部做清,及时交给老外了. 回想实习的这些天,我难免会犯一些小错误,但是我明显比以前有了更强的承受能力,不怕面对错误和失败。我会在犯错之后不断学到正确的东西,而且印象深刻,这未尝不是件好事。我的宗旨是,不怕出错,就怕错了不改。只要认真思考,用心感受,用心总结,每天都会有收获,每天都会有进步。经过一段时间的锻炼, 发现自己进步挺快的,即使是之前从来没有接触过这个岗位,同时也对仓储有了更深的认识。在公司偶尔也会出去跟客户或合作伙伴面谈。由于自己向来比较内敛的缘故,与客户面谈显得比较紧张,也不大顺利,不过有了数十次经历之后,进步了不少,再加上合作伙伴的鼓励与帮助,自己尝试大胆的去应付,慢慢的好了许多。不再会在陌生的场合怯场。今天下来,面对经验比我丰富的,阅历比我深得多的客户或合作伙伴,也能够通过简练清晰的表达让对方熟悉我们的产品,让让俺们对我们的产品产生更浓厚的兴趣。 人往往都是这样,没有经历过的话,永远都不知道事情到底是怎么一个样子,是真的那么难,还是并非如此,所以,不管怎么样,即使是自己完全陌生的事情,只要有机会,都一定要去尝试,努力去做好。 就这样大概过了半个月左右的样子,公司组织了一次全体实习生的业务培训。不禁让我感受到了外企对员工个人素质培养的重视,这不单是对公司的负责,也是对员工的长远利益去考虑,我认为国内很多大型企业有必要学习外企的企业文化和企业精神,这对以后的长远发展真的很有好处。和安排计划中的一样,7月16日上午十点钟准时开始实习生培训。地点设在42楼最大的会议室,进去发现满满的全是电脑,明显就是为我们准备的,即使这样,我们还是2个人合用一台,才发现原来此次招募的实习生原来有那么多。言归正传,

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