涉外礼仪Chapter general rulesregulations.ppt

True or false 三、是非题(每小题1分，共10分) 　　21.因为各国各民族的习惯大不相同，所以“以礼待人”并不是世界各地都如此。 　　22.在实业界不分男女老幼，社会地位较高的人总是被介绍给社会地位较低的人。 　　23.“女士优先”，并不是男子处处让女士走在前面，而是使妇女成为受尊重的对象，处处给她们以照顾。 24.在西式宴会上，你想吸烟，只能在吃过了饭菜开始喝咖啡之后。 25.参加鸡尾酒会的客人必须在请柬上注明的时间范围内准时出席，并要等到酒会结束才能退席。 26.那些用餐叉就可毫不费劲地分割开来的肉类食品通常不用餐刀来切割。 27.当今，在现代管理的商业机构，除了绝对私人性质的信件而外，一般信件都是被听写下来后打字的。 28.现代化的管理实践从来不赞成当面批评这种手段，因为这只会产生反作用，引起愤恨和不满，而不会有好的结果。 29.人类历史上的第一份书面协议是由叙利亚国王安提奥克三世和赫梯国王哈图希尔三世于公元前1278年签署的。 30.协定不由两国元首而由两国政府缔结，谈判者无需全权证书。协议当场签字，一般不需得到批准，可在短期内生效。 　三、是非题 21.对　22.对　23.对　24.对　　25.错　26.错　27.错　28.对　　29.错　30.对 Fill in the blanks 四、填空题(每空1分，共14分) 31.孔子在2500年以前，就主张________，欧美也有相似的古谚：“在罗马行如罗马人”。 32.________是不相识者建立交往关系的起点。 33.知礼的第一要素是________。 34.在外交语言中，说双方“充分陈述了自己的观点”，“阐明了各自的立场”，这是意味着________。 35.当今在正式场合中最受欢迎的演讲方式是________。 36.外交官肩负着维护本国利益和促进与外国友好关系的重任，说话自然必须字斟句酌，而在不能说或无话可说但又非说不可的情况下，外交官就只能说起________来。 37.以现代社会来说，手势语等体态语仍对口语交际发生着重要的影响，其作用不仅表现为人们沿袭作为________的传统手势，而且表现为人们为充分运用手势语的符号功能而显示的________。 38.西方人把拇指朝下表示________的意思。 39.握手人与对方关系的“亲密度”，在直接观察到右手相握又有左手上前时，________表示最亲热的关系。 40.当我们接待外宾或出国访问时，我们给予别人的最初印象完全在________，别人其次才会注意到礼仪和言词，最后才了解性格。 41.欧美人在吃西菜时的饮食方式，往往与饮酒密切相关。美食之国的法国，历来有________的不成文的规矩。 42.日本腾飞的一个重要原因是，日本人非常讲究礼仪，他们视礼仪为相互合作和避免对抗的技巧，并成功地发展了________，这种礼仪和敬业精神相结合，成为这个注重集体的社会的润滑剂。 43.中国人总认为吃饭的目的是联络感情，买卖不在仁义在，所以经常会把________摆在谈判的利益之上。 　31.入境问俗　32.介绍　33.正确而清楚地道出每个人的姓名和头衔　34.双方会谈仅止于各谈各的，基本上没有共同点　35.“借助讲稿而又不照本宣科”　36.“废话” 37.“社会化石”；不懈的创造性38.“坏”或“差”39.左手拥肩40.我们的衣着和如何穿法上 41.“白酒配鱼，红酒配肉”42.“商业礼仪”43.“良好关系” Chapter 1 general rules/regulations Lecturer—zhouwei Review 多一份宽容，多一份爱和机会 宽容的典范 安徽省桐城市有条“六尺巷”。其由来是，清朝康熙年 间，官至文华殿大学士兼礼部尚书的张英，其在桐城的祖 居与吴姓人家为邻。对方欲越界盖房，家人遂驰书京华禀 告，张英写了一首诗作复： 一纸修书只为墙， 让他三尺又何妨？ 长城万里今犹在， 不见当年秦始皇。 家人见诗，让地三尺；吴姓人家深感其义，也退让三 尺，这样就诞生了“六尺巷”。 学会宽容 ▲退一步海阔天空，忍一时风平浪静 ▲得饶人处且饶人 ▲宰相肚里能撑船 ▲生气是用别人的过错来惩罚自己 ▲千万不要有理变成“无礼” 当然，宽容决不是纵容，不是无原则的宽大无边，而是建立在自信、助人和有益于社会基础上的适度宽大，必须遵循法制和道德规范。 大事讲原则，小事讲风格。 八。不必过谦Don’t be too modest 1。不必过谦的含义什么？ 2。 为什么要不必过谦？ 3。 如何做到不必过谦？ 过谦 too /over modest too modest; over modest: 例句： You are b