常见的2016.5.24医护精诚合作 共筑医疗安全.ppt

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此处添加科室信息 此处添加科室信息 此处添加科室信息 此处添加科室信息 医护精诚合作 共筑医疗安全 南华医院护理部 刘旭云 医生的嘴,护士的腿 医生动动嘴,护士跑断腿 这个不关我的事,你去问医生/护士去 我只管开医嘱,怎么执行那是你们护士的事 我反正是按医嘱执行,即使错了那也是医生开错的 …… 主要内容 2 5 1 3 2 临床工作中的医护配合原则 新型的医护关系 医护合作的重要性 4 临床工作中的医护配合方法 * 此处添加科室信息 一、医护合作的重要性   增进医护关系,发挥团队作用,共同进步。 减少医疗差错事故的发生,确保医疗护理质量。  促进医患关系和谐,提高患者满意度。 * 一、医护合作的重要性 * 此处添加科室信息 二、新型的医护关系 二、新型的医护关系 医疗和护理是两个不同的学科 在临床医疗过程中两者密不可分、缺一不可、目标一致,只是分工不同。 医护之间只有建立互相协作、互相信任的新型、和谐的医护关系,才能发挥现代医院的整体效应,提高医疗质量和服务质量。 二、新型医护关系 实现由传统的主导—从属型医护关系向现代并列—互补型医护关系的转变。 医护双方应该是互相配合、互相制约、互相监督的关系。 医生对护士的角色期望 1.护士能非常默契地了解医生的医嘱 2.有较熟练的护理操作技能 3.有较高的医学急救知识,能够迅速地执行医嘱 4.及时而详细准确地报告有关患者的病情变化 5.能对患者进行科学的护理 6.做好患者及其家属的解释与心理沟通工作 护士对医生的角色期望 1.诊断明确,治疗得当,医嘱明确、具体、及时;护理工作任重而繁杂。医生的工作如果能有计划性,按时提出符合治疗要求的方案。不仅患者得到及时的治疗,而且大大减少护士的劳动。 就医嘱而言,如能按时、集中、明确地开医嘱,则可以节省许多时间,提高护理人员的工作效率。 2.执行医嘱时若有问题应耐心解释,如有错误应虚心改正:能者为师,在执行医嘱时为避免工作的盲目性。 3 、帮助护士提高医学知识水平:随着科学技术和边缘学科的发展、更新,需要护士进一步扩大知识面。 护士对医生的角色期望 4.还希望医生能认识到护士在医疗团队中的重要作用,在患者面前尊重护士的工作。 护士对医生的角色期望 * 此处添加科室信息 三、临床中医护合作 原则 1、建立相互尊重 2、相互“补台” 3、相互协作与谅解 4、相互督促 1、建立相互尊重的平等关系 以往人们错误地认为,诊疗过程中医生比护士重要,医生为主,护士为辅,医生下医嘱,护士机械地执行医嘱,把医生放在支配护士的地位上。在医学发展的今天,护士不仅要执行医生的医嘱,还要根据病情,制定出护理诊断、护理计划、护理效果的评价,整个护理工作过程是独立的,具有专业性,是医生无法替代的。 相互尊重,相互信任尊重是以平等为前提的。因为医护关系是双向的,所以尊重也是双向的。 这种尊重表现在许多方面,例如医生和护士都要意识到医护关系是一种平等合作共事关系,任何一方都不应轻视、贬低另一方。 同时,医生护士都应该尽可能地在患者面前树立对方威信,使患者对整个医疗护理过程充满信心。 入院介绍时机 1、建立相互尊重的平等关系 2、相互“补台” 执行医嘱时,护士要注意医嘱的正确性与合理性,对于医嘱中出现的“笔误”或其它不妥之处要勇于提出,及时“补台”,保证医疗的安全性。 案例:氯化钾10.0和1.0 执行医嘱过程中,护士需要全面细致地观察患者反应,因此,医生应重视护士提供的信息,采纳护士对治疗的正确建议和意见,及时修改治疗方案。 案例:阿托品 护士不能盲目执行医嘱,对不理解的问题要虚心地询问医生,以达到最好的治疗效果。 案例:胰岛素 同时,医护之间要组织学习交流,共同总结正反两方面的经验教训,这样才能更好地提高医护质量。 医护疑难病例讨论、医护查房 2、相互“补台” 3、相互协作与谅解 在制订医疗方案和护理计划时应注意相互沟通和交流,及时修订出最合理的医护计划,积极为对方排忧解难。 案例:静脉输液通路选择 医护之间出现协调配合欠妥时,要主动谅解对方,分析并理解对方的医疗或护理用意,善意地提出合理的批评和建议,协商解决,更不能在患者面前抵毁别人。测血压 4、相互督促保证患者安全 维护患者利益,是医护人员最重要的道德标准。医生和护士对任何侵犯患者健康利益的医疗、护理行为要相互监督。 对事不对人 此处添加科室信息 此处添加科室信息 此处添加科室信息 此处添加科室信息 此处添加页眉信息 此处添加页脚信息 LOGO 此处记录讲义 此处记录讲义 此处记录讲义 此处添加页眉信息 此处添加页脚信息 LOGO

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