专业技术人员情绪管理与职场减压答案 82分..doc

.. 1.单选题【本题型共25道题】 ? 1.焦虑、浮躁、悲观、失望、（）、苦闷、激愤和恼怒等不良情绪，则会降低人们的智力活动水平?A．轻松??B．乐观??C．愉快??D．忧郁? 2.竞争压力主要有两种：一种是主观压力、二是（）压力?A．持久??B．控制??C．目标??D．客观? 3.在工作中，我们都应()、虚怀若谷，用宽以待人的品行来对待职场中的是是非非?A．宽厚平和??B．仁至义尽??C．人信愈合??D．斤斤计较? 4.不要在失败中失掉自信，失掉信念，甚至失掉（）和人格?A．价值??B．目标??C．性格??D．个性? 5.自我意识是一个人对自己的认识、评价和（），也就是对自己的心理体验?A．期望??B．期待??C．盼望??D．指望? 6.控制（）是最容易迅速冷静下来的方法之一?A．情绪??B．行为??C．呼吸??D．工作? 7.若想在职场出类拔萃，你一定得有够深的（）容量?A．持久??B．岗位??C．压力??D．环境? 8.一个重视身体健康、爱惜生命的人，工作的时候往往会()?A．复杂??B．简单??C．事半功倍??D．事倍功半? 9.言谈举止要（），不要以为是“小事”而不在乎?A．讲道理??B．讲礼貌??C．讲文明??D．讲道德? 10.激励自我是指面对自己想实现的目标，随时进行自我（）、自我说服，始终保持高度热忱、专注和自制?A．水平??B．鞭策??C．天赋??D．培训? 11.人缘是命运和幸福的（），是心理健康的活水?A．终点??B．重点??C．根基??D．结束? 12.工作困难，指的是在达到工作目标的过程中遇到（）和干扰，不能取得圆满的结果?A．工作??B．障碍??C．目标??D．环境? 13.心理学家使用的非智力因素这个概念有（）和狭义之分?A．狭隘??B．广泛??C．广义??D．广大? 14.学会把握开玩笑的分寸（）?A．比较重要??B．无关痛痒??C．无关紧要??D．十万火急? 15.自卑属于（）上的缺陷，是一种瞧不起自己的消极心态?A．心理??B．行为??C．性格??D．态度? 16.竞争能给社会发展带来生机和（）?A．胜利??B．烦扰??C．活力??D．希望? 17.压力一旦超过平衡点之后，就是（）?A．利弊加重??B．弊多于利??C．利多于弊??D．利弊减半? 18.常见的情绪困扰症状有焦虑、抑郁、（）、愤怒?A．兴奋??B．烦扰??C．恐惧??D．开心? 19.从某种意义上讲，工作支配着我们的（）?A．岗位??B．环境??C．利益??D．生命? 20.产生紧张的根本原因是人们感觉到的各种不同的（）与自己能力之间的不平衡?A．创造??B．行动??C．要求??D．实践? 21.要处理好同事关系，前提是要（）（?A．以牙还牙??B．义不容辞??C．谨言慎行??D．溜须拍马? 22.专业技术人员压力来源于工作性质、()、社会因素与个人需求冲突、竞争因素、个性因素、人际关系、身体状况等?A．工资待遇??B．工作环境??C．工作心情??D．工作岗位? 23.（）反应过程从生理学上讲就是肾上腺素释放到血液中?A．警戒??B．责任??C．行为??D．时间? 24.管理自己的情绪，是指对自己的快乐、愤怒、恐惧、爱、惊讶、厌恶、悲伤、焦虑等体验能够自我（）、自我协调?A．宽慰??B．认识??C．安慰??D．培训? 25.驱除烦恼、摆脱压力要建立正确的（）方法?A．思维??B．集中??C．经营??D．现实? 2.多选题【本题型共15道题】 ? 1.引起抑郁的主要原因有?A．心理和社会因素??B．遗传因素??C．药源性因素??D．生物学因素? 2.焦虑的对象常常是（），是对自己生活的某个领域，而不是某个具体的事件或对象感到不安?A．明确的??B．模糊的??C．清晰的??D．不明确的? 3.循环性情者的抑郁气质的人基本特征是（），不爱生气?A．善于交往??B．富有人情味??C．亲切热情??D．心地善良? 4.所谓魅力，指的是人与人之间的一种由喜欢而引起的()?A．能力??B．感召力??C．吸引力??D．动力? 5.关于情商的定义以下说法正确的是?A．情商与智商是对立的??B．情商是衡量一个人情绪智力高低的一个指标??C．可以采取适当的方法来训练和提高人们的情绪调节能力??D．情商是衡量一个人情绪智力高低的一个指标? 6.如何处理别人对你的误解，从而缓解了自己的压力?A．冷静地分析误解产生的原因??B．对误解要“解”而不要“误