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职代会提案情况报告
篇一:关于一届二次职代会代表提案落实办理情况的报告(定版)
咸阳供电分公司关于一届二次职代会
代表提案落实办理情况的报告
任忠锋
( 2014年1月15日)
各位代表:
根据会议安排,我就上次职代会代表提案的办理和落实情况向职代会进行报告,请予以审议。
一、一届二次职代会代表提案概况
2013年1月28-29日,召开了咸阳供电分公司一届二次职代会暨2013年工作会议,各位代表充分履行职责,行使民主权利,紧紧围绕全局性、重点性的工作和职工普遍关心的热点问题,参政议事,谏言献策,反映职工的真实心声和利益诉求,充分反映了职工代表的主人翁意识和强烈的责任感。5个代表团21位代表提出了27条提案,经过筛选整理汇总,确定有效议案25条,涉及电网建设、营销服务、经营管理、文化建设、福利待遇等方面,对部分内容重复的提案进行合并后,共梳理了提案24条。
二、一届二次职代会代表提案办理情况
一届二次职代会后,市公司工会将提案按照职能进行分办,计划基建部承担6项提案的办理任务,人力资源部承担5项,生产技术部4项,市场营销部、党委工作部各承担3项、安全监察部承担2项、财务经营部承担1项。各部门高度重视,认真研究,
并指定专人负责,于2013年3月20日完成了提案办理落实任务,提出了处理、答复意见。对符合政策规定,有条件落实的问题及时进行处理,坚持边工作边解决,并将提案纳入全年工作计划.对条件不具备暂时不能落实的,及时给予说明。这次会议召开前,工会又结合实际,对24条提案进行了梳理,从政策规定、提案落实和方法成效等方面,逐个部门进行了督办和核实,力求做到全面、准确和详细。
(一)市场营销服务方面
1、改善电费回收方式,加大预付费电表的安装力度
目前各县公司均已采用自助缴费终端、银行转账、网上划拨支付、移动手持POS机缴费等多种方式,其中泾阳分公司实行电子结算中心集中代收付业务缴费,武功分公司使用收付通卡提供预付费服务,多元化缴费项目的实施方便了客户缴费、减轻收费大厅人员压力。第一批计量改造升级(集抄)工程计划已在《咸阳供电分公司2013年基本建设计划》中予以下达,涉及的单位有周至、彬县、旬邑、永寿、泾阳、淳化6家分公司,目前物资正在招标阶段。
2、客户报装费用政策
根据电监会“三不指定”原则,现在客户工程不存在收取供电贴费和配电贴费,客户工程可以自行施工解决,也可委托其他公司完成施工。线路设备的费用由客户承担,供电企业负责把好入网线路设备的安全关和质量关。
3、充实窗口人员配置
市公司2013年11月已面向全系统招聘了10名96789客服人员,对人员和设备进行扩充,以解决高峰期来电客户等待时间长或无法接入系统、人工接通率低的问题,使服务热线更加顺畅有效,满足客户需求。各县公司客服大厅人员的配置,我们已积极将问题反馈集团公司,将按照集团公司下一步总体安排进行实施。
(二)电网建设方面
1、工业区、县城及重点城镇电网建设
市公司已将三原清河食品工业园等10个省级工业园区负荷发展纳入“十二五”规划,乾县临平镇等9个重点镇电网建设已完成建设方案设计,新技术和新设备在项目设计中已充分考虑。
2、市公司及相关县公司生产、生活及办公场地建设
2013年集团公司已将供电所、变电站、修试所房建统筹考虑,下达的礼泉赵镇供电所建设计划已经实施,其它建设项目尚未批复。
3、公司基地建设和职工住房问题
集团公司已经纳入2013年基建计划,项目已落实到陕西省地方电力投资公司前期项目中实施。
4、加强与西安市政府联系,解决高陵、泾渭、周至分公司电网建设难题
公司将此提案及时汇报集团公司,并提出机构调整的建议,
集团公司予以采纳,决定西安分公司独立运营。西安分公司已于2014年1月1日正式独立运营,周至、高陵、泾渭分公司划归西安分公司管理。
5、缩短电网建设招标时间
集团公司2013年材料由往年的3、6、9月招标已变为1、4、7、10月招标,招标时间调整后,每期招标时间已较往年提前2个月,一定程度上加快了电网建设进度。
6、长武等地区的电网布点建设
长武县在“十一五”和“十二五”期间规划了7座110千伏变电站,目前已建成投运4座。2013年已超额完成110千伏东秦、岭后2座变电站计划建设任务。公司每年基本建设计划将充分考虑负荷发展情况,合理规划建设,满足发展需求。
(三)生产运行方面
1、加强0.4千伏线路改造
公司2013年下达了配网大修计划1784.51万元,其中0
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