工作人员讲习幻灯片课件.ppt

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* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 三樓大會堂 平面圖 開幕典禮 座位分區圖 日期: 2010年4月22日(四) 18:00 – 20:30 地點:宜蘭傳統藝術中心 廣場 (400人) 形式:台灣小吃 外燴自助餐 (宜蘭晶英酒店) 重要節目安排: 1. 明華園歌仔戲(戲劇館演出) 2. 電音三太子 3. 用餐音樂(幸福樂手) 4. 原住民舞蹈及互動 (原住民頭帶及鈴鐺手環) 5. 現場搗麻糬 友誼晚宴 日期: 2010年4月22日(四) 18:00 – 20:30 地點:台北圓山大飯店 12樓大會堂 形式:中式圓桌 (桌邊分菜服務) 重要節目安排: 1. 黑光劇 (紙風車劇團) 2. IFAWPCA 頒獎典禮 (得獎影片4/14提供) 3. 工程貢獻表揚 4. 熱舞Live Band (Hot Shock樂團) 5. 閉幕儀式 惜別晚宴 ?接待規劃 機場接待 第一及二航廈接待台佈置(示意圖) 著原住民服飾工作人員接機歡迎抵台。 行李吊牌 識別貼紙 接機流程 接機工作人員依接機表待命 於抵達時間(Arrival Time) 前10分鐘至入境大廳海關出口 持接機歡迎牌 見面時: 1. 原住民舞者歡迎問候,並位貴賓掛上花環 2. 貴賓與原住民舞者合影 3. 引導貴賓至上車地點等待。 車輛安排: 貴賓出關時,艾力得人員(Stella/ Karen) 連絡司機至上車地點待命。 等待時:確認以下事項 貴賓下榻飯店 (即車輛前往地點) 貴賓人數 詢問預計至會場報到時間 提醒送機為定點定時(君悅或福華發車),請於大會報到時登記 Stella (Karen) 回報Jun接機必威体育精装版狀況 上車時: 再次提醒本車前往地點及時間 協助人員及行李上車,並同步確認。 完成後: 艾力得人員向大會報到窗口(Jun)回報接機人數及人員。 飯店接待 君悅飯店大廳 東側門服務台設置 (示意圖) <一般諮詢> 大會議程及相關交通接駁時程 周邊旅遊建議 <Check-in協助> <集合登車人員引導> <主辦單位紀念品發送(依名單配合飯店作業)> 會場報到 會議中心 報到台示意圖( 4月19日~20日) VIP Past President Past Secretary General IFAWPCA officers Board Members Chief Delegates Legal Adviser (其隨行眷屬亦屬於VIP) Delegate Accompanying Seminar Observer 觀禮貴賓 Staff Press 採訪證 貴賓身分識別 貴賓資料袋 背包 鴨舌帽 大會手冊(A4 size) 隨身議程 景點介紹卡 晚宴邀請卡(一般與會者共四款,放於信封內) 紀念禮品 (陶笛、花布袋、觀光局禮品) 報到者簽名於組織名單上簽名。 若代領,除替報名者簽名外,系統需註記代領人。 問: 公會名稱 或姓名拼音 系統直接搜尋 提供資料袋,識別證 國外與會者 (已報名) 報到者簽名於組織名單上簽名。 若代領,除替報名者簽名外,系統需註記代領人。 問: 貴賓姓或名 系統直接搜尋 國內與會者 (已報名) 問: 有無識別證 觀禮貴賓 (有識別證) 確認是否為 營造同業 觀禮貴賓 (未帶識別證) 條碼感應 提供資料袋,識別證 條碼感應 條碼感應 條碼感應 提供資料袋 確認未報到 請貴賓提供名片 識別證編號註記名片上 將名片上資訊輸入於報名資料內 提供資料袋 ,識別證 報到流程 ?工作分組說明 秘書室 1. 協助文書處理   2. 庶務聯繫 3. 後勤物品管理   4. 現場與會者臨時問題處理 報到組 1. 國內外貴賓報到  2. 會場諮詢服務 3. 動線引導 議程組 1. 會場內動線引導 2. 會議室內設備協助、時程管控 晚宴接待 1. 晚宴貴賓帶位    2. 飲食特殊需求詢問 3. 動線引導 旅遊組 1. 貴賓集合及交通引導  2. 活動進行時人員管控協助 3. 協助各車導遊 飯店服務組 1. 大會議程及交通諮詢  2. 旅遊資訊諮詢 3. 飯店集合及接駁協助 4. 貴賓禮品贈送支援 機場服務組 1. 貴賓抵台接機現場協助 2. 車輛協調及機場臨時工作支援 任務分組及工作 工作人員 總負責人: 蔡丞鈞

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