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4S店各岗位绩效考核表(必威体育精装版修正版).doc
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售后服务部
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HYPERLINK \l _服务经理绩效考核表_1服务经理绩效考核表
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人事行政部
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销售经理绩效考核表
考核月份
姓名
标准
分
部门
评分
说明、
评价人
考核项目
考核内容
行为规范
20分
遵守公司关于工作纪律和安全必威体育官网网址有关规定,否则每次每项扣2分。
4
遵守公司关于考勤和培训的有关规定,否则每次每项扣2分。
4
遵守公司关于工作态度的规定,否则每次每项扣1分。
3
遵守公司关于着装和仪容的有关规定,否则每次每项扣1分。
3
遵守公司关于行为举止和基本礼仪的规定,否则每次每项扣1分。
3
遵守公司关于环保、节约的规定,否则每次每项扣1分。
3
小计得分
20
工作质量
80分
销售计划完成率,得分等于15×销售计划完成率
15
库存车不得超过3个月,否则每台扣2分
10
广告促销活动的效果
5
因失职导致,客户、个人、部门合理投诉1次,扣1分
5
费用预算不超支,因失职造成超支,每超支1笔,扣1分(财务经理评)
5
客户7天回访率100%,每低1%,扣0.5分
3
客户资料建档率100%,每低1%,扣0.5分
3
销售台帐准确、及时、完整,每错、漏、迟1次,扣0.5分
3
对业务人员进行有效培训
4
部门内协作有序,无不团队现象
5
员工行为规范扣分总和的1/5
5
个人工作区域和卫生责任区干净、整洁、有序、安全、没有多余的物品
2
对工作充满激情、锲而不舍
2
对工作的失误能够勇于承担责任、并改进错误,避免第2次发生
2
能够并可以回收的物品没有回收
2
月度工作计划和总结符合要求
2
学习与工作相关的知识和提高自己的技能,并用于工作实际
2
总经理交办工作完成的质量、数量
5
小计得分
80
关键事件
±20分
积极参与疑难问题的解决,提出合理化建议,并有效实施,酌情加分
特别业绩、表现
非本职工作为公司创造效益或节约成本,酌情加分
小计得分
总计得分
评分人
沟通确认
人事行政经理: 总经理:
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