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PAGE \* MERGEFORMAT PAGE \* MERGEFORMAT 19 2017年信息系统服务 行业分析报告 2017年4月 目 录 一、行业主要监管部门及相关法律法规 4 1、行业监管部门 4 2、行业协会 4 3、行业监管主要法律法规 5 二、行业上下游的关联性 7 三、影响行业发展的因素 7 1、有利因素 7 （1）国家政策的支持 7 （2）技术进步引领行业发展 8 （3）业务中间件平台的出现改变了软件开发模式，简化了软件开发过程 9 2、不利因素 9 （1）软件开发企业规模总体偏小 9 （2）人力资源结构不成熟，复合型人才缺乏 9 四、行业市场规模 10 1、软件行业总体情况 10 2、电子政务行业情况 12 3、数字校园行业情况 高校信息化建设的发展历程 13 五、行业壁垒 14 1、区域壁垒 14 2、人才壁垒 15 3、技术壁垒 15 4、资金壁垒 15 六、行业风险特征 16 1、行业竞争风险 16 2、知识产权风险 17 3、人员波动风险 18 七、行业市场化程度和竞争格局 18 软件和信息技术服务业是指对信息传输、信息制作、信息提供和信息接收过程中产生的技术问题或技术需求所提供的服务。软件产业是国民经济和社会发展的基础性、先导性、战略性和支柱性产业，对经济社会发展具有重要的支撑和引领作用。发展和提升软件和信息技术服务业，对于推动信息化和工业化深度融合，培育和发展战略性新兴产业，加快经济发展方式转变和产业结构调整，提高国家信息安全保障能力和国际竞争力具有重要意义。 2000年以来，国务院先后发布了《鼓励软件产业和集成电路产业发展的若干政策》和《进一步鼓励软件产业和集成电路产业发展的若干政策》，从财税、投融资、研究开发、进出口、人才、知识产权、市场等方面给予了较为全面的政策支持。经过全行业的共同努力，我国软件和信息技术服务业步入新的快速发展阶段，初步形成了较为完整的技术和产业体系。 我国软件和信息技术服务业可细分为软件开发、信息系统集成服务、信息技术咨询服务、数据处理和存储服务和集成电路设计等细分行业。公司主营业务主要集中于软件开发、信息系统集成服务，正逐步围绕大数据分析开展相关增值业务。 根据行业生命周期理论，行业的生命周期指行业从出现到完全退出社会经济活动所经历的时间。行业的生命发展周期主要包括四个发展阶段：幼稚期，成长期，成熟期，衰退期。 软件和信息服务市场作为高新技术产业，与传统行业不同，其周期性、季节 性和区域性特征主要取决于所服务的行业客户需求的特点。软件及信息服务业依 托于国民经济和国家信息化建设的整体发展，近年来呈高增长特征，由于新一代 信息技术的创新发展，行业具有边际利润递增的高成长性的周期特点。因此可以 判断，本行业目前处于生命周期中的成长期阶段。 一、行业主要监管部门及相关法律法规 1、行业监管部门 我国对软件行业实行企业认证制度，对软件产品、软件著作权实行登记制度。 我国软件企业认证的业务主管部门是国家工业和信息化部。工业和信息化部会同 国家发改委、科技部、国家税务总局等有关部门制定软件企业认证标准，软件企业的认证和年审由经上级软件产业主管部门授权的地（市）级以上的软件行业协会或相关协会具体负责，软件行业的行政主管部门是国家工业和信息化部，其主要职责为：研究拟定国家信息产业发展战略、方针政策和总体规划；拟定本行业的法律、法规，发布行政规章；组织制订本行业的技术政策、技术标准等。 2、行业协会 软件行业的行业组织是中国软件行业协会，其主要职能为：受工业和信息化 部委托对各地软件企业认定机构的认定工作进行业务指导、监督和检查；负责软件产品登记认证和软件企业资质认证工作；订立行业行规行约，约束行业行为，提高行业自律性；协助政府部门组织制定、修改本行业的国家标准和专业标准以及本行业的推荐性标准等。 3、行业监管主要法律法规 行业内具体的法律法规及政策性文件文件如下： 二、行业上下游的关联性 上游行业主要为计算机产品、电子设备等行业；下游行业主要为政府、学校、运营商等客户。上游行业主要影响本行业的采购成本，其供应市场是充分竞争的，产品供大于求，对本行业发展的影响较小。 本行业与上下游行业之间均具有关联性，特别是与下游各行业具有很强的关联性。下游行业对本行业发展具有重大牵引和拉动作用，其发展状况直接影响本行业的需求变化。 三、影响行业发展的因素 1、有利因素 （1）国家政策的支持 软件产业是国民经济和社会发展的基础性、先导性、战略性和支柱性产业， 对经济社会发展具有重要的支撑和引领作用，党的十八大明确提出“科技创新”是提高社会生产力和综合国力的战略支撑，必须摆在国家发展全局的核心位置。同时指出加快转变经济发展方式，推动产