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智慧社区总体规划方案
;目录;什么是“智慧社区”; 智慧社区不仅仅是信息化发展的历史趋势,更是国内外各大城市转变经济发展方式、破解发展难题、更好服务民生的内生需求。 ;;Page 6;目录;智慧社区建设思路;项目理解
平台定位:面向社区安全和服务的运营型平台、以社区居民的衣食住行和安全为基础促进社区资源服务整合,推进社区综合管理、促进行业应用、加强民生服务、提供聚合服务
用户分析:居民、服务提供商、运营人员、监督管理人员、社区公务人员
主要场景:基础便民、安全监控、物业服务、社区管理和监督
业务范围:日常生活涉及到的安防监控、车辆出入、智能楼宇、生活资讯、出行信息、便民信息、娱乐休闲、餐饮、购物等多方面内容
接入方式:一方面是社区服务资源的可扩展接入,包括多种形式与方式
另一方面是提供iOS、Android具有丰富功能的原生应用,支持持续扩展的应用下载
持续运营:第一步是建强大的可持续完善的运营平台、第二部是打造持续的运营支撑团队
总体建设思路
可持续扩展的基础平台
方便接入各种业务应用
整合多种资源提供公共服务
面向运营推广的建设思路;智慧社区整体架构;;智慧社区建设特性;信息层级分析;基础服务;;智慧社区平台价值体现;目录;;智慧社区门户网站;使用二代身份证作为“智慧社区”卡的惟一标识号,统一实现RFID身份识别,节省资金、携带方便、信息准确,确保社区服务“智能精确”。;主要功能:
小区公用通道路口及电梯闭路电视监控系统不间断监视各部位的情况;
社区内部敏感区域、公共活动区域的监控,保证社区环境的整洁,及时发现可疑人员;
对人员的非法进入及时报警;
可视对讲提供住宅小区住户与来访者的音像通讯。;无线信号;;智能服务;手机;智能服务;针对目前楼宇电梯在上下班高峰电梯拥堵以及访客乘梯等普遍存在的问题,急需构建一套电梯智能管理系统。
利用嵌入式技术、总线技术及智能节点技术,设计出一套能适用高密度住宅控制系统电梯、能够采集和控制电梯工作状态,并通过嵌入式WEB服务器传输数据的电梯智能管理系统。;智能服务;智能社区;;;;;;移动办公集成平台(MIP)领导决策辅助;协同办公;协同办公;起草公文;用户体验的理解
用户使用一个智慧社区平台的全部体验。他们的印象和感觉,是否成功,是否享受,是否还想再来/使用。他们能够忍受的问题,疑惑和BUG的程度。
减少使用挫折感和用户排斥,增强用户粘度,提升平台价值
用户体验设计方法
用户角色定义
用户体验度量
用户体验设计流程
用户界面设计 设计风格 原型设计 界面使用规范
交互设计 生理 心理 一致性 语义 容错
信息设计
用户体验团队;;基础核心平台包含后端服务管理与终端应用支撑两部分
基础核心平台衔接各业务部门与第三方应用
基础核收平台提供应用运行支持以及应用扩展性支持
运营管理平台负责内容的组织与管理
智能分析平台用户的行为、需求、特征以及App生命周期进行分析;资源层主要包括数据库、政务资源、公共服务、第三方服务…
平台与服务层实现对整个城市智能门户运行的支撑与管理分析
应用层按照分类可以提供个人首页、公菜服务、综合服务、政务服务、社区服务以及第三方服务等内容;;运营管理平台对内容的管理包括内容采集、内容编辑、内容整合、内容发布、内容分级和内容有哪些信誉好的足球投注网站
运营管理平台实现对内容进行过滤、审核、发布
运营管理平台??运行的状态进行监控对服务的绩效进行考核
运行管理平台包括综合结算与广靠投放及效果的评估
运营管理平台的内容来源包括自行采编、数据交换、数据抓取以及第三方提供等形式;移动应用支持iOS、Android两种操作系统
移动应用功能包括个人首页、公共服务、用户综合服务以及智能查询、全民健身、3D导航、视频、资讯等丰富的内容
智慧社区平台能够直观、方便、形象的展示各类应用
移动应用需要通过平台的注册机制才能加入到智慧社区平台中
移动应用的开发、展示、数据交互等遵循城市智能门户的统一标准方能接入到平台中
移动应用的发布、升级、上下架由平台统一完成;通道安全
端到端SSL加密
SSL单向服务器加密支持
SSL双向客户端授信文件证书支持;目录;;集成项目交付——完备的交付流程;Page 50;;纵向分层分级,横向跨专业融合的特色培训体系,满足从维护工程师到精英化系统专家的不同层面培训需求;目录;案例:智慧南京项目;案例:智慧南京项目;案例:智慧南京项目;案例:智慧南京项目;案例:智慧南京项目;案例:智慧南京项目;案例:智慧南京项目;案例:智慧南京项目;THANKS!
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