信息化现状诊断与需求分析课件.ppt

商业板块关键业务能力概述－IT需求与IT支点 经营分析能力 分析经营过程与经营收益的，及时有效地为决策者提供相关信息，指导业务的正确运作，达到特定的经营目标 库存管理能力 有效管理库存以达到支持生产/销售等业务流程，提高效率，降低成本，增强企业竞争力的目的 预算、计划编制与调整经营过程分析经营效果分析反馈与控制市场研究 出入库流程库存盘点库存规划 库存管理系统库存优化系统 概述 主要流程 信息化支持 数据仓库业务经营分析系统市场研究情报系统 渠道管理能力 通过提高渠道的销售能力，低成本、高效率地将商品推介、销售到终端客户手中，并为客户提供增值服务 渠道规划渠道发展渠道支持渠道考评 渠道管理系统渠道进销存系统订单处理系统渠道门户网站远程培训系统 * 商业板块关键业务能力概述－IT需求与IT支点 综合计划能力 对供应链上下游的综合计划，提高进货、销售与库存的匹配度，降低库存成本，减小经营风险，提高资金利用率，提高客户满意度 物流规划能力 通过合理规划物流网络、物流节点及物流能力，达到提高物流配送效率，降低物流成本的目的 采购协同需求预测库存规划 物流网络的规划与构建物流节点的能力分配 物流规划系统外部信息收集能力 概述 主要流程 信息化支持 综合计划系统供应商协同系统库存管理系统 物流配送能力 通过管理物流配送过程，按时低成本地将商品送到指定地点，以降低成本，提高工作效率，提高客户满意度 配送计划配送人员管理配送工具管理配送中心管理 配送计划与管理系统配送中心管理系统 * 商业板块信息化现状分析 商业板块设立了专门的信息中心，有11名专业的信息化人员 信息化机构比较好的支持了商业板块的信息化建设，但还缺少业务需求分析能力以及大型应用系统的开发实施能力 组织架构及管理建设落后，人员技术力量薄弱 公司目前拥有多台服务器，基本能够满足目前应用的需求，但核心POS系统服务器性能无法支撑现在的业务量 公司的网络建设情况较差；内部建立了局域网，但仅实现了简单的连通功能‘；网络安全差，随着向 异地的扩张，相应的网络建设及增值服务还未跟上 数据安全问题突出 商业板块缺乏总体的规划和长期稳定的发展战略上，因此使得整个IT系统缺乏整体性和连贯性 信息系统实施多从现实的业务需求出发，IT建设的实施也经常处于“救火”式的应急状态 信息化规划 信息化机构 信息化基础设施 * 商业板块信息化现状分析（续） 商业板块采用的财务系统是用友系统，初步的实现了业务财务一体化 还需要加强预算及精算系统的功能 业务系统 经营分析 财务系统 现在正在使用的是尊鼎的商业管理信息系统，提供了销售管理、进货管理、库存管理、、人事管理、财务管理、会员管理等功能模块，很好的支持了业务 为了实现对连锁经营的支持，xx还在不断的优化和升级商业管理信息系统 商业公司积累了大量的经营数据，但很多数据不完整、不规范、不准确 缺少一个统一的数据仓库对这些海量数据进行收集、清理、存储 缺少专业的经营分析工具实现对经营数据的分析 商业板块与集团等其它业务板块共有内部局域网，存在同集团及其它业务板块同样的问题 商业板块信息化程度较高，设有专门的信息中心，业务系统建立较早，信息系统实现了业务财务一体化。但建设缺乏规划，积累的大量经营数据缺乏统一管理 * 商业板块的信息化建设重点是建立集成的商业系统，并为经营分析提供信息化支持 商业板块未来信息化应用需求 商业板块信息化主要差距和问题 商业POS系统，业务与财务数据的集中尚可，有进一步提升空间 欠缺供应商管理及品牌规划管理的信息化支持 客户管理只停留在客户信息的存储 组织架构不合理 核心服务器及网络性能、安全差 由于历史问题造成的数据不完整、不规范、不准确，给经营分析造成困难 缺少海量数据管理能力，数据安全无法保障 经营分析能力欠缺 商业ERP 供应商管理 客户关系管理 数据仓库 知识管理系统 经营分析工具 商业板块关键业务能力 综合计划能力 物流规划能力 渠道管理能力 经营分析能力 规模扩张能力 物流配送能力 客户管理能力 库存管理能力 销售管理能力 供应商管理能力 资金管理能力 商业板块信息化现状分析（续）－差距与问题 * 房地产板块应具备以下关键业务能力 房地产板块关键业务能力 产品研发能力 客户管理能力 投资管理能力 项目管理能力 公共关系能力 资金管理能力 销售管理能力 预算管理能力 供应商管理能力 * 房地产板块关键业务能力概述－IT需求与IT支点 产品研发能力 通过对市场、客户、竞争对手的研究，开发新的房地产产品，提供投资依据，指导新项目建设 投资管理能力 对重大投资项目进行管理，监控项目资金，评估投资回报，控制投资风险，是公司战略实现和价值创造的重要保证 市场研究客户研究竞