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產業生命周期(3) 產業生命週期之特殊案例 某些階段未發生 因創新或社會改變而再度復甦 各階段時間間隔因產業別而有顯著不同 例如 健康的熱潮?腳踏車產業重生 民生必需品產業?長期停留於成熟期 * 技術生命周期 (1) 概念最先來自於1943年Ryan Gross對美國愛荷華州的玉米新品種擴散行為研究,此研究是創新擴散的里程碑,而後羅傑斯(Everett M. Rogers)提出了擴散曲線,將採用者分成五種類型。 1962年羅傑斯出版《創新的擴散》後,技術生命週期漸漸受到學術研究界的重視,成為高科技產業推廣新產品或行銷上的一種基本理念。 技術生命週期的形狀是一個鐘形曲線,這個曲線將新科技產品吸引各種類型消費者的過程分成五個階段,分別包括創新者、早期採用者、早期大眾、晚期大眾與落伍者。 * 技術生命周期 (2) 五個階段佔整體使用人數比例分別為2.5%、13.5%、34%、34%與16%。 (1)?創新者(innovators):創新者是一群對技術具有狂熱偏好的少數人士,他們的興趣就是研究新產品,同時也是新技術產品的把關者。 (2)?早期採用者(early adopters):早期採用者是一群有先見之明的消費者,也是新技術產品市場發展的主要推動者。早期採用者找到這項新技術可以跟他們本來就在乎的東西做連結,這就成了他們購買的理由。 (3)?早期大眾(early majority):早期大眾的是一群非常重要的消費群,他們最在意是產品實用性,對於新技術產品採用往往比較謹慎,他們會先等待,觀察其他使用者的使用經驗,確定產品可以順利運作才會購買。 (4)??晚期大眾(late majority):晚期大眾缺乏判斷產品是否可順利運作的能力,因此他們會等到規格完全確立,輔助系統建置完備才會掏錢購買。在市場上與早期大眾一樣多,佔整個市場三分之一。 (5)?落後者(laggards):落伍者不喜歡新科技,如果他們有買到新技術產品,那可能是在其他產品裡的某一零件,可能他們根本不知道自己使用了新技術產品。 * 學習曲線又稱經驗曲線或改善曲線,1966年代中期波士頓顧問公司的布魯斯?韓德森試圖找出是什麼因素促使一個產業每次累積數量倍增,成本便很有系統地下降25%~30%,價格則亦步亦趨。 結果發現隨著產品的生產量慢慢增加,一些生產的經驗跟較好的生產方法會慢慢被發掘,則生產的成本將因效率的提升而依一定比例下降。 單位成本 累積產量 0 $ A? B? 學習曲線(1) * 學習曲線的概念,對經營決策者而言,有幾項重要的策略意義如下: 一般來說,高成長、加值高、連續製程及資本密集的產業,具有較明顯的經驗曲線效果,例如半導體產業、鋼鐵工業等。尤其是半導體產業、IC生產的良率和作業人員的經驗累積,往往有極密切的關係,亦是產業競爭成敗的關鍵。 經驗曲線效果明顯的產業中,企業必須先期爭取市場佔有率,以快速擴增產能,累積經驗效果,尤其在產業成長階段更為重要。 經驗曲線的效果並非來自於同一個產品,例如,企業生產電視機的經驗,其實很容易可以轉移到生產電腦終端機上,因此,仔細分析企業內部個產品的相關性,並有效的分享與共用既有的經驗,是一項有助於效率提升的策略作為。 經驗曲線不會自動出現,企業必須有主動的作為,才能促使經驗曲線的效果發揮至極大。 學習曲線(2) * 微笑曲線(Smile Curve)是1992年由施振榮先生於「再造宏碁」提出的企業中長期發展理論,據以作為宏碁未來發展的策略方向。 微笑曲線左段代表技術及專利等研究發展,屬於全球性的競爭;中段為組裝、製造等流程;右段為品牌、服務等行銷活動,主要是當地性競爭; 曲線代表的是獲利程度,中段位置為獲利低位,左右兩段則為獲利高位。 微笑曲線的含意在於:企業盈利的增加,絕不在組裝、製造的位置,而是往左端的研發或右端的行銷方向邁進。 微笑曲線 * SWOT矩陣圖為產業分析擬訂因應策略主要思考理論。 SWOT分析即從「優勢Strengths 」、「劣勢Weaknesses」 、「機會Opportunities」,以及「威脅Threats 」四個面向進行產業分析。 優勢和劣勢考量主要從企業內部思考是否利於產業競爭;機會和威脅則是針對企業外部環境進行探索,探討產業未來情勢之演變。 Helpful Harmful S W O T Strengths Threats Opportunities Weaknesses Internal External SWOT分析(1) * SWOT分析在企業發展策略的延伸應用 成長策略 : 企業將其目標訂的大幅超過以往的成就水準。 穩定策略 : 企業在原有的產業範圍內,追求相同或相似的目標, 或僅對過去的成就水準作小幅度的調整。 防禦策略

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