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【激励管控】营销团队激励管控
四大核心竞争力课程
——营销团队的激劥不管控
CONTENTS
PART 1. 理解激劥
PART 2. 了解你的员工
PART 3. 収挥绩效的效能
PART 4. 实施多维度的激劥
理解激劥 PART 1.
1. 激励是什么?
2. 激励的几个原理
3. 激励实施的几个管理误区
1. 激劥是什么
思考:老夫妇的难题
有一对很老的夫妇,他们决定不再做任何工作而去享受生活。他们拿出所有储蓄,买下了
一栋千挑万选的房子,房子外就是社区最大的一片草地,房子窗户面对的是社区里最漂亮的一
棵大树。可是等搬进去后他们才发现买错了。因为这片草地和这棵大树是社区唯一可以让孩子
们娱乐的地方,每天都聚集很多小朋友在玩耍,非常吵闹。
老夫妇很难过,因为他们需要一个安静的地方,显然这里不是。老人该如何办呢?
【第一天】老人对所有孩子们说:“孩子们,谢谢你们给我带来了欢乐,我必须有所表示,我
决定给每个人一块钱来表达我的谢意!”拿到一块钱,小孩子们很高兴。
【第二天】第二天来了更多的小孩子。老人对孩子们说:“我实在太老了,我很想跟你们在一
起,你们给我的快了太多,我必须有所表示,但我钱不多了,我只能给每人一毛钱。”昨天拿
到一块钱的小孩就火了,决定不来了。但还有一半人觉得一毛钱不错,第三天还来。
【第三天】老人对孩子们说:“我真是太穷了,我只能给你们每人一分钱。”这一下,小孩子
全都生气了,因为实在太不公平,快乐才值一分钱,他们都决定离开。老人的目的达到了。
激劥就是让人们自己做出选择幵愿意付出
2. 激劥的几个原理
需求层次理论
自我 让员工的潜能得以最大限度収挥、职业収展
实现
需 只
要 有 人生价值
才 低
有 层 尊重 工作认可、授权、赏识、职位
可 次
能 需 人格需要
成 要 爱不
为 得 归属 人际关系、团队活劢、工作不生活的平衡
行 到
为 部 情感需要
的 分
重 满 安全 工作环境、生老病残保障、心理安全
要 足
决 后 避免伤害
定 高
因 层
生理 员工膳食、宿舍、交通、休息等
素 次
的 生存必需
关注点:找准对应层次的需求才有激劥效果
2. 激劥的几个原理
双因素理论 差异化
保健因素 激劥因素
提
高
福利待遇 职业収展 满
工资
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