软件需求分析报告书终稿(2013-3-19).doc

亿和理发行业管理系统 软件需求分析报告 引言 编写目的 本节描述软件产品需求规格说明书（SRS）的目的是： 定义软件总体要求，作为用户和软件开发人员之间相互了解的基础； 提供性能要求、初步设计和对用户影响的信息，作为软件人员进行软件结构设计和编码的基础； 作为软件总体测试的依据。 产品范围 适用于独家经营的理发行业，适用于连锁经营的理发行业 参考文献 软件使用方提供的软件使用要求说明 软件使用方提供的报表样板 综合描述 产品的状况 亿和理发行业管理系统是一个新型的，自主研发的产品。是适合理发行业的连锁加盟店使用的综合进销存系统、企业管理系统、人事管理系统、企业培训系统和企业网络宣传系统组合的管理系统。 产品的功能 系统主要功能包括： 收银台管理系统 店铺管理系统 人事管理系统 企业信息系统 服务业务管理 分级账户管理 员工资料管理 总部网站管理 产品销售管理 店铺运营管理 员工考勤管理 业务短信发送 产品库存管理 店铺连锁管理 员工业绩统计 公告信息管理 业务数据分析 运营数据分析 员工工资管理 新闻信息管理 会员管理 系统权限管理 学习信息管理 用户类和特性 加盟客户 普通店员 创建服务项目，参与培训课程、能迅速掌握系统简单使用。 收银员 管理服务业务、管理产品销售，同时包括上一类用户权限。 值班店长 产品库存管理、会员管理、员工考勤管理，同时包括上一类用户权限。 区域经理 分析业务数据、管理员工资料、统计员工业绩、管理店铺运营、管理店铺网站、发送业务短信、发送业务邮件、客户反馈分析，同时包括上一类用户权限。 加盟店主 管理连锁店铺、分析运营数据、管理下级账户、管理员工工资，同时包括上一类用户权限。 总部 总部技术员 维护系统，负责软件设置和调整，参与软件应用培训。 总部业务员 负责软件应用培训、与加盟客户联系、可以根据客户需要协助参与客户的管理应用工作。 总部技术主管 负责总部网站管理、、统计加盟店运营数据、培训信息发布，学员管理、课程管理、培训资料管理、参与总部网站管理。 总部业务部经理 分析运营数据、分析培训数据，制定营销、培训、推广计划。并拥有相应功能的权限。 总部技术部经理 负责总部网站管理、系统权限管理、分级账户管理、等最高权限的系统维护工作。 总经理 最高权限用户 区域分部 技术员 维护系统，负责软件设置和调整，参与软件应用培训。 业务员 负责软件应用培训、与加盟客户联系、可以根据客户需要协助参与客户的管理应用工作。 区域经理 负责所管理区域的运营数据分析、培训数据分析，制定营销、培训、推广计划。并拥有相应功能的权限。 消费者 会员 查阅店铺网站、查阅总部网站、收取短信、邮件、订购服务、商品、充值等。 散客 查阅店铺网站、查阅总部网站、申请会员服务。 上网者 查阅店铺网站、查阅总部网站。 理发店一般店员通常学历及计算机应用水平不高。所以系统针对普通从业人员的操作要简单明了，避免复杂的设定和功能。前台能提供刷卡接口，可用条码、IC卡、中（远）距离ID卡（此卡一般用于停车场等门禁系统，识别距离一般在1cm~100cm范围内）等调用客户信息。 运行环境 硬件平台： 四核以上至强服务器，16GB内存，2TB以上SCSI硬盘阵列，千兆网卡。 操作系统和版本： Windows 2003 Server或以上服务器操作系统。 支撑环境(例如：数据库等)和版本： SQL2000或以上版本。 其它与该软件有关的软件组件： .NET Framework 4.0及相关媒体、安全控件。 设计和实现上的限制 运用微软.NET2.0或以上版本开发，采用分层技术，逻辑层和应用层分离。 网页部分主要采用.NET控件+静态网页技术。数据库可以选择MSSQL2005以上版本或者Oracle 9i以上版本。 同时具备单机、C/S，B/S三种使用环境。 提供多种数据录入或者输出接口。 假设和约束(依赖) 软件的业务使用者不需要熟悉程序和数据库知识，软件维护技术人员需要具备一定的软件及数据库维护管理经验。 第一期开发包括下面“第4章 系统功能需求”所列的系统功能。 设计周期为9个月，2013年9月提供测试版，2013年12月提供1.0正式版。 经费预算 30 ？万（包括 10 ？万 开发启动经费） 设计完成后进行3个月的试用版试用，根据试用反馈情况再制定最终版本的修改方案，如果需求变化较大，另外核算增加的开发成本。 提交试用版后由软件使用方支付70%的开发经费，完成正式版交付后，软件使用方支付全部开发经费。 软件运行平台的租用或者购买经费、系统接口硬件设备如读卡器、IC卡样品等由使用方支付。 第二期开发包括企业培训系统和网络宣传系统两部分 设计周期根据具体需求待定。 经费预算待定（包括30%开发启动经费） 设计完成后进